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购物与时尚

SKIMS

商家已认领正在收集评价

188 条评价

2.4188 条评价
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关于 SKIMS

数据更新
网站
skims.com
分类
购物与时尚
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
188 条评价
差评回复率
22%(26/116 条)
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SKIMS靠谱吗?

SKIMS(skims.com)在 OK.one 的综合评分为 2.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 188 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑较差。56% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 22% 的差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-27。

评价综述

AI 生成

综合1,104条评价来看,大多数消费者对整体体验还算满意。消费者普遍认为配送服务在不同地区都非常快速可靠。很多人深深赞赏舒适的版型、柔软的面料,以及整体愉快的网购体验。购物者们经常提到衣服颜色很棒,设计选择也很丰富。 有些消费者对客服不满意,寻求帮助时回复很慢。购物者也提到一些令人沮丧的问题,比如物品容易散架、缝线质量差或接缝很快开裂。此外,少数人遇到了复杂的退货流程和配送阶段包裹丢失的问题。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

糟糕的客户服务

客服简直烂透了。三周前订了一件商品,结果在邮寄途中丢了。多次尝试联系他们想讨个说法,但他们的回复含糊其辞,而且拖拖拉拉。发邮件时自动回复说1-2个工作日会回复,但从来都没按时过。到现在还在等Skims回复,要求他们为丢失的商品退款。Skims的产品还是不错的,买来送人的,我女朋友很喜欢

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