爱德华多非常出色
爱德华多太棒了！他非常耐心，并以易于遵循的说明解释了需要做什么。 竖起大拇指！！！！
关于 RICOH DTG
数据更新- 网站
- ricohdtg.com
- 分类
- 商业服务
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 43 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/7 条）
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商家自述
理光 DTG 提供完整的产品生态系统，旨在为各种预算和技能水平提供有利可图的 DTG 解决方案。每台理光 DTG 打印机都使用户能够以鲜艳、令人瞠目结舌的色彩打印清晰、高分辨率的图像。通过制作定制 T 恤、连帽衫、鞋子、手提袋等，取悦您的客户并赢得回头客。可能性是无限的。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。RICOH DTG靠谱吗？
RICOH DTG（ricohdtg.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于商业服务分类，口碑优秀。好评高度一致，93% 的评价为 4 星及以上；商家尚未回复差评；评价主要围绕客户服务、产品。数据最后更新于 2026-08-11。
评价综述
AI 生成绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。人们经常称赞技术支持团队非常乐于助人，非常耐心，并且完全致力于快速解决复杂的设备问题。消费者注意到，代表提供了明确的指导，通过友好的电话定期检查，并确保他们的印刷机平稳运行。评论家一致强调，客户服务确实非常出色，让每个人的日常互动都变得愉快、令人安心，并且效率极高。 然而，一些客户还指出，他们经历了无用的初始交互、未回复的消息以及设备发生故障需要漫长且昂贵的维修。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
更换白色墨水供应单元
今天，Isis 非常出色地帮助我更换了理光 2000 打印机中的白色墨水供应装置。 非常感谢她的耐心和知识！ 她详细引导我完成每个步骤，并确保我的打印机运行顺利，然后结束我们的通话。 她还给了我一些保持打印机良好运行状态的后续提示！ 衷心感谢她的真诚支持！ 谢谢你！！！
卓越的客户服务！！！
我想感谢 Isis 在整个过程中为我提供的帮助，我感谢所有的努力和耐心，出色的客户服务！
快速高效的帮助
Isis 能够快速有效地帮助我。她对我也非常耐心，因为我没有准备正确的螺丝刀，这完全是我的错，因为我收到了更换过程所需物品的清单。视频通话开始后 45 分钟内，我就能启动并运行。
我和我丈夫（残疾退伍军人）
我和我的丈夫（残疾退伍军人）在观看视频并与在那里工作的几个人交谈后获得了两笔贷款。我们决定在经济上抓住最大的机会，希望一起创办一家小企业。我们最终得到了一个柠檬。现在车库里有 300 磅重的纸，还欠了一吨债。他们没有退货政策或任何类型的政策来帮助“柠檬”机器。我们从来没有能够打印出任何接近广告中的内容，而且有一点几乎知道维修团队的每个人的名字。很棒的团队，但每次我们修复它时，它都会坏掉，需要一两个月的时间才能修复，到问题解决时要花费 300-2800 美元，因为它会一次又一次地坏掉。这是非常悲伤的。
我总是从他们那里订购，但它说……
我总是从他们那里订购，但它规定当天送达，你必须支付运费，我支付的运费是 3 天，当我收到货时，联邦快递的送货总是迟到我想寄回，因为太晚了，他们真的需要开始在亚马逊上销售，也许我会早点收到
爱德华多（Eduardo）是一位出色的客户服务...
爱德华多是一位出色的客户服务代表。我已经见过他几次了，他是我仍然是顾客的原因之一。
伊希斯在……方面给了我巨大的帮助。
Isis 在与我的理光 DTG 打印机相关的任何技术方面都为我提供了巨大的帮助。她总是那么善良，让人安心。她很细心。我感谢她的帮助，并始终期待她加入您的客户服务部门来帮助我满足我的需求。
爱德华多总是帮助我留住……
Eduardo 总是帮助我保持跑步。很棒的服务
伊希斯很棒。
伊斯兰国通过电话提供了非常有帮助的帮助。我遇到了一些小问题，她很快给我回电话并确保我得到照顾。感谢她，我有了一次愉快的经历。她的服务是5/5。伊斯兰国干得好！！！
我遇到了一些电气问题...
保修期满后几个月，我的理光 Ri1000x 遇到了一些电气问题。我与理光客户服务的最初互动并没有多大帮助，我差点就将这台机器从我的设备阵容中完全删除。 在做出这个决定之前，我再次联系了卢克·加利奥特。从那时起，我的经历完全改变了。卢克非常乐于助人，并真诚地致力于寻找解决我的问题的方法。他竭尽全力为我提供帮助，并确保我感受到作为客户的支持。 虽然我确实需要支付少量的维修费，但服务是非常值得的。虽然来回运输设备并不理想，但周转时间却出奇地快。卢克和他的团队收到机器后，立即开始修理并以原始状态将其寄回。 在我收到打印机后，卢克和他的团队再次引导我完成设置过程，甚至在机器恢复生产后进行跟进，以确保一切顺利运行。 如今，这种水平的客户服务很少见。谢谢你，卢克，你的专业精神和奉献精神——你绝对为我赢得了持续的业务。
卢克和格里很棒
卢克和格里太棒了！他们帮助我们解决了新 ri4000 打印机的一些打印机问题。清晰的沟通和指导可以带来快速有效的解决方案。
我们搞砸了
我们搞砸了，尽管这不是他们的错，但他们仍然站出来提供帮助。
代表很快就解决了……
该代表很快解决了我的问题，并对我的问题做出了快速答复。谢谢
最佳 DTG 客户服务
我经历过的最好的 DTG 客户服务。
伊希斯太棒了
伊希斯太棒了 她一步一步引导我完成疏通打印头的过程
很棒的客户服务
卢克·加洛伊特（Luke Galloyt）无疑是最好的服务技术人员。他能够帮助我解决 dtg 打印机的一些非常复杂的问题。
始终提供强大的技术支持！
技术支持
与卢克交谈非常愉快。帮助解决了问题并给了我们一些很好的指导！也继续邮件跟进！
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