Slomin's Inc.

John 太棒了！！

技术员

技师John非常友好、礼貌，对我安装的系统了如指掌。他花时间一步步给我讲解。

准备好了，出发！！！

技师到了就准备开工。几分钟内就把新设备配置好并安装完毕。他的技术知识和服务态度都值得称赞。

接待人员很专业，对…

这位代表对自己做的事很在行！回答问题很热心，也很尊重人！谢谢！

技术员 JT 非常专业，人也好…

技师JT非常专业，安装和指导都很在行。

2026年5月4日五星级服务

技术人员（Rich）非常有能力、专业且彻底。我们家的三个键盘中有两个出现故障。当第一位技术人员过来诊断时——他无法修复，所以我们获得了混合升级——两周后。 （这是我们不希望的，我们更愿意恢复现有系统）。 Rich 于 5/4 来进行升级，诊断了问题，不辞辛劳地找到了系统故障并纠正了它！他做了需要做的事情，而且做得很专业——做得很好！

服务很棒

上门的服务人员…

来的服务人员很棒。但Slomins本身太糟糕了。不给时间窗口。让早上打电话来问。还是没有时间窗口，这让我们安排工作和承包商都特别困难。承包商都白等了一天，因为办公室没法确认时间。

非常满意

技师准时、礼貌、专业

安装

我有好几个用胶带粘的传感器，他们没把旧的拆掉，而是在旧传感器旁边又装了新的。新的火灾烟雾传感器就在旧的旁边。设置新应用的时候，我不得不让我孙女帮我弄，你们的技师应该来做这个的

Slomins 已经完全…

Slomins 自从他们孩子接管生意后变得完全不专业了。他们现在眼里只有钱。完全没有个人化的服务体验。他们的电话留言简直是个笑话。 你永远联系不到主管。你发信息给他们，他们却不回电。我做了32年的老顾客，终于决定终止与他们的合作。我很高兴取消了与 Slomins 这个骗子公司的关系。关于他们的报警监控，一年多前我就把应该拨打的电话号码指示给他们了。但他们没有按指示拨打我的号码。Slomins 的报警系统主机某天晚上坏了，我当时并不知道，我无法解除报警系统，所以误报响了。他们本应按指示先拨打我的号码，却直接拨给了 RVCPD 部门，导致我无故被开了100美元的罚单。而且他们拒绝为此买单。所以他们的系统主机坏了， malfunctioning，死了，他们的中央站员工也没有按照协议指示拨打我的电话。我的号码是第一个应该拨打的，不称职的员工把事情搞砸了。根本没有紧急情况，也不是合法的误报，但他们却导致了我100美元的罚款，他们就是骗子。贪婪的懦夫。我支付了年度报警维护费用，所以他们给我换了系统。不要用 Slomins 这家公司，自从孩子接管后他们就不再是好公司了。他们不为任何人做正确的事，尤其是对长期顾客。员工误拨警察而不是先打给我，这太令人愤怒了。应该从不称职员工的工资里扣除这100美元。主管本应就他们错误导致的罚款回电给我，但尽管我打了好几次电话，主管从未回电。我打了好几次想和主管说话，但主管从不接电话。哪个公司连个主管都找不到？初始报警公司完全崩溃了。店主（父母）有我当初签约时认可的工作伦理和良好的客户服务。现在全没了。骗子，贪婪的懦夫，为了保住那100美元不肯退款，也不肯为不称职员工的错误行为承担责任。 不要用 Slomins，去别家吧。找人装 Ring。Slomins 就是骗子。

技术员人超好

技师人特别好。他帮我们修好了遥控钥匙，这样就不用再买新的了！帮我们省了100美元。我对Slomins的服务真的很满意。

服务很棒

服务技术人员非常热心，也很专业。

客服很棒

技术人员上门的时候，他先向我介绍了自己。我记得他叫 Rich 或者 Rick。他让我说明一下情况，然后告诉我他打算怎么做。他说 Slomin 现在不在门上钻孔了，因为那样会取消门的保修，听到他们这么考虑周到，感觉挺好的。

不错

太喜欢了 太喜欢了 太喜欢了 太喜欢了

用 Slomins 已经超过20年了

用Slomins已经20多年了。一直服务都很及时，除了预约即时服务的时候。设备出问题，得等上好几天服务人员才来。

本来是来修一样东西的，结果现在又出了点状况…

本来来修一样东西，结果别的东西也不管用了。他走后我就没法用警报器了。

活儿干得漂亮

Slomin's的技术人员非常专业、经验丰富，在安装安防系统方面做得非常出色，还详细解释了使用该系统需要了解的内容。

技师特别专业……查理……

技师非常专业……Charlie来家里服务很愉快！

服务很棒

服务真不错，兄弟！感谢你的光顾