德里克知识渊博，有伟大的……
德里克知识渊博，并提供优质的客户服务。
关于 RICOH DTG
数据更新- 网站
- ricohdtg.com
- 分类
- 商业服务
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 43 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/7 条）
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商家自述
理光 DTG 提供完整的产品生态系统，旨在为各种预算和技能水平提供有利可图的 DTG 解决方案。每台理光 DTG 打印机都使用户能够以鲜艳、令人瞠目结舌的色彩打印清晰、高分辨率的图像。通过制作定制 T 恤、连帽衫、鞋子、手提袋等，取悦您的客户并赢得回头客。可能性是无限的。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。RICOH DTG靠谱吗？
RICOH DTG（ricohdtg.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于商业服务分类，口碑优秀。好评高度一致，93% 的评价为 4 星及以上；商家尚未回复差评；评价主要围绕客户服务、产品。数据最后更新于 2026-08-11。
评价综述
AI 生成绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。人们经常称赞技术支持团队非常乐于助人，非常耐心，并且完全致力于快速解决复杂的设备问题。消费者注意到，代表提供了明确的指导，通过友好的电话定期检查，并确保他们的印刷机平稳运行。评论家一致强调，客户服务确实非常出色，让每个人的日常互动都变得愉快、令人安心，并且效率极高。 然而，一些客户还指出，他们经历了无用的初始交互、未回复的消息以及设备发生故障需要漫长且昂贵的维修。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
坚实的支持团队愿意提供帮助
支持团队知识渊博，他们总是在努力寻找解决方案。 如今很难获得个人支持，因此拥有此类服务会有所作为。路易斯和吕克干得好。感谢您的帮助
为什么我再也不会购买理光产品
我在理光的经历很不好。由于缺乏更新的驱动程序支持，我的功能完美的理光激光打印机变得毫无用处。尽管刚刚安装了新碳粉，打印机现在仍无法使用，因为理光拒绝发布更新的驱动程序。 更糟糕的是，他们的客户服务毫无帮助。他们没有解决我的担忧，而是只是将我引导到他们网站上过时的驱动程序部分，该部分没有提供任何解决方案。看到一家公司以这种方式放弃他们的产品和客户是令人沮丧的。 我永远不会再从理光购买任何东西，我也不会向任何人推荐它们。
詹姆斯·李实际上做得非常出色……
James Lee 做得非常出色，几乎帮助我安装了打印头和维护站。整个过程他非常有礼貌，也很有耐心！ 谢谢你所做的一切！理光拥有一支优秀的技术团队！
卢克·加利奥特一直是摇滚明星！
卢克·加利奥特一直是摇滚明星！ 从第一天起，他就帮我解决了所有的困难。 和他一起工作总是很愉快。
很棒的客户服务
与玛格丽塔一起享受完美的服务
与玛格丽塔一起享受完美的服务。她很友善、有礼貌并且非常乐于助人。如果她不能立即知道问题的答案，她会找出答案并立即给我回电话并提供准确的信息。
堵塞问题
与 Isis 合作非常愉快，在解决我的问题和日程安排时非常耐心。我强烈推荐她解决任何有关堵塞的问题。她对与我的机器有关的任何事情都沟通得很好。谢谢伊希斯，我非常感谢你。
与爱德华多的合作非常愉快
与爱德华多的合作非常愉快。 在我们解决我的问题之前他不会停止。 它已经持续了近两周，我们试图找出问题所在。
爱德华多太棒了！
爱德华多太棒了！！他回答了我所有的问题，并且非常耐心和理解。我是 DTG 的新手，所以这非常有帮助且令人放心！多亏了他，我对使用和操作设备和软件更有信心了。如果我能给他 10 颗星，我会的。超级感谢！
及时的出色支持……
及时提供出色的支持，帮助解决客户打印亮红色的问题。 真正感谢您的专业知识和帮助。
Isis、James 和 Luke，理光支持团队
理光支持团队 Isis、James 和 Luke 表现出色且迅速。他们都超出了职责范围来解决我的问题；他们引导我与患者一起更换多个零件。
如此出色的客户服务
如此出色的客户服务。我很高兴我不必等待就能收到某人的回复。 当我发送电子邮件时，几乎立即得到了回复。玛格丽塔·阿维拉对我来说是一个了不起的帮助。
卢克是山羊！！
卢克是山羊！！！非常适合 IINFO、分解细节等.... 100% 不打电话给其他人
理光客户服务
伊希斯是一个非常好的帮助者和倾听者。她展示了有关打印机所遇到问题的知识，并且能够解决一个大问题！她很有耐心，并帮助确保安装的一切都正确且顺利！我强烈推荐她！如果可能的话，她也愿意在其他问题上提供帮助！
优质的服务
詹姆斯知识渊博而且很有耐心。他解释了整个过程并回答了我的任何问题。他跟进以确保一切正常。整体体验，一流！谢谢詹姆斯！！！
詹姆斯知识渊博而且……
詹姆斯知识渊博且专业。 James 解决了我的 Rioch Ri1000 固件更新的多个加载问题。与詹姆斯共度的时光是顾客的梦想！非常以客户为导向。 签名 鲍勃·罗比塔耶博士
爱德华多非常专业并且……
Eduardo 非常专业，并且非常乐于助人，帮助我们为 Colorgate 的成功奠定了基础。他知识渊博，回答了我们所有的问题。
糟糕的投资
我抱有很大的希望……保修期满后，请注意……他们会为经常损坏的零件（例如打印机头和控制板）向您收取高额费用。在保修期内，他们会因为您没有正确操作机器而责怪您。我有两台这样的机器，经常出故障，通常都是同一个问题。修理它们会花费很多钱，而且不值得再投资它们……转售这些机器几乎是不可能的。我强烈建议学习如何丝网印刷并省钱。根据我的经验而不是意见，这是一项糟糕的投资。查看 Facebook 群组 Ricoh Ri100 Ri1000 Ri2000 Owners 并亲自查看。 1.4k 会员
非常容易交谈
非常容易交谈。非常有见识。
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