感谢您总是如此乐于助人
感谢您总是如此乐于助人。你是最棒的。
关于 RICOH DTG
数据更新- 网站
- ricohdtg.com
- 分类
- 商业服务
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 43 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/7 条）
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商家自述
理光 DTG 提供完整的产品生态系统，旨在为各种预算和技能水平提供有利可图的 DTG 解决方案。每台理光 DTG 打印机都使用户能够以鲜艳、令人瞠目结舌的色彩打印清晰、高分辨率的图像。通过制作定制 T 恤、连帽衫、鞋子、手提袋等，取悦您的客户并赢得回头客。可能性是无限的。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。RICOH DTG靠谱吗？
RICOH DTG（ricohdtg.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于商业服务分类，口碑优秀。好评高度一致，93% 的评价为 4 星及以上；商家尚未回复差评；评价主要围绕客户服务、产品。数据最后更新于 2026-08-11。
评价综述
AI 生成绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。人们经常称赞技术支持团队非常乐于助人，非常耐心，并且完全致力于快速解决复杂的设备问题。消费者注意到，代表提供了明确的指导，通过友好的电话定期检查，并确保他们的印刷机平稳运行。评论家一致强调，客户服务确实非常出色，让每个人的日常互动都变得愉快、令人安心，并且效率极高。 然而，一些客户还指出，他们经历了无用的初始交互、未回复的消息以及设备发生故障需要漫长且昂贵的维修。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
伊希斯
Isis，总是以一种让我觉得我是她唯一的顾客的方式回应。她总是很乐观，你可以听出她声音中的微笑。无论我是她的第一个顾客还是最后一个顾客，服务总是很棒。我知道处理这台机器总是很忙，但她从来没有表现出这是一个问题。我会永远等待，只是为了得到她提供的服务。
入职流程 - 重大中断
我们正处于装修周期，不知道我们会开始入职，然后被告知我们必须在入职未完成的情况下离开大楼。然而，装修完成已经有一段时间了，现在理光公司愿意接续我们的工作。我们对这一努力非常感激。
玛格丽塔非常有帮助
玛格丽塔在确保我的打印机所需的部件得到处理方面非常有帮助。当我打电话通知理光时，我没有收到承诺的有关购买我需要的物品的电子邮件，我被迫打电话来弄清楚。玛格丽塔接到了电话，尽管我知道完成这项行动不是她的责任，但她还是这样做了，并确保我得到了照顾。
客户服务
技术员-Eddie 太棒了！他真正关心与客户的联系并找出问题的根源。
理光技术支持非常棒
理光的技术支持提供了巨大的帮助。卢克很棒，很有礼貌，当他说他会带来很棒的体验时，他回了电话。
约瑟夫很容易对付
约瑟夫很容易相处，运输速度很快，打印机到目前为止一直很棒，我对终身技术支持充满信心。我之前拥有的打印机在保修期满后不再提供支持，并且会收取高昂的电话支持费用。到目前为止我对理光的经历很满意。
Isis 很友善、耐心、细心……
Isis 很友善、耐心，并仔细解释了要做的重要事情。 我真的很欣赏她的专业知识。 如果需要的话，我期待再次与她合作
知识渊博且易于遵循...
知识渊博且易于遵循那里的说明
艾迪在获得……方面非常有帮助。
艾迪在我的打印机安装和运行方面提供了极大的帮助！知识渊博，耐心，合作愉快！
卢克·加利奥特非常乐于助人
卢克·加利奥特非常乐于助人。他帮助我让打印机再次工作，如果我需要更新，他就在那里帮助我。这是我购买机器以来从理光获得的最好的服务。再次感谢您。 非常高兴的客户
当我们的设备停止工作时，我们遇到了困难。
由于我们位于美国大陆之外，当我们的设备发生故障时，我们遇到了困难，但理光 DTG 确实提供了帮助。客户服务非常棒，我们很幸运能得到很大的帮助、耐心和专业精神。感谢 Isis 和团队所做的一切！
最好的客户服务！
到目前为止，我得到了最好的客户服务，他们很随和，愿意以任何方式提供帮助。 Eduardo Razo 一直是我的技术人员，帮助我进行设置并跟进，看看我是否可以开始。
艾迪非常棒而且很专业。
团队中的每个人都很棒
团队中的每个人都很棒，卢克竭尽全力帮助我让打印机恢复正常运行。我遇到了木鞋和电气问题，这个人在 Zoom 上呆了 2 个多小时，带我完成了所有事情。团队中的这些人都是真诚的人，他们想帮助您了解他们的产品并继续推动产品的发展。我要感谢团队中的每个人，甚至是帮助我解决堵塞的车厢的技术人员。感谢埃迪帮我安装。继续杀戮，伙计们，谢谢你们！
我对…非常不满意
我对整个过程非常不满意。首先，销售代表唐绝对没有详细介绍产品。我在登机时了解到，我购买的全新苹果电脑永远无法关闭，无法工作。 自从我们打开打印机以来，我除了问题之外什么都没有，它从来没有打印过而不留下白色的杂色。我和路易斯和埃迪来回玩电子邮件和电话标签。我已将衬衫寄给路易斯，以帮助排除故障，但并不紧急。衬衫在他手中已经一个多星期了。我失去了客户，而且这台机器无法按照我销售时的标准进行打印。
有史以来最好的客户服务
有史以来最好的客户服务！他们都很棒！艾迪和詹姆斯都很棒！他们非常乐于助人，并且超越一切！
对我们的新型 Ri-4000 提供出色的支持。
詹姆斯·李实际上做得非常出色……
James Lee 做得非常出色，几乎帮助我将新桌面连接到 Ri1000。 James 还更新了固件和 ANARIP 软件。整个过程他非常有礼貌，也很有耐心！谢谢你所做的一切！理光拥有一支优秀的技术团队！
说得好
讲得好，信息好
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