产品延迟
产品延迟，客服沟通良好
R.S. Hughes 回复2024-01-25
你好蒂莫西， 我们很高兴听到您得到了良好的沟通！我们重视您的业务。 R.S.休斯客户解决方案团队
关于 R.S. Hughes
数据更新- 网站
- rshughes.com
- 分类
- 建筑与制造
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 11 条评价
- 差评回复率
- 58%（18/31 条）
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商家自述
我们是一家工业用品全球分销商，于 1954 年在北美成立。我们在美国和墨西哥拥有 50 多个仓库站点以及庞大的产品知识专家团队，我们将您的业务视为我们自己的业务。我们有能力维护由 ISO 9001:2008 注册公司生产的各种产品，再加上我们的采购和仓储能力，使我们能够确保我们能够库存您需要的产品，因此您无需这样做。无论您是寻求节省成本的航空航天公司、寻求更高生产力的运输制造商、寻求更优质产品的医疗行业代表，还是研究新工艺的通用和电子制造商，我们都可以提供帮助！
R.S. Hughes靠谱吗？
R.S. Hughes（rshughes.com）在 OK.one 的综合评分为 3.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于建筑与制造分类，口碑一般。评价两极分化：66% 给出 4 星及以上，同时 25% 打了 1 星；商家回复了 58% 的差评；近 12 个月新增 11 条。数据最后更新于 2026-08-12。
用户怎么说
我于 2023 年 12 月 18 日下了第一笔订单
我于 23 年 12 月 18 日下了第一笔订单。 24 年 1 月 17 日，我收到一封电子邮件，要求我撰写评论。当我等待工具交付时，如何撰写评论？我并不担心该工具缺货，只是看起来 R.S.休斯本末倒置了。
R.S. Hughes 回复2024-01-25
你好加里， 对于给您带来的不便，我们深表歉意。我们采访了您当地的 R.S.休斯运营主管表示他已与您联系并提供有关您订单的更多详细信息。如果您还有其他疑虑，请告知我们。 R.S.休斯客户解决方案团队
价格优惠，交货快捷
R.S. Hughes 回复2024-01-25
你好，马蒂， 感谢您的评论！我们期待再次为您服务！ R.S.休斯客户解决方案团队
良好的沟通
很好的沟通。发货快。优秀的产品。
R.S. Hughes 回复2024-01-25
你好克拉拉， 感谢您的五星级评价！我们感谢您的反馈！ R.S.休斯客户解决方案团队
我惊呆了！我住的人叫我！
马克简直太棒了。下订单后我收到了礼貌的电话。一个以老式方式进行长途业务关系的活人，这是我书中的明星！在一个互联网购物的世界里，我们盯着这些扁平的小大脑，打电话确认电子邮件等等；能够真正将我的手机用作电话真是太好了。我的订单中的小问题微不足道，无法提及，当我给马克回电并提供所需的更正信息时，他很快就解决了这个问题。我已经向一些朋友讲述了这次经历，我们将使用 R.S.休斯为我们的环氧粘合剂。在使用复合材料时，产品质量非常重要，我们并没有失望。今天早上刚刚下了另一个订单。
R.S. Hughes 回复2024-01-25
你好德莱恩， 感谢您与 R.S. 分享您的经验。休斯！我们重视您的反馈，我们很高兴听到马克提供了优质的客户服务！我们期待再次与您开展业务。 R.S.休斯客户解决方案团队
我还没有收到我的订单。
R.S. Hughes 回复2024-01-23
你好，洛瑞， 我们很抱歉您尚未收到订单。我们已联系您当地的分支机构，很快就会有更新。感谢您的耐心等待。 R.S.休斯客户解决方案团队 更新 - 01/23/2024 洛瑞， 我们的销售代表卡特表示，他已与您联系，但尚未收到回复。由于最近的一些冰暴，该订单目前发货延迟。对于给您带来的不便，我们深表歉意。如果您还有其他疑问，请联系我们。
订购了错误的商品
订购了错误的商品并通过电子邮件来回沟通，然后运营经理康纳给我打电话并与我合作。他非常有耐心并且乐于助人。康纳提供优质的客户服务！ 再次感谢！
R.S. Hughes 回复2024-01-22
你好，简， 我们很高兴听到康纳能够为您提供帮助！感谢您分享您的购买经历。我们期待再次与您开展业务！ R.S.休斯客户解决方案团队
得到了我需要的东西。
R.S. Hughes 回复2024-01-22
你好，CJ， 感谢您的 5 星评级！ R.S.休斯客户解决方案团队
从我下订单的那一刻起……
从我在网上下订单的那一刻起，我就觉得这将是一次很好的体验。 我的订单出现了延迟，但当您致电寻求客户支持时，您会获得高质量的服务，因此延迟不再是问题。
R.S. Hughes 回复2024-01-22
你好格拉迪斯， 感谢您与我们分享您的购买体验！我们期待再次为您提供同样优质的客户服务。 R.S.休斯客户解决方案团队
非常有帮助并且易于合作。
R.S. Hughes 回复2024-01-22
你好乔， 感谢您的积极评价！我们很高兴听到您获得了优质的客户服务。 R.S.休斯客户解决方案团队
订购很容易，我收到了订单……
订购很容易，我很快就收到了订单。我还被告知我的部分订单来自另一个仓库，但我仍然及时收到了。
R.S. Hughes 回复2024-01-22
你好凯西， 很高兴听到您上次在 R.S. 的购买经历很愉快。休斯！我们很高兴您的物品能够及时送达。感谢您的反馈！ R.S.休斯客户解决方案团队
订购很简单
订购很容易，我立即收到详细的运输信息。 （订购分 2 批发货）。客户服务很棒。
R.S. Hughes 回复2024-01-22
你好苏， 感谢您的反馈！很高兴知道您当地的分支机构提供了优质的客户服务。 R.S.休斯客户解决方案团队
纠正措施待定
我们有几个包裹因为它的方式而泄漏 已包装好以便运输。我们要求采取纠正措施，但已经过去 3 个月了，质量部门还没有收到回复。
R.S. Hughes 回复2024-01-15
你好黛博拉， 对于发生包裹泄漏的情况，我们深表歉意，并且我们很遗憾得知存在一些缺乏沟通的情况。我们已联系您当地的分支机构，并将安排专人直接与您联系。如果您有任何其他问题，请发送电子邮件至[email protected] 告知我们。
您的订购效率
您的订购和交付流程的效率。下订单是无缝的，并且我在整个运输过程中都掌握了充分的信息。
R.S. Hughes 回复2024-01-15
你好奥马尔， 感谢您的反馈！我们很高兴听到您喜欢我们的订单和交付流程的效率。 R.S.休斯客户解决方案团队
没有麻烦
没有麻烦，快速的服务和运输......。
R.S. Hughes 回复2024-01-22
你好乔什， 很高兴听到您喜欢 R.S. 的购买体验。休斯！ R.S.休斯客户解决方案团队
令人难以置信的客户服务！
R.S. Hughes 回复2024-01-15
你好梅丽莎， 我们很高兴听到您获得了令人难以置信的客户服务！我们期待您未来的业务！ R.S.休斯客户解决方案团队
合理的价格和快速的运输
R.S. Hughes 回复2024-01-15
你好卡尔， 感谢您的 5 星级评价！感谢您的评论！ R.S.休斯客户解决方案团队
不要为小事而烦恼
即使卡有问题，拿到产品的时间确实比我想象的要长一些。
R.S. Hughes 回复2024-01-12
你好， 感谢您的反馈。随着我们作为一家公司不断学习和成长，我们非常重视您的评论。希望再次为您服务，谢谢！ R.S.休斯客户解决方案团队
服务
服务、服务、服务…………
R.S. Hughes 回复2024-01-15
你好戴尔， 感谢您的评论！我们很高兴赢得您的业务。 R.S.休斯客户解决方案团队
我订购了 12 把锯子，他们……
我下了 12 把锯子的订单，直到预计交货日期他们才通知我缺货，这只是因为我给他们发了电子邮件询问我的订单在哪里。 糟糕的客户服务！ 我不会向任何人推荐这家公司。
R.S. Hughes 回复2024-01-10
你好，乔梅， 感谢您的反馈。我们很抱歉您的订单未完成。我们将确保将此反馈转发给您当地的分支机构。如果您还有其他疑问，请联系我们。 R.S.休斯客户解决方案
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