技术员 Sal 非常热心,而且…
技师 Sal 非常热心,讲解也很到位。他快速解决了问题。
成立于1923年的Slomin's是家庭安防系统、家庭自动化和取暖油配送服务的领先提供商。我们是一家家族拥有和经营的公司,以客户满意和对卓越的执着追求为荣。Slomin's Shield系统将定制化的安防和自动化解决方案整合于一体,适用于家庭和企业。通过一个无线触摸屏控制面板,客户可以保护家园和企业,并远程控制灯光、恒温器、门锁、电器等。我们还提供完整的视频监控产品线,包括户外低光摄像头、云台变焦(PTZ)摄像头和标准室内摄像头。我们的内部中央监控站由员工24/7/365全天候值守,让客户完全放心。 MySlomin's应用(支持iOS和Android)提供了一个功能强大、易于使用的系统,可远程控制Slomin's Shield系统。用户不仅可以远程开关灯光、锁门和解锁、调节温度,还可以设置场景让设备自动协同工作。Slomin's还提供取暖油配送、油炉安装与维修,以及东北地区的燃气和空调维护维修服务。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Slomin's Inc.(slomins.com)在 OK.one 的综合评分为 4.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 205 条用户评价,属于公用事业分类,口碑优秀。88% 的评价为 4 星及以上,7% 为 1 星;商家尚未回复差评;评价主要围绕客户服务、产品、使用体验。数据最后更新于 2026-08-30。
绝大多数消费者对这家公司体验极佳。许多老客户经常称赞员工和技术人员在家用系统安装过程中极其专业、友善且知识渊博。本地消费者也深深赞赏其流畅高效的服务体验,表示代表们会清晰讲解设备运作方式,且总是把现场收拾得干干净净。 不过,也有部分客户提到令人沮丧的预约延迟、临时改期以及等待必要上门服务的时间过长等问题。几位评论者还提到与客服团队沟通困难,指出行政回复有时非常缓慢,整体帮助有限。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。技师 Sal 非常热心,讲解也很到位。他快速解决了问题。
服务技师 Joe 非常友好且乐于助人。解释得很清楚,还给了我们报警系统布线的多种方案。
问题找得完全准确!很快就修正了
为我们提供服务的技师很有礼貌、很专业,整个工作不到一小时就完成了。
我们付了150美元,技师只干了10分钟,我们全新传感器上的一块电池就不行了。我打电话给 Slomin's,他们让我自己买新电池换?才安装一天啊。期望能得到更好的回应。
活儿干得快又利索
Rob和Pete两位技师太棒了。非常尊重人、专业又整洁。很庆幸我运气好遇到了这两位先生!
技师很专业,人也很好。 问题解决了
你好, 我想花点时间分享一下对最近上门的服务技师的正面反馈。他非常友好,确保花足够时间把活儿干好,确保每件事都做得 thorough 且用心。我也很欣赏他收拾自己工作区域的方式,让现场保持整洁有序。他的专业性和对细节的关注确实让这次体验很愉快。 感谢你们派来这么负责的技师!
技师技术熟练、专业又礼貌。
技师很棒。他很专业。非常体谅我的家,也考虑了我想要产品摆放的位置。我的预约时间是9点到1点,但他两点多才来,之前还打电话告诉我不用在那五个小时里在家等着。
技师很棒。他花时间确保每件事都做对了;他听了我们的需求, overall 是个很棒的人。
用了两年从没出过问题。加窗户/门有点贵。技师是A+级别的。
技师非常有礼貌、体贴,还花时间解释并确保我们理解了。
技师不错,也确实需要更新,但和客服来回沟通的体验不太好。打电话给客服时居然不知道客户用的是啥产品,这生意做得不怎么样。现在我们都清楚了,但花了不少时间才搞定
专业又懂行
你们的技师Charlie非常出色。他准时、专业、细致又友好
我打电话检查报警系统,他们的回复非常快。我们的一个传感器被拆掉了,技师修好了,整个过程都给我解释得很清楚。非常友好,很热心。
服务很棒,友好、准时,而且很专业。
技师准时到达,诊断出问题后安装了新设备来修复。
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