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建筑与制造

R.S. Hughes

商家已认领

102 条评价

3.7102 条评价
写评价

关于 R.S. Hughes

数据更新
网站
rshughes.com
分类
建筑与制造
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
11 条评价
差评回复率
58%(18/31 条)
是 R.S. Hughes 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

我们是一家工业用品全球分销商,于 1954 年在北美成立。我们在美国和墨西哥拥有 50 多个仓库站点以及庞大的产品知识专家团队,我们将您的业务视为我们自己的业务。我们有能力维护由 ISO 9001:2008 注册公司生产的各种产品,再加上我们的采购和仓储能力,使我们能够确保我们能够库存您需要的产品,因此您无需这样做。无论您是寻求节省成本的航空航天公司、寻求更高生产力的运输制造商、寻求更优质产品的医疗行业代表,还是研究新工艺的通用和电子制造商,我们都可以提供帮助!

R.S. Hughes靠谱吗?

R.S. Hughes(rshughes.com)在 OK.one 的综合评分为 3.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于建筑与制造分类,口碑一般。评价两极分化:66% 给出 4 星及以上,同时 25% 打了 1 星;商家回复了 58% 的差评;近 12 个月新增 11 条。数据最后更新于 2026-08-12。

用户怎么说

D
David美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-01-01 ·

按承诺交付优质产品。

R.S. Hughes 回复2024-01-03

你好大卫, 感谢您给我们留下评论!我们很高兴您的订单按预期得到履行。如果您有任何问题或疑虑,请随时与我们联系。 R.S.休斯客户解决方案团队

R
Renita美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-01-01 ·

轻松在线订购并提示...

轻松在线订购并及时发货。

R.S. Hughes 回复2024-01-03

你好,雷妮塔, 我们很高兴得知您可以轻松在线订购并且享受及时的送货服务。我们期待再次与您合作。谢谢你! R.S.休斯客户解决方案团队

T
Toai美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-01-01 ·

在线订购很简单

网上订购很容易;商品已在承诺的时间范围内交付。

R.S. Hughes 回复2024-01-03

你好! 我们很高兴听到订购过程很简单。感谢您的反馈! R.S.休斯客户解决方案团队

T
Travis美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2023-12-05 ·

我下了订单,几天后……

我下了订单,几天后 RS Hughes 取消了订单,我只收到了一封电子邮件。没有更多细节,也没有电话。我正在等待这种材料并且需要它。谢天谢地,格兰杰来接替休斯的工作。

R.S. Hughes 回复2024-01-03

你好特拉维斯, 感谢您与 R.S. 分享您最近的购买经历。休斯.得知您的订单被取消且没有任何解释,我们深表遗憾。我们已联系您当地的分支机构进行澄清。我们将尽快与您联系。 R.S.休斯客户解决方案团队 更新: 你好特拉维斯, 我们收到了您当地分行的回复。您的订单已被取消,因为供应商不再提供您请求的商品。我们的客户服务代表建议她建议替代品,但没有收到您的回复。对于您可能遇到的任何不便,我们深表歉意。如果您还有任何其他问题,请告知我们。 R.S.休斯客户解决方案团队

A
AL美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-01-01 ·

客户服务非常好

客户服务非常好,但我不能给出五星级评级,因为该公司向我出售的商品在购买时已经缺货。客户代表。能够找到我正在寻找的物品。

R.S. Hughes 回复2024-01-03

你好, 感谢您的评论和诚实的反馈。我们重视您的业务并希望再次为您服务。 R.S.休斯客户解决方案团队

K
Katie Sun美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2023-12-29 ·

方便使用的

用户友好、响应及时、可靠

R.S. Hughes 回复2024-01-03

你好凯蒂, 感谢您与 R.S. 分享您的在线体验。休斯!我们感谢您的评论并期待再次为您服务。 R.S.休斯客户解决方案团队

S
Sandy美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2023-12-27 ·

我没有什么不好的经历,但我……

我没有经历过糟糕的经历,但我也没有收到我订购的东西。我知道这会延迟我已经意识到这一点。

R.S. Hughes 回复2023-12-27

你好桑迪, 对于延迟交付您的订单,我们深表歉意。您购买的商品在假期期间需求量很大,导致延期交货。对于由此造成的不便,我们深表歉意。我们感谢您的评论和反馈。 谢谢你, R.S.休斯客户解决方案团队

I
ISABEL哥伦比亚 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2023-12-27 ·

简单且种类丰富的产品

选择真的很容易,对于那些没有的物品,我得到了快速而友好的建议来满足我的需求。 他们的产品种类也很丰富

R.S. Hughes 回复2023-12-27

你好伊莎贝尔, 感谢您的反馈!我们很高兴听到您获得了所需的专业知识。我们希望再次为您服务。 R.S.休斯客户解决方案团队

g
giovanni加拿大 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2023-12-25 ·

我从来没有收到过任何服务…

我从未收到过这家公司的任何服务,只是收到一条随机消息,要求对那里的服务进行评分,超级困惑,检查我的帐户是否存在欺诈行为。

R.S. Hughes 回复2023-12-26

你好乔瓦尼, 感谢您分享您的反馈。您收到此给我们留下评论的邀请的原因是因为它与链接到您的电子邮件的最近订单相关联。对于由此造成的任何不便,我们深表歉意。如果您还有其他问题或疑虑,请随时与我们联系。 R.S.休斯客户解决方案团队

W
William Malcolm美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2023-12-25 ·

由于停产而无法完成订单

除了没有得到我想要的以外。没有难受的感觉。我相信事情会很顺利。

R.S. Hughes 回复2023-12-26

你好威廉, 我们感谢真诚的评论!得知我们没有您需要的物品,我们深表遗憾,但感谢您的积极反馈。 R.S.休斯客户解决方案团队

B
Bernice美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2023-12-25 ·

购买 Ansel hyflex 手套是为了……

购买了 Ansel hyflex 工作手套。我工作的公司是几年前购买的,我非常喜欢它们。他们不再购买,所以我选择购买自己的,我使用铅,每对可以为我工作 4-6 周。很高兴我能够以我认为很划算的价格购买,而不必大量购买。

R.S. Hughes 回复2023-12-26

你好伯妮斯, 感谢您的评论!我们很高兴听到我们有您需要的 Ansel Hyflex 手套。我们期待再次为您服务。 R.S.休斯客户解决方案团队

S
Sriram美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2023-12-25 ·

骗子

我订购了 10 , 24 包电池,他们给我寄了 10 , 4 包电池,并说这是正确的选择

R.S. Hughes 回复2023-12-26

你好斯里拉姆, 感谢您伸出援手。我们已调查您的订单,并且已准确履行。您订购了 10 包电池,每包包含 4 节电池。如果产品页面令人困惑,我们深表歉意,并且我们将确保我们的数字团队对其进行审核。此外,我们还提供电池套,包括 6 块电池,电池套中总共有 24 块电池。对于您可能遇到的任何不便,我们深表歉意。如果您有任何其他问题,请免费与我们联系。 R.S.休斯客户解决方案团队

R
Richard美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2023-12-25 ·

商品显示“有货”

商品显示“有货”,但下订单后被通知商品缺货。在当今的技术中,网站应该自动更新最新的库存情况。

R.S. Hughes 回复2023-12-26

你好理查德, 我们很抱歉没有您需要的商品库存,对于给您带来的不便,我们深表歉意。我们重视您的反馈并感谢您的评论。库存问题可能因各种原因而出现,我们承认我们的网站需要准确反映实时库存可用性。我们欢迎任何其他问题或疑虑。 谢谢你, R.S.客户解决方案团队

C
Cody美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2023-12-25 ·

订单仍未发货

我购买的产品在下订单后几天内就会发货。现在已经一个多月了,还没发货!现在我收到一封要求审核的电子邮件?!有趣的是… 这是给我弟弟的礼物,看来他得等到新年之后了。

R.S. Hughes 回复2023-12-26

你好科迪, 对于您最近订购的商品(本打算作为送给您兄弟的礼物)的发货延迟而给您带来的不便和沮丧,我们深表歉意。我们已调查您的订单,发货日期有所不同,因为该商品处于延期交货状态。我们感谢您的耐心等待。您当地的分支机构将在该商品有货后立即发货。如果您有任何其他问题或希望对订单进行任何更改,请告知我们。 R.S.休斯客户解决方案团队

M
Marcus.W美国 · 写过 4 条评价 · 已认证 · 体验于 2023-12-13 ·

Microflex Onyx N64 黑色手套

Microflex Onyx N64 Black 手套是我迄今为止购买过的最好的手套

R.S. Hughes 回复2023-12-26

你好德瓦内, 我们很高兴听到您喜欢 Microflex Onyx N64 Black 手套!我们期待您未来的业务,谢谢! R.S.休斯客户解决方案团队

C
CYNTHIA S美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2023-12-20 ·

尼古拉斯约翰斯顿 - 太棒了!

尼古拉斯·约翰斯顿很高兴与他合作!订购时出现了一点错误,当我提请他注意时,他立即接管并修复了它,很快!作为一名企业主,我真的很欣赏一家公司承担责任、支持他们的产品并提供卓越的客户服务。干得好!

R.S. Hughes 回复2023-12-22

我们会将您的反馈转达给尼克·约翰斯顿!感谢您抽出宝贵时间给我们留下积极的评价。 R.S.休斯客户解决方案团队

C
Carl美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2023-12-22 ·

网站易于浏览并且...

网站易于浏览和订购。 客户服务非常好。 当我订购的产品在本地无法购买时,我们立即联系我并更新了来自其他地点的新送货信息。 很棒的客户服务

R.S. Hughes 回复2023-12-22

谢谢卡尔,很高兴您欣赏我们的客户服务。这是我们在过去 70 年里持续经营的动力。

D
David美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2023-12-22 ·

R S Hughes 很容易合作

RS Hughes 很容易合作。 我能够与现场人员通话并交谈,而无需查看冗长的电话菜单。

R.S. Hughes 回复2023-12-22

感谢您给我们留下评论,大卫!

DK WP美国 · 写过 4 条评价 · 已认证 · 体验于 2023-11-21 ·

订单取消且无任何解释

我完成并支付了订单。随后该计划被取消,且没有任何解释。 编辑了更多信息: - 11/21:订单已下达并确认 - 11/22:订单被取消。没有解释

R.S. Hughes 回复2023-12-22

嘿白峰工业, 我正在为你调查此事。首先对您的经历表示歉意。我已联系处理您订单的仓库以了解更多详细信息,当我收到他们关于您的订单意外取消的回复后,我会与您联系。 我们尽最大努力通知客户交货或履行时间的变化,但我们并不总是能达到目标。我们对此表示歉意。感谢您抽出宝贵时间给我们留下评论。 R.S.休斯客户解决方案团队 编辑:WP工业, 我与最初接受您订单的仓库的一名团队成员进行了交谈,他澄清说,由于帐单地址和付款方式的地址之间存在差异,该订单已被取消。我们的记录显示,我们已尝试通过电话与您联系以纠正此问题。在这种情况下,如果我们无法在一个工作日内联系到客户,我们的政策是取消订单,因为付款方式和地址不匹配的欺诈订单很常见。我再次表示歉意,因为您的合法订单受到我们防止虚假订单政策的影响。 在您的评论中,您评论说您已完成并支付了订单,请仔细检查您的付款方式银行对帐单,因为在这种情况下不应从您的卡中扣款。如果已经收费,我们当然会帮您办理退款。 感谢您在这里与我们联系,再次对您的订单未能按您的预期完成感到非常抱歉。 我们可以通过[email protected] 进一步讨论此问题。 -R.S.休斯客户服务团队

L
Lynne美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2023-12-22 ·

为特殊的客户提供优质的服务……

特殊订单的优质客户服务

R.S. Hughes 回复2023-12-26

你好,琳恩, 我们很高兴得知您的特殊订单获得了优质的客户服务。谢谢你! R.S.休斯客户解决方案团队

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