绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。客户经常称赞这个高度直观且用户友好的平台,使完成、定制和管理各种法律文件变得非常简单,没有任何压力。消费者赞赏该网站提供了清晰的指导,确保人们可以轻松地浏览不同的选项来找到他们需要的东西。
然而,一些客户也注意到订阅费用和管理定期会员资格方面遇到了意想不到的困难。审阅者提到,手动编辑某些文档有时可能会破坏格式,并且一些人在面临更复杂的法律问题时很难从客户支持中获得及时的帮助。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。用户怎么说
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在免费试用期间我创建并......
在免费试用期间,我创建并打印了一份房间租赁协议。 一旦收取了每月费用,我就无法再打印我创建的任何文档。我取消了信用卡,Rocket Lawyer 又向我的新卡支付了 2 笔每月费用。此外,在我使用该卡之前,我的新信用卡上立即开始出现一些新的(虚假企业)重复出现的欺诈指控。我很怀疑。
Rocket Lawyer 回复2026-06-01你好莎伦,
得知您的计费体验,我们感到很失望,但想向您保证,我们在自己的业务之外没有任何形式的联系。我们在注册时说明,只要在免费试用期内取消 Rocket Legal 计划,就不会产生任何费用。否则,它将转换为付费火箭法律计划。
即使付费的 Rocket Legal Plan 被取消,任何已完成的文档仍然可以打印和/或下载为 PDF 文件。
我们很乐意为您调查此问题,因此请回复我们的信息请求。谢谢!
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你让我变得很容易
你让我变得很容易。如果我能负担得起的话,会得到很多指导和帮助,我会保留这段很棒的经历。谢谢。
Rocket Lawyer 回复2026-06-01嗨罗纳德,
很高兴听到您发现我们的服务易于使用并感谢您的评论,非常感谢。
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易于操作
文件很容易获得。
Rocket Lawyer 回复2026-06-01嗨麦克斯,
非常感谢您的评论,我们很高兴您能够获得所需的文件!祝你有美好的一天。
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如果我可以给零星评分,我会,
如果我可以给零星评分,我会,,,真是个笑话,很难取消,再也不会了。
Rocket Lawyer 回复2026-05-27嘿,奥尔廷,
得知取消订单遇到困难,我们深感抱歉,我们很乐意为您提供帮助。请回复我们的信息请求,以便我们找到您的帐户。非常感谢。
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便于使用
轻松找到我们需要的表格并编辑和下载它们。表格填写清晰易懂。
Rocket Lawyer 回复2026-05-19嗨,泰瑞,
我们很高兴您发现我们的表格易于查找、编辑和下载。我们感谢您的积极反馈!
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没人在家!
我对《火箭律师》的评分感到震惊,因为除了能够退还我的钱之外,我的经历是负面的。我必须为处理我的电子邮件投诉的代表鼓掌,因为那个人照顾了我。
话虽这么说,我的问题,也是我加入火箭律师的全部原因,从未得到任何实体的承认。我没有被推荐给律师。我没有任何行动。
我不会再使用火箭律师了。
Rocket Lawyer 回复2026-05-19嘿,杰奎琳,
得知您对我们的服务有负面体验,我们深表遗憾。我们确实想强调,我们不是律师推荐服务机构,但如果我们可以做任何其他事情来帮助您,请发送电子邮件至 [email protected]。
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弗朗西斯太棒了!
弗朗西斯太棒了! 超越专业,为我照顾一切。有一项我不认识的费用,她解释了详细信息,很快就记入了我的帐户,并花时间解释了一切。 谢谢弗朗西斯!
Rocket Lawyer 回复2026-05-19嘿里德先生,
我们很高兴听到您的积极经历,并且我们可以有效地为您提供帮助。感谢您分享您的好话!
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易于使用简单的被子索赔契约
Rocket Lawyer 回复2026-05-13你好,WSM,
我们很高兴听到我们的产品很容易用于您简单的被子索赔契约。感谢您的积极反馈!
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该公司与我取得了联系,并且...
公司联系了我,问题已经解决。
谁知道要多久才能解决。但由于 Rocket Lawawer ,它立即得到解决,谢谢!
Rocket Lawyer 回复2026-05-13嗨杰拉尔丁,
我们很高兴得知问题很快得到了解决。感谢您分享您的积极经验;我们感谢您的反馈,并很高兴能为您提供帮助!
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物超所值
我已经与 Rocket Lawyer 的阿德南就一项业务收购工作合作了几个月。最初,与一家在线公司合作进行像法律工作这样昂贵的工作让我很担心,但我预订了一个电话作为我的套餐的一部分来讨论我的需求。阿德南非常棒,自从我们第一次谈话以来,我对他的工作非常有信心。他一直在关注最新情况,就交易的各个部分向我提供了仔细的建议,并帮助我找到了我不知道的前进路线图。专业性和轻松度超出预期,期待未来与火箭律师团队进一步合作
Rocket Lawyer 回复2026-05-13嗨保罗,
我们感谢您分享您的经验。我们很高兴听到您在业务收购过程中感到自信和支持。很高兴知道这些建议和更新很有价值。我们期待继续与您合作。
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我曾经是火箭律师会员......
我自 2022 年初以来一直是 Rocket Lawyer 会员,并依靠这个平台来支持我的公司 Magiktek Systems, LLC 的法律需求,这是一家经过 DBE 和 SDVOSB 认证的 IT 基础设施公司。 2026 年 4 月的经历永久改变了我对这个平台的信心。
我通过 Rocket Lawyer 与一位自称是持牌律师的个人取得了联系,目的是修订与正在申请商标的业务计划相关的共同保密协议。在参与的几个小时内,此人通过个人 Zelle 向私人 Apple ID 电子邮件地址(而不是律师事务所支付系统、发票、ACH、个人 Zelle 帐户)请求付款。当我拒绝并要求提供适当的发票时,他同意寄出一张。那张发票从未到达。该工作从未交付。
我在加利福尼亚州和佛罗里达州进行了律师协会搜索。未找到与此人的个人资料相匹配的持证律师。使用的名字似乎与劳德代尔堡一家公司的真正佛罗里达律师事务所律师相符,该律师的身份可能是借用的。该平台促成了看似冒充律师的欺诈行为。
我向 Rocket Lawyer 支持部门提交了正式投诉,并附有完整的屏幕截图和文档。我没有收到任何回复。不是承认。不是案件编号。没有什么。
我不是新用户。我不是误解这个平台的人。我是长期付费会员…Rocket Legal+,他向这个平台提出了合法的、时间敏感的法律问题,但遭到了欺诈,然后陷入沉默。
Rocket Lawyer 将自己定位为小企业值得信赖的法律资源。在此平台上运行且没有任何后果的诈骗运营商,以及不回应记录在案的欺诈投诉的支持团队,都是该承诺的根本失败。
如果存在这个选项,我会给零星。我正在重新考虑是否继续保留会员资格,并将探索未来的替代法律服务平台。这种情况应该得到火箭律师领导层的直接回应,而不是人工智能聊天机器人。
Rocket Lawyer 回复2026-05-13你好,
得知您的经历,我们深表遗憾,并希望尽一切努力纠正问题。请尽早回复我们的信息请求,以便我们找到您的帐户来解决此问题。谢谢。
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使整个过程无缝衔接
Rocket Lawyer 回复2026-05-11嗨,多洛雷斯,
我们很高兴您发现整个过程非常顺利。感谢您的积极反馈;这对我们来说意义重大。
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从一开始就说它不是免费的
说我可以免费制作一份房客协议,但当然,在我输入所有详细信息并花时间去做之后,我被要求付费才能下载该文件。只需 4.99 英镑,每年定期付款 209 英镑,在他们忽略我的取消请求后,我可能需要请求退款。这是这些需要您的银行卡详细信息的网站通常会发生的情况。每次都是可怕的经历
Rocket Lawyer 回复2026-05-11你好爱奥纳坦,
得知此账单问题,我们深感遗憾,并希望纠正错误。我们希望更好地为您提供帮助,请尽早回复我们的信息请求。
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易于使用且彻底
易于使用且彻底。谢谢你!
Rocket Lawyer 回复2026-05-11嘿保罗,
我们很高兴听到我们的产品易于使用且全面适合您。感谢您的积极反馈;我们很感激!
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由于收取的金额太多,我无法...
由于收取的费用,我无法再继续订阅。 7天的试用不是7天,而是5天,我希望你们知道,时间很艰难,时间过得很快。我发邮件确认它有 7 天免费试用期,但我只有 5 天。请记住,我负担不起 40 天而非一年的订阅费用。
Rocket Lawyer 回复2026-05-11嗨布兰卡,
我们确实为我们的 Rocket Legal 计划提供 7 天的免费试用。我们不会显示您被收取 39.99 美元的记录,因此请放心。如果您有任何其他问题或疑虑,请发送电子邮件至 [email protected]。谢谢。
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友善且知识渊博
代表真的非常有帮助
Rocket Lawyer 回复2026-05-06你好,
我们很高兴听到我们的代表真的很有帮助!我们感谢您的积极反馈和您的时间。
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安心 Trans- Logistics, LLC…竖起大拇指
我在使用 Rocket Lawyer 时获得了极好的体验。尽管到目前为止我只完成了一份文档,但起草多个设计和预览全部功能的能力令人印象深刻。随着我的初创公司不断扩大规模,我完全打算升级到与我的业务增长相匹配的计划。感谢火箭律师提供了如此全面、一体化的平台。我肯定会向我的同事和企业家伙伴推荐这个。
Rocket Lawyer 回复2026-05-06嗨杰森,
我们很高兴听到您发现我们的平台令人印象深刻且全面。 我们感谢您随着初创公司的发展而升级的意图,并且我们重视您向同事的推荐。谢谢你!
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便于使用
便于使用。不是敲竹杠。
Rocket Lawyer 回复2026-05-05你好,
我们很高兴听到我们的产品易于使用并且满足您的期望。感谢您的积极反馈!
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干得好,帮我找到了那个……
干得好,帮助我找到了重复的订阅。幸运的是,这就是我所拥有的一切,但它每年为我节省了 330 美元。
Rocket Lawyer 回复2026-05-05你好呀!
我们很高兴得知我们可以帮助您识别重复订阅!很高兴知道我们的帮助为您节省了大量费用。
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快速准确地获得我需要的东西
Rocket Lawyer 回复2026-05-05嘿萨拉,
我们很高兴得知我们以高效、准确的方式为您提供了您真正需要的东西。谢谢你!