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购物与时尚

Sierra Darien

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101 条评价

4.0101 条评价
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关于 Sierra Darien

数据更新
网站
sierradarien.com
分类
购物与时尚
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
101 条评价
差评回复率
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商家自述

个性标签女式服装。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Sierra Darien靠谱吗?

Sierra Darien(sierradarien.com)在 OK.one 的综合评分为 4.0 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑良好。23% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

评估了 459 条评论,评论者对这家公司的体验非常好。人们经常称赞其卓越的面料品质、精美的款式和独特的服装设计,使日常服装真正脱颖而出。消费者还真诚地感谢非常乐于助人的支持团队,并指出在解决任何意外问题时,客户帮助始终是及时、友好且非常有效的。 然而,一些顾客也指出,尺码可能非常难以预测,导致服装比原来预期的大或小。一些购物者对退货流程表示真正的沮丧,提到昂贵的运费以及获得实际货币退款而不是商店信用的持续困难。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

很遗憾

不幸的是,这是一次极其令人失望的经历。 几周以来,我一直在尝试解决案例#80152,但我没有得到任何有意义的支持。相反,我多次被转介给 DHL,尽管 DHL 明确确认只有发件人才能对丢失的退货进行调查。 退货包裹已确认正在返回公司的途中,但追踪信息已经六周多没有更新,包裹目前的位置仍然未知。尽管如此,似乎还没有展开调查,也没有退款。 最令人沮丧的是在零售商和运输公司之间来回传递却没有得到真正的帮助。作为客户,我不应该被留下来解决只能由发件人解决的问题。 DHL明确表示该公司有责任进行调查,但尚未采取有效行动。 经过数周的等待、多次的支持请求以及完全缺乏责任感,我感到被忽视和失望。专业公司应该对此类情况负责,进行透明沟通,并积极主动寻求解决方案,而不是将责任转移到其他地方。 目前,我仍在等待适当的调查或全额退款。根据我迄今为止的经验,我不能推荐这家公司,并强烈建议潜在客户在购买之前考虑售后支持的质量。

我对此有过一次很棒的经历……

我从始至终都在这家公司获得了极好的体验。这件衣服的质量超出了我的预期,到货时做工精美,与描述的一模一样。然而,真正让这家公司与众不同的是他们卓越的客户服务。 在整个过程中,团队的反应非常积极、专业且真诚地提供帮助。他们及时回答了我所有的问题,让我了解最新情况,并努力确保我在特殊场合及时收到礼服。他们竭尽全力满足我的需求并确保我对我的订单完全满意。 很少有公司能够将如此高质量的产品与如此出色的客户服务相结合。每次互动都很愉快,我总觉得作为客户受到重视。 感谢整个团队的奉献、友善和支持。这件衣服很漂亮,但服务让这次体验真正与众不同。我绝对会再次从这家公司订购,并向任何寻求优质产品和出色客户服务的人强烈推荐它们。 感谢您让我的经历如此积极! ❤️

很棒的客户服务

我有一件商品需要退货,并按照退货说明发送了一封电子邮件。客服回复很及时,很有礼貌很有礼貌的帮我办理了退货。我的退货没有任何问题,我从 Sierra Darien 购买了几件商品,这是我没有任何问题退货的第一件商品。很喜欢他们家的衣服,款式很独特,质量也很好,强烈推荐!

我不建议从这家商店购买

我的订单是在时间敏感的活动发生前一周多下的。该物品在整个期间均未发货。由于延误,我联系客服要求取消后,订单当天就发货了。然后我被告知,由于公司处理延迟,不再可能取消。 收到后,我立即要求退货。尽管我明确要求退款,但我并没有立即处理它,而是在几天内反复向我发送消息,鼓​​励我保留该物品。我最终收到了退货地址,并自掏腰包支付了 15 美元来退货。 交货后,我在退款方面遇到了进一步的延误和不一致的沟通。我被告知退货扫描错误,仍在接受检查,并承诺在 24-48 小时内退款。 当退款最终发放时,退款并未全额。莫名其妙地扣除了 18 美元,但没有提供任何理由。此外,尽管公司造成了延误和处理问题,但 15 美元的退货运费并未得到报销。 结果,我没有及时收到产品,产生了退货运费,并且在多次延误和相互矛盾的信息后收到了不完整的退款。 我要求全额退还扣除的剩余金额以及 15 美元的退货运费。 这是我第一次也是最后一次从这家商店购买任何东西。由于交货延迟、退货问题和不明原因的费用,我不建议从这家商店购买。

我从 Sierra 买了一件漂亮的衣服......

我从 Sierra Darien 买了一件漂亮的连衣裙,根据尺码描述我选择了大号。我身高 5 英尺 3 英寸,体重 138 磅,这件衣服对我的胸部和腰部来说非常大。我与他们沟通,他们能够在下次购买时给我信用。我非常喜欢这件衣服,所以花了一点钱进行修改。

不要使用这家公司!!!!!!

我再怎么强调也不应该使用这家公司! 首先,他们的地址似乎位于特拉华州,根据特拉华州的说法,它是哈佛商业服务公司,16192 COASTAL HWY,这似乎是一个邮政登记处,而不是 Sierra Darien 的营业场所。 下订单并收款,但 4 天没有进一步的电子邮件通讯。发送了一封取消电子邮件,然后神奇地收到了一封电子邮件。需要一周才能到达,尺寸不合适,质量低劣。 已发送邮件要求退货。然后,您将在几天内收到大量电子邮件,为什么他们会尽一切努力,但尽量满足您的退货要求。他们不断地提供折扣和优惠,无论你告诉他们多少次你只想退回他们的产品并拿回你的钱。 如果您足够幸运,实际上收到了退货表格,尽管是从英国订购的,但退货地址是芝加哥! - 6177 N Lincoln Ave, PMB: 373, Chicago IL, 60659。当你在谷歌地图上查看时,这个地址是一家用于转发物品的 UPS 商店。 PMB 是指个人邮箱。这里没有Sierra Darien,这是一个绕道而行的地方。 进一步“谷歌搜索”发现 romanianimportexport.com 也链接到该地址区域。这可能是巧合。 “trustpilot”上的许多评论都提到转发到罗马尼亚,并且从未退款且不接受退回的物品。 不要浪费你的时间或金钱。保持清醒!

我与塞拉达里恩的经历是……

我与塞拉达里恩的经历非常棒。我订了一件衣服,但没有货。我联系了客户服务人员,他们交换了衣服并运送了一件我非常喜欢的新衣服。他们的客户服务非常好。他们回复得很快。他们的服装时尚而独特。我收到了很多赞美。谢谢塞拉·达里安。

我不会从这家公司购买...

我不会再从这家公司购买。 我花了 150 欧元买了一件上衣,但不幸的是它不合身。我在到达当天就试用了,并立即联系该公司安排退货。从一开始,退货过程就非常困难且令人沮丧。 我按照提供的所有说明进行操作,立即退货,并在退货时附上我的订单号、姓名、电子邮件地址和联系方式。我还有邮资证明,表明包裹已发送至他们的回邮地址,并且应该在几周前收到。 尽管退回的物品完好无损并提供了所有必要的信息,但我仍然没有收到退款。沟通很差,我不得不反复向公司询问最新情况。 对于一家收取高价的公司,我期望有一个专业且高效的退货流程。相反,我却陷入了困境,等待着早就应该处理的退款。 根据我的经验,我不建议从这家公司购买。如果商品不合适或者您需要退货,请做好心理准备,接受非常困难且漫长的退款流程。我已经关注了,但没有收到回复。

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