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家居与园艺

Smith Thompson Home Security

商家已认领

100 条评价

4.5100 条评价
写评价

关于 Smith Thompson Home Security

数据更新
网站
smiththompson.com
分类
家居与园艺
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
17 条评价
差评回复率
45%(5/11 条)
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商家自述

42年来,Smith Thompson Security 一直尊重您的自由和钱包。当其他无线公司用高额月费和缓慢的服务把您绑在合同里时,我们希望您留下是因为您愿意,而不是被迫。这就是我们始终以友好、快速且实惠的价格为您提供报警监控服务的动力。我们从未涨过16.95美元的监控费,从来没有!我们还提供29.95美元的智能家居系统一口价。

Smith Thompson Home Security靠谱吗?

Smith Thompson Home Security(smiththompson.com)在 OK.one 的综合评分为 4.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑优秀。87% 的评价为 4 星及以上,10% 为 1 星;商家回复了 45% 的差评;近 12 个月新增 17 条。数据最后更新于 2026-09-02。

用户怎么说

太棒了

只要我们触发警报,他们比我们转身还快地打来电话。从未享受过这么棒的服务。

Smith Thompson Home Security 回复2020-08-30

我们总是第一时间打电话确认您的情况。我们拥有并运营自己的 UL 认证中央站,因此我们的响应速度是业内最快的,因为我们不做任何第三方外包。感谢您的支持!

很喜欢换成Smith的决定……

非常喜欢切换到Smith Thompson!价格实惠得多。没有花招,没有陷阱。就是简单直接的安防系统和监控服务,价格很低。我完全没有遇到过任何问题!强烈推荐大家支持这家公司!

Smith Thompson Home Security 回复2020-08-07

没错,没有花招,也没有隐藏条款!感谢您的信任!

最好的店

定价合理,紧急情况响应迅速,员工专业且乐于助人。是我们过去40年里体验过的行业内最好的之一。

Smith Thompson Home Security 回复2020-08-07

谢谢!我们响应速度快的主要原因是,我们只在自有 UL 认证中央站监控账户,并有完整备份。大多数公司使用第三方监控中心,监控来自数千家报警公司的数百万客户。

监控服务出色,客户服务也很棒

Smith Thompson以非常实惠的价格提供出色的监控服务和优秀的客户服务。他们的定价是行业内最低的之一,很难被超越。他们的客户服务非常出色,员工非常专业且有礼貌。我强烈推荐他们的家庭监控服务。

Smith Thompson Home Security 回复2020-07-22

感谢您的信任,再次感谢!

Smith Thompson太棒了!

Smith Thompson 的定价非常有竞争力(比我所咨询的所有公司都便宜),而且能够使用我现有的系统。他们准时上门,非常专业,效率也很高。我非常推荐他们满足您所有的家庭安防需求。

Smith Thompson Home Security 回复2020-07-22

通常,在大多数情况下我们可以使用现有设备,进一步为您省钱。感谢您的惠顾!

有人推荐我们找Smith Thompson……

我们是经家人朋友介绍找到 Smith Thompson 的。他们对他们的快速友好服务、实惠价格和无需签约的服务赞不绝口。我们一开始持怀疑态度,因为听起来太好了,简直不真实。结果发现是真的!服务技师随叫随到,非常专业、礼貌,而且很注重卫生(戴口罩、消毒等)。每月价格超划算,之后的服务也完美无瑕。我以前用过 ADT,再也不会回去了。Smith Thompson 无可匹敌。

Smith Thompson Home Security 回复2020-07-22

谢谢!!

不太满意。

我的服务从2020年7月1日开始,服务人员很干净利落。他在不到一小时内就为我安装好了服务,还装了一块新主板,让我能用智能手机来启动警报。但那个功能没起作用,而且得等两周才有人来维修。我只后悔当初预付了费用,其实可以按月账单支付的。

Smith Thompson Home Security 回复2020-07-22

抱歉让您久等了,看来是设备出了问题,但我们会一定为您处理好!而且我们通常只收取第一个月的服务费,如果您愿意,我们很乐意退还给您,让您放心。

Smith Thompson很棒

Smith Thompson 太棒了!他们帮我保护了每一个入口,包括我没想到要保护的,还教我如何使用他们的应用程序,而且收取的固定费用很低。

Smith Thompson Home Security 回复2020-07-22

没错,没有隐藏费用,只有固定的月费,42年多来从未变过!

别让你的银行账户受罪了!

我之前用 ADT 做安防,他们每月收我65美元以上,包括一些我根本没有的功能。有人推荐我用 Smith Thompson,我真是太满意了。不用签合同,每月只要20美元左右,太划算了。谢谢!

Smith Thompson Home Security 回复2020-06-17

家庭报警监控一直(并且现在仍然)太贵了。我们42年多来一直保持每月16.95美元的基础费率,从未改变(实际上这些年还降过)。我们的24小时监控不外包,这帮助我们控制成本。感谢您的惠顾!

我用Smith都三个月了…

我用 Smith Thompson 已经快三个月了,对系统本身和收到的客户服务都满意极了。安装后有一个窗户一直设不了防,我打电话给他们,第二天他们就派人来修了。来的两位技师都非常尊重人,也很专业,知道怎么把我的系统切换到 Smith Thompson。从打电话询价到完成安装,整个过程非常顺利。

Smith Thompson Home Security 回复2020-06-17

很高兴有您,再次感谢您的美言……以及您的惠顾!

15年了,服务一直很棒

15年来服务一直很棒。我的警报响起时他们立即响应。员工总是很有礼貌,即使我得说警报是我误触的。

Smith Thompson Home Security 回复2020-06-02

哇,感谢您长期的支持!我们很喜欢听到顾客的声音!

Gigi

警报一响他们立刻打电话来,从没错过。服务很棒。我已经推荐给了家人、朋友和同事,他们都很满意。我打电话咨询问题时,他们总是很耐心地解答并解决问题。跟他们合作多年了。价格合理,服务出色。强烈推荐。

Smith Thompson Home Security 回复2020-06-02

谢谢Gigi!我们能这么快响应,是因为我们所有监控都不外包,全部由我们自己的24小时UL认证中央监控站完成。感谢您的支持!

本地DFW公司,给你提供超棒的安保服务。

我用 ADT 很多年了,幸运的是从没遇到过紧急情况或需要打电话的时候。但一直让我困扰的是他们不是本地公司,安防服务在另一个州。更让人沮丧的是他们要求客户签合约,而且每年合约续签时价格自动上涨。所以我偶然看到 Smith Thompson 的广告,决定打个电话问问。我对报价很满意,而且不用签合同,随时可以取消,就决定试试。来的技师能用我现有的设备,只做了几个小改动。他还花时间回答了我对控制面板的一些疑问。我打过几次电话,他们都尊重我,认真处理我的问题。我喜欢 Smith Thompson 是 DFW 本地公司,而且价格从第一天起就没涨过。我强烈推荐 Smith Thompson 给任何寻找优质安防服务的人或公司!

Smith Thompson Home Security 回复2020-06-02

没错,我们从1978年起就一直是这个价格!非常感谢您的美言!

我们的体验真的超棒…

我们和 Smith Thompson 合作的体验非常好。我们住在德克萨斯州加兰市,房子里有安防系统,但自从2017年搬进来后就没用过。我们成功安装了新系统。我们周三打电话,技师周末就上门了。他提前30分钟打电话给我们,敲门前也先联系了,不到一小时就装好了我们的安防系统。我们非常感谢技师详细解释了系统包含的内容,并回答了我们的所有问题。对我们的安防系统非常期待。

Smith Thompson Home Security 回复2020-05-21

您满意我们就开心!感谢您的信任……以及您的惠顾!

最近从 ADT 换到了 Smith……

最近从 ADT 换到 Smith Thompson,非常高兴做了这个决定。他们的技术员 Clint(奥斯汀地区)准时、专业、知识渊博。这是我们用过的第4套家庭/安全系统,他是第一个真正解释清楚所有工作原理的人。他还能利用现有设备(包括新房自带但 ADT 无法使用的设备),所以我们的家更安全,费用却只有原来的三分之一。Clint 在新冠防疫方面也做得很到位,戴口罩、消毒、穿鞋套等。服务很棒!

Smith Thompson Home Security 回复2020-05-21

Clint 非常出色,我们很幸运能拥有他。感谢您的美言!

换到Smith真是太对了…

搬新家后换到 Smith Thompson Security 真是太对了。他们响应迅速、效率高,最重要的是在房屋安保方面非常专业。我之前用另一家公司很多年,但自从找到 Smith Thompson 后,再也不会回去了……非常不错的家庭安保公司。

Smith Thompson Home Security 回复2020-05-20

嗨 Michael,太感谢您做出改变了!期待未来多年为您服务!

我最近换了报警监控…

我最近把报警监控换到了 Smith Thompson Home Security。安装师傅非常专业,按时到达。安装得很整洁利落。我喜欢不用签合约这一点,监控费用也很合理。强烈推荐 Smith Thompson 做安保监控。 谢谢 Craig N。

Smith Thompson Home Security 回复2020-05-17

很高兴您做出改变!没错,我们42年来都没有长期合同!感谢您的惠顾!

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