我最糟糕的购买经历...
我一生中最糟糕的购买经历和我一生中最糟糕的客户服务经历..Terrence K. 客户体验转变引领 绝对是一种耻辱。这家公司是一种耻辱。不支持他们
关于 ReserveBar
数据更新- 网站
- reservebar.com
- 分类
- 食品、饮料和烟草
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 14 条评价
- 差评回复率
- 3%（2/67 条）
是 ReserveBar 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
购买适合任何场合的优质烈酒和葡萄酒。赠送一瓶定制雕刻波本威士忌、苏格兰威士忌、威士忌、龙舌兰酒、葡萄酒等。好精神。发表。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。ReserveBar靠谱吗？
ReserveBar（reservebar.com）在 OK.one 的综合评分为 2.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于食品、饮料和烟草分类，口碑较差。64% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 3% 的差评；近 12 个月新增 14 条。数据最后更新于 2026-08-11。
用户怎么说
ReserveBar 偷了我的钱
ReserveBar 偷了我的钱。我的订单被取消，因为他们实际上没有在网站上列出的商品（商品仍在网上购买） ReserveBar 将我的交易金额分成银行的 2 笔付款。商品取消后，我收到了 1 笔退款，金额为 10.38 美元。我一直在努力争取拿回剩下的钱。客户服务是空的，玛丽亚姆是一个白痴机器人，通过电子邮件向每条评论发送相同的废话。
绝对的灾难
绝对的灾难。这件非常昂贵的物品没有交付给我在订单上专门指定的收件人。事实上，他们允许随机的人签收并拿走该物品，而不确保指定的人收到它。该商品价值超过 600 美元。我在后续行动中多次向客户服务指出这一点，但他们一再忽略这一点，没有提出重新发送物品或提供信用。警告：请勿使用此服务。我定期从其他供应商那里寄出昂贵的礼物（珠宝、来自欧洲索诺玛的葡萄酒）。该提供商是业余的，完全可以承受这样的评论，正如您可以在此处和商业改进局上看到的那样。
诈骗他们偷了我的钱不使用
我在…订购了两个搅拌机过山车组合
我于 2026 年 5 月订购了两个搅拌机过山车组合作为父亲节礼物。我收到了一套杯垫和一个搅拌杯，本来应该是两个，每套 94.99 美元。当联系客户服务时，我必须提供图片，并获得了 44.99 美元的退款，这是一个搅拌杯的成本，不包括我已经支付的税费。当我要求不退款时，我可以通过发送搅拌杯来完成订单吗？我被告知没有，已退款。当我以 44.99 美元的价格重新订购混音器以完成整套设备时，总计为 60.97 美元。退款与总销售额相差甚远，因为我没有机会决定是否想要退款或混合器。
避免保留酒吧
真的希望我在下订单之前阅读了评论。 我给女儿买了一份礼物，问题从订购时就开始了。我无法选择交货日期，作为礼物这是一个问题。 在向 ReserveBar 发送消息询问何时送达礼物后，围观活动开始了。 有人告诉我，通常在下单后 2-3 天内交货，但我的订单被延迟了，但没有解释原因。然后我被告知，由于我是在周六下订单的，预计 3-4 天内就会收到货。 3-4 天后，另一个人说他们没有我选择的葡萄酒库存，可以寄替代品吗？ 接下来我收到送货公司的消息，他们将在 3-4 天后送货。 因此，该订单需要 9 个工作日才能交付，比最初建议的时间长了约 7 天。 我的建议是，避免使用 ReserveBar。完全不可靠。
创建帐户后不让您登录
我很期待使用 ReserveBar。我不知道这家公司、企业或其他什么东西有什么关系。创建帐户后，除了接收他们的电子邮件之外，这就是我所能做的一切。连续几个月，我一直尝试登录我的帐户，但这只会弹出一条消息，显示他们对其网站进行了更改，要求所有用户创建一个新帐户。即使在一遍又一遍地做同样的事情之后。不允许我登录。最重要的是，该网站甚至不会除了我的地址。这太疯狂了。也许有一天他们会做对，但现在……这是我当地的 ABC 商店。我想喜欢 ReserveBar，但他们一开始就给了我一切不喜欢他们的理由。这是非常糟糕的，也不是做生意或做生意的好方法。
丢包零客服
我的包裹似乎丢失了，但他们已经收到了我的钱，所以我没有收到公司的回复。我只需向我的银行提出欺诈行为即可。很抱歉我在这里购买。
不要这样做
不要这样做，这都是骗局。他们只是收取溢价的中间商。目前，我对我的美国运通快递提出了投递失败的投诉。
订单几个月后才发货（如果有的话）
于 25 年 11 月 28 日订购了带有混合玻璃的 barsys 2.0 杯垫。 12/4 收到包含跟踪信息的电子邮件。跟踪信息仍然表明正在等待商家投递包裹进行运输。没有回复要求更新的电子邮件。不值得让人头疼。尝试信用卡退款。
这是我第一次订购
这是我第一次订购，我希望所有东西都能从一个地点一起运送。相反，该公司似乎充当中间人，从不同的地方采购产品。我订购了三瓶，它们在三天内从美国的三个不同地点抵达——一瓶来自新泽西州，两瓶来自加利福尼亚州的不同城市。 其中两批货物不需要成人签名，只是留在我家门口，这令人担忧，因为未成年人只需使用信用卡就可以轻松收到这些物品。至于包装，每个瓶子都装在一个大盒子里，里面有薄薄的气泡包装纸和大量超大的牛皮纸。保护效果不是很好——倾斜时你可以听到瓶子在盒子里滑动的声音。老实说，我很惊讶它们在运输过程中没有一个破裂。 总的来说，产品完好无损地到达（幸运的是），但运输过程和包装绝对可以改进。
我从他们那里订购了一件商品
我从他们那里订购了一件物品。他们收了钱，说会在 2 到 3 天内发货，已经两周了，仍然没有收到货，并且不断收到一封电子邮件，说我的订单已延迟，你无法联系客户服务，他们需要 2 到 3 个工作日才能回复你。客户服务不是很好。
糟糕的低于标准的服务
订购 2 瓶昂贵的杰斐逊波本威士忌，从伊利诺伊州芝加哥的不同实体发货。花了7天到达伊利诺伊州南部。无法从 Reserve 酒吧拨打电话。每次我接电话他们都会挂断我的电话。糟糕的低于标准的服务。
糟糕的！！
糟糕的！！！仅交付部分订单。从未收到有关其余部分的回复。自动化系统（这是唯一可用的）声称我的订单号不在系统中。没有任何人回复，也没有退款。请勿使用此服务。
如果我可以给更少的星星我会
如果我可以给更少的星星我会的！ 我订了一瓶波本威士忌，在父亲节那天送来。 我没有准时出现，也从来没有出现过，我收到了很多电子邮件，为他们的糟糕业务道歉，但除此之外什么也没有。 我最终取消了订单，因为我不断收到电子邮件，为他们糟糕的业务延误而道歉。 我取消了订单，买了一瓶要求他们寄的，自己寄了，结果就到了。比这家公司快得多，我对这家公司的负面评价说不完！ 他们很糟糕！ 永远、永远不要使用这家公司！
他们玩游戏....
我在订购之前阅读了所有评论，并且由于有一些非常积极的评论，所以我想我会尝试一下；我真后悔。 我点了 Pomp & Whimsy 金酒。 在我进一步讨论之前，他们的客户服务很棒，每天都会给我发消息更新，我绝对没有感到失落。 一周后我收到了订单，是 Pomp & Whimsy Gin（不是杜松子酒）。 我联系了客户服务部，10 分钟内就得到了回复，表示歉意并表示愿意纠正。 一两天后，我收到了退货标签，退回了杜松子酒，并每天收到回复说：“我们看到退货正在运输途中，收到后会通知您，我们会立即运送正确的订单”。 他们的客户服务因其沟通而值得称赞。一周后，我收到了退货已收到的电子邮件，但他们退还了我的钱，因为他们没有杜松子酒库存。 所以我必须等两周才被告知，并退款？ 不要在 Reserve Bar 上浪费您的时间和金钱！
糟糕的客户服务和取消…
糟糕的客户服务和取消的订单。
避免避免避免！
25 年 3 月 7 日下了订单。网站上列出了 2-3 天的运送时间。终于联系到某人（仅通过电子邮件），说该商品正在预售，而经销商没有库存。无法提供退款，因为他们已经开始“处理”创建要发货的标签。避免避免避免！我希望在购买之前先查看评论。
仍在等待。 2周。
糟糕的。 从礼品套装中摔碎的瓶子。 跑了2周。 仍在等待。 所有名字都是假的。 ESP管理
这里没有问题！
看完评论后我很紧张下订单。我没有任何问题！我没有订购任何定制的东西，所以我不知道这是否有什么不同。
Sip Whiskey
Caskers
Flaviar
Wooden Cork
Ritual Zero Proof
Country Wine & Spirits
Seelbach's
Cask Cartel