太棒了
太棒了！Jose非常出色。他做了很好的安排，满足了我们要团的需求！ 强烈推荐这个旅游项目。
关于 Shore Excursions Group
数据更新- 网站
- shoreexcursionsgroup.com
- 分类
- 旅游度假
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 203 条评价
- 差评回复率
- 73%（22/30 条）
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商家自述
Shore Excursions Group 是全球领先的岸上观光公司。自2008年以来，我们为邮轮乘客提供高品质、价格更优、小团出行的岸上观光项目，涵盖300多个港口的4000多条行程，覆盖99%的主要邮轮航线。过去17年间，我们已交付超过490万次观光服务，49,200多条评价中评分高达4.7/5星。我们的观光项目品质更高、价格更实惠，每团平均仅12位客人，让游客能够真正融入当地文化，享受更丰富的旅行体验。我们的网站提供个性化购物体验，展示每个港口评分最高、最受欢迎的观光项目，配有真实照片、视频和其他游客的评价。 我们独有的行程搜索技术让预订变得轻松，系统会显示与您的邮轮到港和离港时间完美匹配的观光项目。我们还提供精心策划的多港口套餐，将每个港口的顶级观光项目打包在一起，享受额外折扣。 我们的独特之处 虽然邮轮公司和其他企业也提供观光项目，但我们是专家，经验和方法让我们脱颖而出。我们的优质观光项目以小团形式出行，参观更有趣、更地道的地点，配备更个性化的导游。 我们的团队采用全面的方法，甄选全球顶尖导游和最佳旅游供应商。每一项观光项目都经过精心策划，并通过质量控制和客户反馈进行密切监控。 高质量的服务对旅行者至关重要，能带来更好的体验和更高的满意度。我们邀请您致电我们，让专家为您解答疑问，帮助您选择最适合您邮轮行程的观光项目。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Shore Excursions Group靠谱吗？
Shore Excursions Group（shoreexcursionsgroup.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 203 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑良好。80% 的评价为 4 星及以上，12% 为 1 星；商家回复了 73% 的差评。数据最后更新于 2026-08-27。
评价综述
AI 生成绝大多数消费者对这家公司体验极佳。用户频繁称赞网站非常易用，搜索行程、阅读详细介绍和完成预订都很顺畅。旅行者也很喜欢当地导游，形容他们知识渊博、友善且专业，让每个人都感到安全和被妥善照顾。 不过，也有部分顾客反映集合地点让人困惑，缺少清晰的指引或关于抵达后如何找到导游的详细信息。少数评论者对行程遗漏了宣传中的景点表示不满，也有人对司机不沟通、未按预期行程执行感到沮丧。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
购买时浏览很方便。
购买流程很容易操作。
这个优惠是通过邮件推送的…
这个优惠是通过邮件发来的，作为我邮轮预订的附加项目，引起了我的注意
发邮件等了超久…
等了很久才收到预订确认码的邮件，延迟收到让我以为是自己电脑出了问题，花了很多精力想其他办法获取确认码，后来打电话给cruises.com也没人能提供帮助，反而给了我一大堆关于如何提交索赔表格的说明。所有这些本来应该能在网站上通过非常简单的流程完成，处理订单应该更简单，不需要依赖邮件确认码。
跟着操作很简单，下单也方便
我们在罗阿坦的导游
我们在洪都拉斯Roatan的导游Shamir太棒了。我和妻子玩得非常开心，非常感激能遇到Shamir。感谢Shore Excursions Group聘请了这么出色的导游，他为我们做了很多额外努力，让我们度过了美好的时光。当我们下次带家人来Roatan时，我们会点名要求Shamir带我们体验更多精彩。
Shore Excursions Group 回复2026-04-17
很高兴听到我们的向导 Shamir 以真诚的魅力和卓越的服务给您留下了如此深刻的印象。得知我们的向导能够以有意义的方式提升体验，我们总是倍感欣慰。 我们相信，当您未来再次前往洪都拉斯旅行时，他们会很高兴再次欢迎您。 感谢您的宝贵反馈，我们邀请您探索我们的其他产品，体验更多精彩。
行程有好几种选择
有几个行程可以选择。我不喜欢在线操作，还是更喜欢和真人客服一对一沟通。
直观好上手
很容易筛选和找到我想去的观光活动类型。购买也很安全方便。
Shore Excursions Group 回复2026-04-17
我们一直在努力确保网站易于使用，很高兴您也觉得如此。非常感谢您的反馈。
岸上游项目选择挺多
Shore Excursions Group 回复2026-04-17
很高兴您喜欢我们的精选！感谢您的好评。
整个过程超简单
整个流程非常简单
Shore Excursions Group 回复2026-04-17
很高兴您觉得我们的网站易于使用。感谢您的反馈。
我没收到验证码
我没收到验证码。打了好几个电话、发了好几封邮件才把问题解决了。而且我也没意识到，当我选择用积分支付这次观光活动时，没用完的积分不会退回来。就因为这件事我损失了很多积分。
超级简单，一切都安排得明明白白…
超级简单，所有信息都以列表形式展示，一目了然！记得一定要看清楚每次观光活动需要多长时间，这能帮你做出更好的决定
Shore Excursions Group 回复2026-04-10
我们一直在寻找优化网站体验的方法，很高兴您觉得易于使用。非常感谢您的反馈——我们很感激！
史上最烂的岸上游
史上最差的观光活动！他们声称提供"最佳岸上观光...顶级评分之旅，用有趣独特的岸上观光提升你的邮轮体验"...司机一言不发，车技很差，面包车又脏又没有空调，我们甚至没看到他们承诺要去的景点。我们在吉隆坡，到了双子塔发现已经关门了。车上每个人都特别沮丧，我们提前4小时就回船上了。
Shore Excursions Group 回复2026-04-09
对于您遇到的体验，我们真诚道歉。您提供的详情已转交我们的客户关系团队，以便他们调查当天的事件并寻求适当的解决方案。 审查完成后，我们将通过您订单关联的联系方式与您联系。 非常感谢您的宝贵反馈。
网站也超级好浏览…
网站非常好导航，页面底部的城市/国家介绍评论我也很喜欢，非常有用。
Shore Excursions Group 回复2026-04-10
我们设计网站是为了让任何人都能轻松探索与邮轮兼容的 excursion 并做出明智的决定。很高兴这能帮助您。非常感谢您的反馈。
christi 帮了我，还一步步带我操作……
Christi帮我并一步步指导我！！！
指示清晰简单。
简单直接的指引。
比船上的观光项目更划算
我喜欢能把我的邮轮行程关联起来，知道一切都在按计划协调。选择种类之多也让我印象深刻（反而让我纠结了！）
Shore Excursions Group 回复2026-04-10
我们致力于确保我们的体验目录提供丰富多样的选择，以满足客户群体的各种不同兴趣，同时确认与顾客相应航次的兼容性。这使我们的客人能够少操心物流安排，多专注于选择最符合他们喜意的精彩 excursion。 非常感谢您的反馈！
发了邮件，收到了 Linda 发来的信息……
发了邮件，Linda Drexler回复了，非常热心。
Shore Excursions Group 回复2026-04-10
我们会让Linda知道您对她的工作非常满意。非常感谢您的反馈！
半日浮潜与双体船帆船体验
我们预订了圣马丁半日浮潜和双体船帆船游，通过Shore Excursions Group预订的。活动跟描述的一样。他们合作的团队是Happy Sailing SXM。David和Stephen太棒了！我们预订时以为会很多人，结果只有7个人。感觉像包场一样。走了一小段路就到了集合点，签到后就出发了。到了第一个点，大概20分钟里只有我们一艘船在浮潜。我们看到了鱼，David还捞起了一只海胆让我们摸。我们待了足够长的时间，沉船和直升机残骸以及一门大炮都看到了。大概2小时。很多其他大团来来去去，而我们还在浮潜。之后我们去了Indigo Beach，放松休息，还吃了零食喝了饮料。David和Stephen都很友好，分享了他们自己和岛屿的故事。组织得很到位，之后我们沿着海滩慢慢走。如果你想购物或去海滩，回到码头后往左走，就会到市中心。可以坐水上出租车回港口。
Shore Excursions Group 回复2026-04-10
很高兴听到您在圣马丁的 excursion 提供了如此亲密的浮潜和帆船体验，以及向导提供的丰富见解。您能够探索水下的隐藏景点，包括沉船和大炮，并在 Indigo Beach 享受轻松的时光，这太棒了。 我们邀请您探索我们提供的更多 excursion，为您的下一次航行做准备。非常感谢您与我们分享您的体验！
这是最好的日落晚餐之一……
这是有史以来最好的日落晚餐巡游之一。从码头开始，伴随着现场夏威夷音乐和身着戏服的舞者。船内每层均设有舞台；无论你坐在哪里，你都可以看到表演。音乐和舞者都很棒，服装也有很多变化。现在是丰盛的自助餐，适合各种口味（很棒的自助餐，你不会饿着），同样令人印象深刻的是甜点桌。夏威夷舞者和色彩缤纷的服装是我们见过的最好的日落晚餐巡游之一。
Shore Excursions Group 回复2026-04-10
很高兴听到您享受了日落晚餐游船之旅，我们的主持人也展现了该地区特有的夏威夷风情。也希望您在体验期间充分享用了美味自助餐。 诚邀您在下次航行时探索我们提供的更多游览项目。非常感谢您的反馈！