可怕的经历
可怕的经历,糟糕的客户服务。他们让我的订单搁置了好几个星期,在我反复试图弄清楚到底是什么原因之后,没有人给我回信或回复我的聊天。当我终于联系上某人时,他们再次拒绝了我的订单。太可怕了。
在 SheetLabels.com 查找定制印刷和空白标签、印刷卷、磁铁、贴纸等!不仅仅是标签提供商。
SheetLabels.com(sheetlabels.com)在 OK.one 的综合评分为 3.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于爱好与工艺品分类,口碑一般。评价两极分化:64% 给出 4 星及以上,同时 30% 打了 1 星;商家回复了 6% 的差评;近 12 个月新增 6 条。数据最后更新于 2026-08-11。
可怕的经历,糟糕的客户服务。他们让我的订单搁置了好几个星期,在我反复试图弄清楚到底是什么原因之后,没有人给我回信或回复我的聊天。当我终于联系上某人时,他们再次拒绝了我的订单。太可怕了。
我成为客户大约两年了,不幸的是,这是连续第二个出现严重问题的订单。这次经历之后,我不会再回来了。 在之前的订单中,我根据提供的校样批准了艺术品,该校样显示了标签的正确设计。我联系该公司只是为了解决出血问题。我被告知纠正出血和切割至完整出血会产生 19 美元的额外费用,我拒绝了,并解释说我可以自己修剪标签。没有要求或批准其他变更。 尽管如此,我收到的标签与批准的样张不符。字体被改变了,更令人担忧的是,花卉艺术品本身被改变并且裁剪不一致,导致图像不再符合我原来的设计或品牌。这些并不是微小的调整——它们是对从未获得批准的标签图案的重大更改。我的订单历史记录中批准的图像仍然显示正确的设计,这使得批准的内容与交付的内容之间的差异尤其令人担忧。 当我提出这个问题时,电子邮件没有得到回复。后来我打电话,得到了承诺的时间表,但没有兑现。然后我的订单在没有沟通的情况下被搁置了很长一段时间,最终花了近两周的时间才完成。我没有退还错误,而是获得了商店积分,这迫使我向同一供应商重新订购才能收回我的钱。 重要的是,即使延迟和设计问题不是我的错,我仍然需要在第二个订单上再次支付运费(近 9 美元)。该公司宣传超过 50 美元的订单可加急送货,但由于该决议是作为积分而不是退款发出的,因此我被排除在该福利之外,并再次承担了运费,尽管最初的错误。 在随后的订单中(2/9 下单,计划于 2 月 27 日发布收藏品),艺术品更正得到了及时解决,并于美国东部时间 2 月 10 日中午左右获得批准。该公司宣传 4 个工作日的生产时间表,但订单在印前保留了数天。在规定的发货日期(2/17),我被告知订单尚未完成打印。经过反复跟进,订单才得以推进,随后开始发货。 当标签到达时,还存在明显的质量控制问题,包括切割不均匀、标签区域内对齐不一致以及纸张上的图稿边框不规则。对于一个依赖视觉一致性和零售展示的品牌来说,这证实了订单是仓促生产的,而不是经过适当审查的。 我负责对第二个订单进行单次尺寸更正,我立即通过电话和电子邮件解决了这个问题。然而,未经授权的艺术品更改、输出不一致、错过时间表、沟通不畅、额外成本以及被迫通过信用而不是退款重新订购,这些都是一个明显的模式,而不是孤立的错误。 我的业务正在不断增长,我需要供应商尊重批准、清晰沟通并遵守公布的周转时间。不幸的是,这家公司不再符合该标准。
我们像往常一样订购并收到了标签......但是它们都被从中心切成薄片并移除了页面上标签的左半部分! 打电话并要求 SL 和图像...我们发送了然后他们没有把这个放在 RUSH 上,我们不得不请求标签! 标签更换来了,它们与我们一直订购的不一样......清晰是原件,到达时不是不透明的! 再次打电话拍摄了另一张图像发送到 SL 并要求再次 RUSH! SL正在失去粘性? 到目前为止,我们已经尝试了三次才能得到我们多年来一直订购的东西! 到目前为止他们已经搞砸了400张!
这家公司就是个笑话。我有一个适合我需要的矩形标签的尺寸完美的文件,并与其他供应商一起使用过,但尝试使用这家公司,因为成本较低。颜色完全不对劲,我的紫色变成了蓝色,我的绿色几乎变成了棕色,橙色变成了棕褐色,我的棕褐色变成了白色。像素化太糟糕了,文字几乎无法辨认。客户服务更糟糕。他们试图说我应该提供网站上无法下载的图像和您也无法在网站上输入的潘通颜色。因为我确定了看起来像原始图像而不是他们发送的校样,所以我应该知道它们看起来不正确,因为我没有发送额外的文件(从未要求)。所以不能退款,也不能正确制作标签。这些标签是由其他供应商和我自己在家里用廉价打印机制作的,没有任何问题。
我有一个非常简单的订单。 当我批准校样后,他们花了两周多的时间才投入生产。 然后它仍然没有按时发货。 我已经等待了三个多星期才得到项目所需的一些标签。 我应该去 Kinkos 的。
下了 3 个订单。 第一个是错误的纸张类型,第二个是错误的地址。
我对他们的服务感到非常失望。我下了一份价值 2,500 美元的标签订单,但在打印前取消了订单,因为我意识到我提交了错误的设计。他们没有退款,而是发放了 2,500 美元的商店积分,我接受了。 由于他们宣传订单金额超过 50 美元即可免费送货,因此我预计仍能从该促销活动中受益。然而,他们告诉我,我不能使用免费送货代码,因为我是用商店信用付款的。当我问他们是否可以在没有代码的情况下提供免费送货服务时,他们说不。 我只是不明白为什么他们让提供基本、合理的客户服务变得如此困难。感觉他们正在竭尽全力让忠实客户的处境变得更加困难。
布雷迪·哈德森在任何形式的客户服务方面都完全无能且糟糕。尖刻的评论和无法用完整连贯的句子进行交流。他故意用错误的颜色打印错误的标签,甚至不熟悉网站上他们自己的设计程序。这是这家公司的共同主题。找到一家本地打印机,省去与这家公司打交道的麻烦。布雷迪·哈德森(Brady Hudson)设计主管绝对一文不值。 另一方面,威尔实际上知道自己在做什么,而且非常愉快。 关于纸张标签的负面评论随处可见,包括更好的商业局。很明显,从长远来看,该公司会花费你的时间和金钱。
我买了要打印的贴纸,但不幸的是,使用他们的网站太糟糕了,你不能设计自己的贴纸并按照你想要的方式打印回家,只有当你想要更好的设计时,你必须制作设计并从他们那里购买,我更喜欢艾弗里
我用它们为我的品牌重塑活动制作葡萄酒标签。 我必须说我印象非常深刻。 他们反应非常灵敏。 我真的在最后期限的压力下,他们顺利地交付了。 整个过程中的沟通是一流的。标签出来很漂亮。 质量非常好,我一定会从他们那里订购下一批。
我最近从这家公司订购了一些标签。我通常使用其他按需打印机,但进行了一些价格比较,并考虑尝试使用单张标签进行更改。老实说,我会再次向他们订购。周转时间比我在其他公司习惯的要长一些,但我对此很满意。我喜欢这个价格,如果我需要更好的规划,那也没关系。 颜色非常漂亮,会让我的产品看起来更专业。我觉得质量没有什么值得期待的。
我购买这些是为了在家制作一些贴纸,并从 SheetLabel 的亚马逊商店购买标签。 贴纸本身非常好。 然而,您需要使用 SheetLabels.com 提供的软件...是我遇到过的最可怕的公司应用程序。 无论您如何按照说明进行操作,这些标签都不会打印在贴纸的中心位置。 第一行看起来不错,但偏离中心。当您沿着行向下移动时,图像会四处移动,到最后一行时,图像/文本会变得不对齐,以致于被切断。 我有 3 台打印机,他们在每台打印机上都做同样的事情。 所以这不是我的打印机。 每次打印时的错位图案都是相同的 - 所以它肯定是 SheetLabels 使用的软件。 这就像为设计软件编写程序的人......没有做得正确。 所有贴纸都未对齐,就像软件中每个贴纸在纸张上的间距非常非常偏离。 不幸的是,您不能将这些贴纸与任何其他公司软件一起使用...因为它们可能特定于 SheetLabels.com。 省钱——不要购买这些产品。 尝试另一个信誉良好的品牌。
这个网站很糟糕,客户服务也更差。我多次告诉他们,我是一个使用他们网站的欧洲人,帮助我的人没有想到一次提到他们只在美国境内发货。浪费了很多时间和精力。一颗星。
如果您在国外,请勿向他们订购。 他们没有透露运费,收到后我被收取了 175 美元订单的 122 美元关税和税费! 然后当我给他们发电子邮件时,他们没有采取任何责任或采取任何行动。 基本上太糟糕了,不是我们的问题。 再也不会从他们那里购买了!
Thanks so much for your feedback, unfortunately duties and taxes aren't something that we can control as they are charged by the local authorities. We appreciate your business!
极其令人失望的客户服务 我在这家公司的客户服务方面经历了非常糟糕的经历。他们缺乏专业精神和对客户需求的关注令人震惊。我不会再与他们做生意,也不会向任何寻求可靠服务的人推荐他们。
天哪,这家公司绝对是可怕的。我希望在下订单之前阅读评论。 我的时间非常紧迫,在结账时我选择了 4 天周转。然后它给了我一个在我的最后期限内有效的预计交货日期。 我立即批准了这份证明,并打电话确保唱片公司能在我的截止日期之前完成,他们说他们会尽力加快速度。 好吧,现在我已经离开一周了,我的截止日期是明天早上,他们一直保持无线电静默——标签甚至还没有打印出来,现在我得花一天时间试图找到一家本地打印机,我可以支付加急费,以便在几天内完成这项工作。我的产品现在缺货了,因为我没有标签。我完全搞砸了。永远不要从这家公司购买。
Thank you for your feedback Carrie, I am very sorry to hear you had a bad experience. This feedback is invaluable to us and we will be sure to provide your feedback to our team so that we can improve.
没有可用的模板! 当我无法编辑 PDF 模板时,它对我有什么用呢? 为什么没有Word模板? 我从 Premium Label Supply 订购了标签,不到 5 分钟就打印好了标签。 我从 SheetLabels 订购,因为它们有我需要的确切尺寸,这让我付出了高昂的价格……现在我什至正在努力打印标签。 抱歉..下一个订单将不得不寻找另一个供应商。 订购前请确保他们有可用的模板!
Hi Matthew, thanks so much for your feedback. We do offer MS Word templates for your items - please let us know what item you purchased and we'll happily provide one!
同一天针对同一产品下了两份订单,一份对时间敏感,另一份则没有。 6 天的订单将在第 3 天发货。4 天的订单将在第 9 天发货。 我在第六天跟进。客户服务将在当天结束时回复我。他们没有。跟进了。当天结束时会回来。他们没有。跟进了。没有什么。我认为我们的情况比较独特,但看起来这是理所当然的。
我从这家公司订购了 10,000 个标签。 10 包中的 9 包都很好,但最后一包是由完全不同的材料制成的。我联系了该公司要求他们更换包装,他们说已经过去了太多时间。他们为我未来的订单提供 25% 的折扣。当他们无法发送正确的产品并且不支持他们的错误时,为什么我要再次向他们订购?
24/6/18 - 我已经给了这些家伙太多的机会,我正式结束了!证据就到了你面前——你确定了,然后它就搁置了……然后再搁置一段时间。预计发货日期到了,什么也没有。当你最终打电话时,订单奇迹般地在第二天左右发货,并被告知“我们已经没有你订购的 xxx 了,看看那个,我们今天刚收到一些”。我实际上与之交谈过的客户服务代理和“主管”一样粗鲁。他们一点也不关心他们的顾客。我有一份订单于 6 月 7 日获得批准,并一直处于 PREPRESS 中,尽管今天 6 月 18 日是假定的发货日期。我已经给他们发了一封电子邮件并等待回复。我会让你知道他们这次给出了什么废话借口。帮自己一个忙,找除这些公司以外的任何其他印刷公司。 24 年 6 月 19 日更新 - 在发送电子邮件询问为什么我的订单在预定发货日期(24 年 6 月 18 日)仍在 PREPRESS 中后,我奇迹般地收到了一封电子邮件,让我知道订单已发货,但是......没有跟踪号码。当我进入我的网站帐户时,交货日期现在显示预计 6/14-17 - 嗯,要么你有时间机器,要么你在处理运输信息时撒谎。远离这家公司。
共 100 条符合条件的评价