SheetLabels.com

糟糕的服务和糟糕的沟通

从一开始就很糟糕的服务和糟糕的沟通。我只得取消订单并要求退款。 我为一家将于 5 月 22 日开始营业的企业订购了标签，并选择了“6 天内发货”选项。我已经准备好开展我的生意了，我唯一等待的就是这些标签。我已经收到了校样，一切看起来都很好。大约一周后，我检查了我的订单。没有更新，但我注意到在我的“订单详细信息”中，如果我点击一下，我的校样上就会出现警告，让我知道事情可能不会按设计打印。这些都是需要了解的非常重要的事情，但没有显示在我的证明上，也没有通过电子邮件或任何其他方式让我知道。 我对此有点紧张，但希望一切顺利。我已经等得够久了，还能等多久呢？ 又过了几天，我联系了客户服务人员，看看发生了什么事。他们告诉我“6天内发货”不是从下订单到发货的时间，而是他们发货后到达我这里所需的时间。因此，基本上没有周转时间的承诺，而且我想说，这是一种误导性的承诺。 他们说它将在 6/3 发货。我每天都会检查我的订单，它仍处于“预打印”阶段。没有变化。所以今天，6/4，我再次伸出援手。他们说，由于节日促销，他们的处理有所延迟。我要求更新发货日期，但他们无法给我，但让我等一两天，看看会发生什么。 听着，我不介意延迟。事情时有发生，但请提醒您的客户！让我们蒙在鼓里是你能做的最糟糕的事情之一。 他们告诉我，如果我取消，只有在他们还没有打印的情况下我才会得到退款。我已经等得够久了，我本来应该在几周前推出这项业务。我以为我可以获得 6 天的周转时间，并且能以优惠的价格购买到优质产品，但一切都表明我的情况令人失望。 聊天过程中，帮助我的人换了，我必须重新开始整个过程​​。没有“嘿，我要下班了，这个人会从这里拿走它”，只是“嗨！我能帮忙吗？”在这次客户服务聊天中，试图弄清楚何时可以期待这些标签。各地的用户体验都很差。 我继续取消，发现我应该在订购之前听听我看到的负面评论，但作为一个创办小企业的妈妈，我正在以低价冒险。事实证明，它便宜，不仅在价格上，而且在质量、沟通和客户服务上。该命令的任何一个方面都不尽如人意。 永远不要再使用sheet labels.com。

Robin Kuper Gutierrez美国 · 写过 3 条评价 · 体验于 2024-04-12 · 发表于 2024-04-12

这些标签上没有粘合剂

这些标签上没有粘合剂！我们把它们用在沙滩椅上，但在佛罗里达州的潮湿环境下，它们撑不了三天。我买了“防风雨”标签，但它们根本不是。不会再从这里购买。他们确实需要具体说明“防风雨”在他们心目中意味着什么......

可怕

可怕。我订购的这个已经快一个月了。承诺4天周转。 客户服务雷切尔继续撒谎。永远不要与这家公司做生意。

优秀产品

我们已经多次使用这家公司，并且一直对我们的订单质量和周转感到非常满意。我们将继续使用这家公司，并将其推荐给任何可以使他们受益的服务的人。

他们发送了完全不同的颜色......并希望我邮寄给他们打印件作为证明？

他们发送了与校样完全不同的颜色，并且不会重印，声称存在“变暖”。谎言。 更不用说非常便宜的成品，最好在家打印。我要求重印，当然是因为它看起来与我上传和批准的设计完全不同。如果我打印设计并邮寄实体印刷品，他们会提供 50％ 的重新订购折扣，太荒谬了。这在哪个世界上有意义。 再也不会从他们那里订购了。试试贴纸骡子。

David Chin美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-03-16 · 发表于 2023-03-16

绝对糟糕的客户服务

绝对糟糕的客户服务。 从他们那里订购的标签，颜色不对。本来应该是橙色的，结果变成了红色。没什么大不了的。错误会发生。 要求更换。被告知提供所需颜色的潘通色。然后告诉我给出了错误的 pantone 格式，而是以 CMYK 值给出它。然后被告知以 PDF 形式提供模型。全部都在单独的电子邮件中。很烦人，但不至于破坏交易。低效率似乎是这里的常态。 我的问题是，在向他们提供了他们可以轻松完成的所有信息和文件后，我被告知我将收到一份证明来完成该过程。 10 天后，我再次联系请求更新。然后我被告知重新发送 pantones，并发送另一个 pdf 格式的模型。换句话说，我的订单已经有 10 天没有任何处理了。浪费了我的时间和金钱等待那些从未进入模型阶段的标签。 要求退款，他们当然接受了，因为还没有做任何工作。我通常对网上订购非常宽容，但这是不可接受的，而且完全荒谬。 我永远不会再从这家公司订购，并会警告所有人远离。没有能力的公司需要解散。

骗子 骗子 骗子

应该去小额索赔法庭

我创建了一个标签，但没有我们的徽标，以后无法访问它，所以重新开始。 我明确表示不会选择没有徽标的版本，只打印带有徽标的版本，但他们打印了两份完全相同的订单，并对两者收费。 他们从未回复我有关该问题的电子邮件。

毁坏了我的打印机

我放入的第一张纸上，有 3 个标签脱落，粘性面朝下，现在卡在滚筒系统内。我 350 美元的打印机被毁了，除非我能找人把它全部拆开并重新组装起来。必须将标签从脆弱的区域刮掉，并使用一些除胶剂来去除它们。 可怕的产品。

Siramad Occor美国 · 写过 2 条评价 · 发表于 2022-04-06

不要从...打印您的物品

不要让这些人打印您的物品。可怕的浪费钱。他们要求你向他们发送你想要打印的项目的上传，给你一个证明，并告诉你这就是你的项目的样子，然后当你拿到它时，它有打印机线，然后她告诉我这不是打印机线，而是我发送给她的图片的质量。我以印刷为生！我们需要额外的帮助来打印标签才能赶上，我知道打印机线是什么！！！！如果质量不好，那为什么要打印它们？？？我会告诉你为什么，因为这是关于钱，而不是质量。远离这家公司，他们不关心你订购的物品！

最好的供应公司！

伟大的！质量很棒，服务也很棒。

交货超快！

我于下午 4:15 在线订购了空白标签库存，第二天上午 11:00 我的订单就送到了我家门口。哇！我从这家公司订购标签库存已有十多年了。对我来说唯一的问题是我的 4-up 3x5 标签纸的模具切口有时会略有不一致。我只注意到，因为我的标签的艺术有一个精美的彩色框架，所以边缘会出血，而且位置需要精确，否则框架不均匀。当我获得一批新标签纸时，我总是打印测试并根据需要进行调整。除此之外，质量很好，服务也无可挑剔！

颜色匹配问题

我对这家公司的经历感到非常失望。 尽管我与印张标签代表讨论了标签颜色匹配问题，但我的第一个标签订单并未进行颜色匹配。我联系了 Sheet Labels 来讨论我的徽标的颜色差异。尽管我在电话中与某人讨论了标签颜色匹配问题，但我被告知，由于我没有在注释中包含颜色匹配请求，因此我不会收到总计 37.92 美元的订单退款。另一位代表告诉我，如果我在备注中写下我希望我的订单颜色匹配并包含 Pantone 颜色，那么我的标签就会颜色匹配。 我决定再给Sheet Labels一次机会。我再次订购了标签，但这一次，我添加了一条注释，表示我希望我的标签颜色匹配并包含 Pantone 颜色。总计 12.17 美元。然而，当我收到标签时，我感到非常失望。我的标签颜色与我发送的 Pantone 颜色完全不同。例如，紫色是蓝色，浅粉色是栗色。我从未在品牌公司有过这种经历。这个问题已经影响了业务。 我的企业仍然没有可用的标签，现在我已经损失了 50.09 美元。我已经与许多不同的代表讨论过这个问题，但我得到了非常粗鲁的回应以及他们无法进行颜色匹配的借口。

诚实的客户服务:)

我真的很欣赏Sheet Labels 诚实的客户服务。我于 2020 年首次从这家公司订购，并且继续从这家公司购买我的标签。如果您对订单有任何疑问，香农和凯文会非常周到，确保您的订单很棒！ 贴纸的质量非常好，而且发货速度很快。 谢谢您，Sheet Labels，帮助确保我的订单效果很好:)。

每次运输过程中都有损坏

每次我订购标签时，角总是被损坏。令人沮丧的是它会导致打印机卡纸。

Maria Mendoza菲律宾 · 写过 28 条评价 · 发表于 2021-01-28

很棒的标签

非常专业和乐于助人。

Mickey Pucci加拿大 · 写过 3 条评价 · 发表于 2020-07-23

对于加拿大人来说不是一个好的选择

对于加拿大人来说这不是一个好的选择。我需要的贴纸是 20 美元，运费是 25.99 美元。我看到如果你消费超过 55 美元，就可以免运费，所以我不需要的东西达到了 60 美元，然后运费仅适用于美国。很难证明购买 4 张贴纸的运费如此之高的东西是合理的。

好公司

这是一家非常好的公司。拥有优质的客户服务。我们确实与另一个订单混淆了，但他们几乎立即给我寄来了新标签。 thijs 是一家伟大的公司。我将它们推荐给任何需要标签的小企业。也请不要听任何不好的评论。这是一家伟大的公司。我非常满意

完美的

完美的！正如我一直希望的那样，这对我的企业来说确实是一个很好的标签。非常好的客户服务..

几个月内同一订单的价格几乎翻倍

同一份订单，50,000 个或卷装标签、白色 BOPP、2 英寸圆形贴纸（带哑光层压板）的价格在几个月内从 1,110.04 美元涨到 2,157 美元。价格上涨得相当荒谬。