Shore Excursions Group 是全球领先的岸上观光公司。自2008年以来，我们为邮轮乘客提供高品质、价格更优、小团出行的岸上观光项目，涵盖300多个港口的4000多条行程，覆盖99%的主要邮轮航线。过去17年间，我们已交付超过490万次观光服务，49,200多条评价中评分高达4.7/5星。我们的观光项目品质更高、价格更实惠，每团平均仅12位客人，让游客能够真正融入当地文化，享受更丰富的旅行体验。我们的网站提供个性化购物体验，展示每个港口评分最高、最受欢迎的观光项目，配有真实照片、视频和其他游客的评价。 我们独有的行程搜索技术让预订变得轻松，系统会显示与您的邮轮到港和离港时间完美匹配的观光项目。我们还提供精心策划的多港口套餐，将每个港口的顶级观光项目打包在一起，享受额外折扣。 我们的独特之处 虽然邮轮公司和其他企业也提供观光项目，但我们是专家，经验和方法让我们脱颖而出。我们的优质观光项目以小团形式出行，参观更有趣、更地道的地点，配备更个性化的导游。 我们的团队采用全面的方法，甄选全球顶尖导游和最佳旅游供应商。每一项观光项目都经过精心策划，并通过质量控制和客户反馈进行密切监控。 高质量的服务对旅行者至关重要，能带来更好的体验和更高的满意度。我们邀请您致电我们，让专家为您解答疑问，帮助您选择最适合您邮轮行程的观光项目。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Shore Excursions Group（shoreexcursionsgroup.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 203 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑良好。80% 的评价为 4 星及以上，12% 为 1 星；商家回复了 73% 的差评。数据最后更新于 2026-08-27。
绝大多数消费者对这家公司体验极佳。用户频繁称赞网站非常易用，搜索行程、阅读详细介绍和完成预订都很顺畅。旅行者也很喜欢当地导游，形容他们知识渊博、友善且专业，让每个人都感到安全和被妥善照顾。 不过，也有部分顾客反映集合地点让人困惑，缺少清晰的指引或关于抵达后如何找到导游的详细信息。少数评论者对行程遗漏了宣传中的景点表示不满，也有人对司机不沟通、未按预期行程执行感到沮丧。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。我差点跟他们订了3个观光团，每个港口一个。我们坐的是 Navigator of the Seas，8月9号在 Cabo 参加了浮潜团。太糟糕了。30个人就一个导游。他一直吼让大家跟紧，一直在催。宣传说是玻璃底船，结果就两块4x6英尺的玻璃。宣传说3小时，我们2小时就回来了，还包括上下船的时间。说的含午餐，就是塞个袋子给你。不值这个价。
对于您详细描述的体验，我们深表歉意。在Shore Excursions Group，我们努力确保所有参与者都能拥有愉快且难忘的体验。 当您方便时，请将这些详情以及任何额外信息和您的订单号发送至我们的团队邮箱[email protected]。团队将审核您提供的信息，并开始寻找解决您所指问题的方案。 感谢您的宝贵反馈。
这家公司很专业。出发前发了邮件，把所有细节都写清楚了：有什么可期待的、要带什么、怎么找导游。一切都很完美。强烈推荐。
很高兴听到一切都很顺利，出发前的详细信息让体验从一开始就轻松愉快！ 我们真诚感谢您的推荐和反馈。希望很快能在另一次冒险中欢迎您！
预订和选择游览项目的过程很顺畅。资料准备得很好，容易理解。到目前为止一切都很满意。
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导游很棒，友好且知识丰富，巴士舒适，一切顺利。
很高兴您享受了我们为您打造的无缝体验。下次航行时请再来选择我们的其他观光项目。 感谢您的反馈。
对今天找到的excursions非常满意。
谢谢回复。我决定取消，希望不会收我取消费。 谢谢，Lisa 可惜你们没让我知道这是American Funds的价格，不是我以为的加拿大价格。 不幸的是把我的总价拉高了。直到查银行才发现。太震惊了！
非常感谢您的反馈。对于默认美元定价造成的困惑，我们深表歉意。 我们致力于让货币选择器尽可能醒目易用，将其放置在网站右上角，既不打扰用户，又能让顾客在结账前轻松选择偏好的货币。当然，我们理解有时可能会 overlooked，我们一直在寻找让体验更清晰无缝的方法。我们已将您的反馈转交给网站开发团队，让他们审查您提到的问题，并努力改进体验，防止类似情况再次发生。 您随时可以致电我们，我们的岸上观光专家将协助您取消并重新预订您选择的体验项目，使用您希望的货币。 再次感谢您的宝贵反馈，对于任何困惑我们深表歉意。
一旦搞清楚何时何地登录，安排excursions就简单了。信息很充分，流程简单。
这是很好的经历。 提供了很好的细节
我们第一次使用岸上游览！ 他们太棒了！ 非常棒的体验，我们一定会再次使用这样的公司！ 他们保证你也能回到船上
很高兴听到您第一次与Shore Excursions Group的接触是如此积极的体验。我们很高兴一切顺利，您在航行期间度过了精彩的观光时光。 感谢您的选择和反馈。下次冒险时请务必再找我们。
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预订过程很容易导航。 描述很详尽。 这是我们第一次与您的团队一起体验，期待它！ 给SEG的一个建议是，你应该对那些留下评论的人给予奖励。 令我有点失望的是，评论很少，而且很多都是五年前的了！
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团体预订需谨慎。当单独预订时，该公司不太关心让人们参加同一次旅行。与其他组织缺乏协调，缺乏凝聚力。尽管有两个家庭成员打电话确认我们是一起预订的，但他们还是为我预订了一次与我的大家庭不同的旅行。当我们没有登上单独的游览时，我们被拒绝退款。
您好！非常感谢您的反馈。 根据您提供的预订详情，我们发现已有代表正在处理此事。调查完成后，结果将发送至您订单上预留的主要联系方式。 感谢您在此过程中的耐心。
很高兴与保罗交谈，重新担心预订不乘船的问题以及他的帮助
听到我们热情周到的观光专家在预订体验时为您提供贴心服务并让您安心，我们倍感欣慰。我们一定会将您的表扬转达给 Paul，期待下次冒险再次为您服务！
请务必通过 Shore Excursions Group 预订，优惠的价格、最好的场地以及返回船上的保证是无与伦比的。
易于理解，并且有足够的细节来描述游览。
非常令人失望和误导的经历。我预订了这次 6.5 小时的旅行，因为该网站的书面描述和照片宣传在雷尼亚岛游泳和午餐。然而，我们实际的游览时间大约是上午 9:00 到下午 2:00，并且没有提供广告上的游泳体验和午餐。 相反，我们被送去提洛岛旅游，尽管已经支付了游览费用，但还必须额外支付 100 欧元的门票。我们收到的体验与广告中的体验有很大不同，也不是我同意购买的。 当我投诉时，该公司拒绝承担适当的责任或提供令人满意的解决方案。客户应该能够信赖公司预订页面上显示的照片、行程和包含的内容。如果我知道没有游泳、没有午餐和额外费用，我就不会预订这次旅行。 根据这次经历，我不能推荐岸上游览团。请在预订前以书面形式仔细确认所有广告内容。
对于您遇到的体验，我们深表歉意。当您方便时，请将这些详情以及您可能有的任何其他信息，连同您的预订订单号，发送至我们的团队邮箱[email protected]。团队将审核您的提交内容，并开始调查店主，以及针对此次经历提供适当的补偿。 我们真诚感谢您的反馈。
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