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SofasandSectionals.com 是沙发、组合沙发以及其他客厅家具和配件的领先网站。 请注意,2016 年初所有权发生变更快速链接沙发、双人沙发和组合组合沙发睡椅躺椅椅子桌子和装饰品销售
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Sofas and Sectionals(sofasandsectionals.com)在 OK.one 的综合评分为 4.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑优秀。87% 的评价为 4 星及以上,8% 为 1 星;商家回复了 25% 的差评;评价主要围绕产品、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。
绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。客户经常提到在线订购过程非常顺利,工作人员知识渊博且友善。许多人还欣赏及时、专业的送货服务,并指出他们购买的物品通常会按时送达且状况良好。此外,消费者指出,支持代表非常细心,对他们可能提出的任何问题都做出了积极回应。 然而,有些人提到收到损坏的家具、不正确的零件,或者整体产品质量和材料遇到意外问题。一些消费者还表示,他们对无益的客户支持互动以及在交货后试图解决这些具体问题时遇到的困难感到沮丧。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。我绝对喜欢测试和审查,并免费保留一个免费的长沙发来审查它,因为我绝对喜欢测试不同风格的沙发,测试产品和审查它们一直是我的梦想,并将其发送到 325 Baker street Jamestown NY 14701 inelia torres
由于我们是通过网站进行大量购买,没有亲自看到我们的部门,所以我有很多问题。我们的销售代表 Cory 的回复非常有帮助且及时。我们也通过电话进行了交谈。销售和交付顺利进行。 我会再次通过这家公司购买。 送货公司还派出了知识渊博的司机,完美地提供了白手套服务。两个非常好的和有能力的人。
伊莱恩知识渊博,而且非常乐于助人!
简单的订购流程和客户支持人员的良好跟进,以确保订单正确。
沙发和双人沙发与描述的一样。一个垫子有颜色缺陷,所以公司给我们寄了一个新的垫子。他们对任何问题都能快速做出反应。谢谢!
我最终没有真正买沙发,但体验很好。科里很擅长回复聊天,我在他们的网络周促销活动的最后一天订购了,然后我不得不取消订单。我和几个人谈过,订购后刚刚过了24小时,但Sarah和Elaine特别乐于助人,让我取消订单并退款。我想我将来会回来订购其他东西。他们的网络周销售非常好。
长期以来,我们从伊莱恩·阿佩尔那里得到了最好的客户服务。她很及时地满足我们的需求,而且总是令人愉快。 自从我们大约一年前购买以来,该产品一直是一场噩梦,存在许多问题。由于我们遇到了许多问题,我们与伊莱恩进行了多次讨论,她使问题变得更容易处理。
我订购了两张南方运动躺椅。我喜欢椅子的风格和颜色。然而,这些应该是皮革躺椅。我到处都找不到一块皮革。我不会订购这些,我不喜欢人造皮革,它容易剥落,我试图通过订购所谓的皮椅来避免这种情况。我觉得我好像在浪费钱,因为几年后我可能不得不更换这些钱。订购前最好检查两遍。
Hi there, and thank you for sharing your feedback. We’re very sorry to hear that the recliners didn’t meet your expectations, and we appreciate the chance to clarify. The Southern Motion recliners you purchased were listed with “Leather” in the product name, and the full description explains the construction: “High-Quality Top Grain Leather with Protective Top-Coat everywhere you touch.” This means that all the key contact areas—the seat, back, arm rests, and footrest—are genuine top-grain leather. The exterior, non-contact sides and back use a high-quality vinyl match designed to closely coordinate with the leather for durability and cost efficiency. This construction, often called leather match, is standard in the furniture industry. However, we understand that if you were specifically looking to avoid any faux materials, this could be disappointing, and we sincerely apologize if the distinction wasn’t clear enough during your shopping experience.
花了将近5千买了一个带床铺的组合沙发。由于背衬使用的材料不同,坐垫无法固定到位。更像是粗麻布,只要有人坐在上面,它就会向前滑动。角落单元不匹配且角度怪异。沙发和组合沙发尽最大努力让制造它们的公司重新制作坐垫和转角单元,但都没有成功。相反,我花了近 5 千美元买了一张看起来很奇怪、不舒服的沙发。下次我会从陈列室购买,而不是在网上购买并定制!生活和学习。哦,他们确实给了我 603 美元,因为我没有解决沙发问题,所以我想这总比什么都没有好。
我刚刚收到了定制的 Southern Motion Bono 双人沙发,采用 Polar 皮革颜色,非常喜欢它!!!!南动没有让人失望!!其质量、工艺和高品质零件令人印象深刻。另外,一旦我坐在这个双人沙发上,我就再也不想站起来了,因为它太舒服了。我也很高兴我支持美国制造的企业。 Polar 皮革颜色亲自看起来好多了。我对这个双人沙发得到了很多赞美! 沙发和组合沙发使订购和交付过程变得无缝。伊莱恩特别乐于助人,确保我对订单完全满意。这次经历使我成为了 Southern Motion 和沙发和组合沙发的终身客户!
电动躺椅的购买和交付都很顺利,没有出现任何问题。 椅子有缺陷,导致机械装置弯曲。 该公司履行了保修并联系了当地的维修技术人员进行修复。 替换件已送到我的住所,技术人员进行了安装。 再次爱上这把椅子。
我们订购了几件,一开始很犹豫,因为它严格在线,但从第一天开始,他们就非常乐于助人,反应灵敏(科里)。 我们在与第三方的交付中遇到了一些麻烦,沙发和部门客户服务(伊莱恩)非常有帮助和支持! 我们强烈推荐它们,并且将来肯定会再次使用它们!
我们有从 Sofas and Semials 购买的沙发、双人沙发和躺椅。 起初我很担心在网上订购这样的一套,但并不后悔。 从最初的电话和有关尺寸、制造商和面料的问题到购买后的支持,他们都令人惊叹。 他们甚至给我们寄了样品,以确保我们得到我们想要的布料。 最后,当我们遇到沙发问题时,他们出色的客户服务很快做出了回应,非常有帮助,并确保我们感到高兴。 我强烈推荐这家公司。
我们订购了沙发和组合沙发,非常高兴。他们的沟通总是非常清楚,事情是如何运作的,这样我们就会一次又一次地从他们那里购买,这是一次很棒的体验,我们喜欢我们的沙发。
客户服务非常棒。 颜色和面料的选择很丰富。 交货及时且专业。 唯一的问题是我们买了一把椅子但不能坐。对于我身高 6 英尺 4 英寸的丈夫来说,它太大了。他坐着时脚无法接触地板。所以我们把椅子送了回去
沙发和组合沙发是一家优秀的公司。 我们从他们那里订购了三件:沙发、双人沙发和脚凳。 我们的情况相当复杂,因为我们要长途出国旅行,需要其他人在这里接收物品。 我们要求沙发和组合沙发采取一些额外的步骤来满足这一要求,他们处理得很好。 他们总是很有礼貌并且乐于助人。 我们以比我们在商店便宜得多的价格买到了漂亮的 Flexsteel 家具。送货的绅士准时到达,做得很好。 我很高兴将我的五星级评论添加到该网站上的许多其他评论中。
他们的客户支持是一流的,我的工匠部分到达时腿断了,他们与我合作在几天内更换腿(我住在他们的全国各地),然后确保它进入并安装,并检查我是否需要其他东西。最重要的是,与我交谈的每个人都是会说英语的美国人。将来肯定会再次从他们那里购买。
我从未订购过定制沙发/沙发/椅子。 我认为是因为在对完整流程一无所知的情况下进行购买,无法去商店感觉自己在款式、颜色上做出了正确的决定,能够提出一些你通常不会想到的问题,比如,为什么你说需要 10 到 12 周,而沙发实际上是在大约 10 天的时间内制作完成的。
很棒的公司。座位和广告上的一模一样。我们在莱德送货时遇到了一个小问题,但伊莱恩立即解决了它并让我充分了解情况!跟进是好公司和伟大公司之间的区别。
在研究了我想要的沙发和双人沙发并看到沙发和组合式沙发的名称和广告多次出现后,我做了一些研究并决定我对这家公司、他们的条款和优惠的价格感到满意。 我没有错。从我输入订单的那一刻起,我就得到了快速有效的状态更新,然后一周(?)后亲自联系我讨论计费、运输和其他事宜的过程。 一切都很顺利,沙发昨天抵达,形状完美,没有任何问题。 完美是一个很难正确使用的词,但我认为这里的整体体验就是所有这些,特别是考虑到与我从未与之开展业务的供应商的在线订单。 从下订单到最后一英里的运输团队,再次感谢大家!
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