G
Gary Shaw · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-23 ·
★★★★★
SCUF Gaming(scufgaming.com)在 OK.one 的综合评分为 3.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 201 条用户评价,属于活动与娱乐分类,口碑一般。23% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 65% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
联系客户支持以获取有关需要签名的货件的帮助,他们很快联系了托运人,在当地取货处为我保留包裹
支持非常棒,唯一的抱怨(如果有什么我只是超级不耐烦的话,这并不是真正的抱怨)是交货时间太长。
一周内两个操纵杆都出现摇杆漂移。质量太差了,浪费了 300 美元。
SCUF 尼克太棒了!给了我关于如何开始 RMA 流程的详细答复,并希望我的控制器问题得到解决。
在 X/Twitter 上向支持团队发送消息,他们的表现超出了预期。几乎立即回复并向我发送了一个全新的替换控制器,与我订购的相同的定制控制器。老实说,我看到很多关于 Scuf 支持的差评,我对他们的帮助感到非常满意,所以我需要写我自己的评论。从现在开始将严格使用 scuf 控制器
Scuff nick 非常有帮助,只花了我 5 分钟的时间!想你
我要感谢 SCUF 的客户服务。 Tabby协助我并成功解决了我的运输问题;她非常专业而且乐于助人。
非常高效,合作愉快
我今天联系 scuf 询问我的控制器,我与一位名叫 Griselda 的代表进行了交谈,她为我提供了我所经历过的最好的客户服务。她绝对是 scuf 公司的功劳,我每次都会让她加入我的团队。谢谢斯卡夫。谢谢格里塞尔达。 完美的。
我本来打算定制一个 PS5 控制器,因为我刚买了一个 PS5,我不能,我很生气,我可能会买一个 PS5 Pro 控制器并处理普通的 crappie 操纵杆
我需要帮助让我的控制器 valor pro wireless 正常工作,Tabby 能够帮助我并在短短 10 分钟内让我重新开始游戏! 10/10
Scuf Griselda 非常乐于助人,很有礼貌,客户服务很满意!
我从十几岁起就一直是 scuf 的客户/粉丝,在大约 13 年的时间里,我在控制器上花费了大约 1,000 美元。我的第一个 scuf 持续了好几年,然后我决定升级到 ps5 scuf。那个 scuf 持续了我大约第一个控制器持续时间的一半,ps5 scuf 持续了 2 年才完全损坏。我继续尝试修理它,但被告知他们不再提供这项服务,所以我又买了一个。我买了 2024 年款的 optic Texas 磨损件,带有鼠标点击缓冲器和扳机,我已经更换过 3 次了。方向键出现故障,一个按钮有多个输入/错误的输入。第二次更换时,开箱时出现了严重的杆漂移,第三次(最近一次)保险杠在一个月内就坏了。我被承诺退款(第二次更换),因为给我带来了不便,然后他们接受了他们的报价,因为我花了超过 30 天的时间才接受(我的电子邮件被锁定了几周),他们从未告诉我我有一段时间接受报价,即使我告诉他们我会接受报价,然后再购买另一个 scuf。由于他们没有退款,我继续将其发送以进行修复,但我也决定使用他们的折扣代码来获得更好的 tmr 控制器。所以我买了另一把scuf,但我买了他们现有的最好的一个,这是带有所有鼠标点击按钮的scump版本,并且tmr摇杆没有“无摇杆漂移”,这是不正确的,因为它们绝对具有开箱即用的摇杆漂移。此外,由于孔未正确居中,拨片被卡在按钮孔中。抱歉读了这么长,但我永远不会推荐这家公司,也许八年前我会推荐,但现在我不会了。最好尝试另一家公司。订单#S688141
垫有问题,但尼克的客户服务很棒!
乔纳森今天做得非常出色,解决了我的问题!太感谢了!
在 Rachel 的帮助下,我买了一台 scuf valor pro wireless,它缺少一些组件,不幸的是,直到百思买退货窗口关闭后我才打开盒子。 雷切尔帮助我解决了所有问题。这是一次轻松的经历,我很感激。
首先,我要感谢客户支持团队的 Jonathan。他非常乐于助人,友善,并且很快回答了我所有的问题。他的专业精神和对细节的关注使整个体验顺利且无压力。很难找到如此专注的支持,他确实做出了贡献。 至于Griselda运营商,我对整体服务非常满意。一切都以专业、高效、可靠的方式处理。整个沟通都很清晰,接线员满足了我的所有期望,没有任何问题。 总的来说,我对所提供的支持和服务感到非常满意。强烈推荐给任何寻求可靠和高品质体验的人。
订单搞砸了。联系了客户服务部,Scuf Griselda 非常棒。一点也不麻烦。向我发送正确的商品,而无需退回我订购的商品。不能更快乐了!谢谢斯卡夫!
共 201 条符合条件的评价