理光科技团队
理光科技团队引导我完成整个过程并让我重新开始运行。 感谢您的大力帮助和支持！...这是开启 2026 年的绝佳方式！！！！ - 曼多 LAY'd BaK DeZignZ
关于 RICOH DTG
数据更新- 网站
- ricohdtg.com
- 分类
- 商业服务
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 43 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/7 条）
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商家自述
理光 DTG 提供完整的产品生态系统，旨在为各种预算和技能水平提供有利可图的 DTG 解决方案。每台理光 DTG 打印机都使用户能够以鲜艳、令人瞠目结舌的色彩打印清晰、高分辨率的图像。通过制作定制 T 恤、连帽衫、鞋子、手提袋等，取悦您的客户并赢得回头客。可能性是无限的。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。RICOH DTG靠谱吗？
RICOH DTG（ricohdtg.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于商业服务分类，口碑优秀。好评高度一致，93% 的评价为 4 星及以上；商家尚未回复差评；评价主要围绕客户服务、产品。数据最后更新于 2026-08-11。
评价综述
AI 生成绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。人们经常称赞技术支持团队非常乐于助人，非常耐心，并且完全致力于快速解决复杂的设备问题。消费者注意到，代表提供了明确的指导，通过友好的电话定期检查，并确保他们的印刷机平稳运行。评论家一致强调，客户服务确实非常出色，让每个人的日常互动都变得愉快、令人安心，并且效率极高。 然而，一些客户还指出，他们经历了无用的初始交互、未回复的消息以及设备发生故障需要漫长且昂贵的维修。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
与玛吉的美好经历
我发了一封电子邮件寻求回复，第二天早上玛吉打来电话。 她非常乐于助人。该网站不允许我进行购买或创建帐户。 她为我开设了一个帐户并帮助加快了我的购买速度。 在解决我的问题时很有帮助，而且超级友善。在玛吉打电话之前，我在寻找自己的角色时与其他几家公司进行了接触。很高兴与关心的人打交道，这在当今是一种稀有商品。
服务很棒！
对升级我的 Colorgate 非常有帮助……
对升级我的 Colorgate 软件非常有帮助，我拥有的产品是 2021 年的，Maggie 能够帮助我付款并联系 Colorgate 获取新的软件许可证。我仍在等待更新软件，但我很欣赏她的快速周转时间。
卢克·加利奥特非常乐于助人，而且……
Luke Gallyot 在更换我的打印头时对我非常有帮助和耐心！
专业到极致
电子邮件、回电、任何回复都绝对快速、完全有帮助和教育性，始终满足我们公司的需求和愿望，更重要的是始终愿意提供帮助并致电检查我们，以确保一切顺利。提供我们合作过的绝对最好的服务。谢谢
及时答复
玛格丽塔回答了我所有的问题，她非常乐于助人，通过电话接受了我的订单。 谢谢。
玛吉真的超越了……
玛吉真的不遗余力地帮助我下达和接收急需的订单。 非常感谢！
技术支持很棒
技术支持非常棒！ Luke Gallyot 和 Gerardo Santos 知识渊博、耐心且友善。强烈推荐！
令人惊叹的客户服务
格里绝对是一个创造奇迹的人。我的理光 Ri 1000 几个月来一直与顽固的打印头堵塞作斗争，他把它修好了，就像没事一样。他修复了打印头，清除了堵塞物，让我们再次以比预期更快的速度运行。没有他，我能打印的内容就会受到限制。由于格里，我的打印机就像新的一样，我的业务也恢复正常运行。格里拥有一流的客户服务。除了他之外，埃迪也很棒！他一步步引导我们重新安装打印机头，使复杂的过程变得超级简单且无压力。他的耐心、清晰、幽默正是我们所需要的。 很少有支持能如此有帮助，我非常感谢他对我的理光 Ri 1000 的指导。最后但同样重要的是我的天使卢克。从第一天起，卢克就确实是我的首选人选。他知道我的名字，登记入住，并且总是毫不犹豫地提供我需要的信息。他的一致性和可靠性是无与伦比的。老实说，如果没有卢克，我会完全迷失——他是我对理光 Ri 1000 的支持体验的支柱。总而言之，这里的客户服务是无与伦比的！
德克·H
Derk H. 超级棒，他对我们非常有耐心。确保通过编程和材料解释细节。对他和打印机非常满意，肯定会推荐他，并请求他将来！！！！谢谢您，很高兴成为理光大家庭的一员！
我每次都要求格里、埃迪和卢克！
我对格里的评价还不够。经过几个月与我姐姐的 Ricoh Ri 1000 的持续堵塞进行斗争，我们将零件发送给了他。他修复了打印头，最终使机器恢复到完美的工作状态。格里是每个客户都希望的那种机械师——知识渊博且效率极高。 非常感谢埃迪的大力支持。重新安装打印头可能会让人感到害怕，但他以冷静、详细的说明指导我们完成每一步。多亏了他，我们才能够正确、快速地将一切恢复原状。优秀的客户服务和优秀的技术人员。 我无法想象没有 Luke 的情况下如何驾驶 Ricoh Ri 1000。每次我们打电话时，他都会记得我们，跟进，并且总是对我们向他提出的任何问题给出清晰、有用的答案。他致力于确保我们得到照顾，这是非常出色的。卢克设定了卓越客户服务的标准。
我有一个打印机设置预约
我有一个打印机设置预约。德里克（Derek）做得非常出色，我向所有人推荐他。
我真的很喜欢这个，我想要……
我真的很喜欢这个我将来想继续这样做
客户服务…
玛吉很令人愉快并且能够很快地下订单。她还确保我没有其他需要的东西。
我们有 RICOH 2000 DTG 打印机
我们有 RICOH 2000 DTG 打印机。当我们需要技术支持时，这家公司是最好的，他们会引导您完成这台机器上的所有故障排除和更换零件。他们多次拯救了我们的小公司。我们非常感谢你。
马拉里塔很棒
没有人跟进。
很难得到任何人的回应。自从我遇到问题以来已经超过 4 周了，而且情况似乎没有任何改善。无论我与谁交谈，他们都说我会回复您，或者我明天会让其他人回复您。他们永远不会伸出援手来帮助我们解决问题。我试图让我的印刷店保持日常运营，但是当没有人会跟进答案/给我们回复时，这是很难做到的。我们拥有 4 台 Ricoh Ri 4000，我并不总是有时间回复我被告知正在解决的问题。绝对不能接受的。
托架和CTL板的安装
我今天的经历是和爱德华多在一起，他非常棒。我非常精通计算机，而且非常紧张，他花了很多时间陪我，并确保我理解每一步。他很容易理解和跟随。理光技术总是令人惊叹！
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