技师态度非常好
Technician was very pleasant, patient and knowledgeable. 他和我一起审查了程序
成立于1923年的Slomin's是家庭安防系统、家庭自动化和取暖油配送服务的领先提供商。我们是一家家族拥有和经营的公司,以客户满意和对卓越的执着追求为荣。Slomin's Shield系统将定制化的安防和自动化解决方案整合于一体,适用于家庭和企业。通过一个无线触摸屏控制面板,客户可以保护家园和企业,并远程控制灯光、恒温器、门锁、电器等。我们还提供完整的视频监控产品线,包括户外低光摄像头、云台变焦(PTZ)摄像头和标准室内摄像头。我们的内部中央监控站由员工24/7/365全天候值守,让客户完全放心。 MySlomin's应用(支持iOS和Android)提供了一个功能强大、易于使用的系统,可远程控制Slomin's Shield系统。用户不仅可以远程开关灯光、锁门和解锁、调节温度,还可以设置场景让设备自动协同工作。Slomin's还提供取暖油配送、油炉安装与维修,以及东北地区的燃气和空调维护维修服务。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Slomin's Inc.(slomins.com)在 OK.one 的综合评分为 4.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 205 条用户评价,属于公用事业分类,口碑优秀。88% 的评价为 4 星及以上,7% 为 1 星;商家尚未回复差评;评价主要围绕客户服务、产品、使用体验。数据最后更新于 2026-08-30。
绝大多数消费者对这家公司体验极佳。许多老客户经常称赞员工和技术人员在家用系统安装过程中极其专业、友善且知识渊博。本地消费者也深深赞赏其流畅高效的服务体验,表示代表们会清晰讲解设备运作方式,且总是把现场收拾得干干净净。 不过,也有部分客户提到令人沮丧的预约延迟、临时改期以及等待必要上门服务的时间过长等问题。几位评论者还提到与客服团队沟通困难,指出行政回复有时非常缓慢,整体帮助有限。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。Technician was very pleasant, patient and knowledgeable. 他和我一起审查了程序
交付和安装都很顺利。 技术人员非常乐于助人,并且能够接受我们的安装目标。
技术很棒,非常有礼貌,知识渊博,我们在连接 WiFi 时遇到了问题,他非常努力地寻找解决方案
技术人员很及时而且很有礼貌。他非常了解该系统及其运作方式。
现场技术人员 Sal 非常专业且知识渊博。
专业、知识渊博的员工。设置我们的水警报器并检查系统,以确保所有内容均已更新且正常运行。
技师很棒。他很可靠,而且很坦率。销售团队、客户服务和技术人员之间存在脱节,导致不必要的延误。
从最初的电话、信息和后续更新我的服务都很棒!在技术人员到达之前我也接到了电话。他及时、高效、专业。
詹姆斯信息丰富且乐于助人。 问题很快就得到了解决。
对吉姆和他的同事所做的工作感到非常满意,
专业、熟练、方便客户和消费者!
出色的客户服务和响应。我们的技术人员知识渊博且风度翩翩,并花时间帮助我们解决一些独特的问题。
预约很容易,更新也很频繁且易于遵循。 当我预约时,我忘记了我有三个火警警报器,我只告诉他们我有两个。 当我打电话尝试第三次报警时,我被告知必须支付 120 美元。 与我交谈的接线员不允许我与经理谈论这种情况。 我不明白为什么我需要为第三个警报付费,因为我已经有了三个警报,而且这是更新的一部分。 他们声称合同上只写了两项,因此收费。 我已经是26年的顾客了,尽管我在最初的订单上犯了一个错误,但我认为我所表现出的忠诚度会让第三次警报得到一点宽大处理。此外,与我交谈的接线员表示经理会在 24 小时内给我回电,但目前还没有发生。 我对客户服务感到失望。
修警报器的服务经理非常聪明能干。
上门的服务技术员很专业。安装传感器对他来说又快又简单。
服务技术人员非常乐于助人,他花时间向我介绍了有关新系统的所有内容
我们与 slomins 合作已超过 35 年,我们知道您有一家很棒的公司。
技术员提前到了。非常专业友善。解释了他要做什么,还测试了我的系统。
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