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简单方便。
简单。
关于 SpotHero
数据更新- 网站
- spothero.com
- 分类
- 车辆与交通
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 203 条评价
- 差评回复率
- 80%（28/35 条）
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商家自述
SpotHero是一家停车预订服务，让您能在北美各地的数千个停车场和车库中找到并预订小时、月度、机场和活动停车。当您通过我们预订时，您将立即获得预付停车预订，并由SpotHero保证支持。我们在美国和加拿大的300多个主要城市运营，自2011年以来已帮助停放超过5000万辆汽车。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。SpotHero靠谱吗？
SpotHero（spothero.com）在 OK.one 的综合评分为 4.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 203 条用户评价，属于车辆与交通分类，口碑良好。79% 的评价为 4 星及以上，14% 为 1 星；商家回复了 80% 的差评；评价主要围绕客户服务、价格、使用体验。数据最后更新于 2026-08-25。
评价综述
AI 生成看了1,252条评价，大家对这家公司的体验都很棒。许多消费者一致称赞搜索和预订安全停车位非常方便，这些车位就位于市中心主要景点和热门活动场馆附近。旅行者经常表扬响应迅速的客服团队，他们能快速解决预订错误，并以极大的善意和真诚关怀回答问题。 不过也有人提到令人沮丧的困难和投诉，关于在车库出口时被直接收取意外额外费用。还有一些消费者提到，到达预定的地点后发现停车场已满或关闭，这让他们很头疼。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
简单方便。
简单。
我很感谢他们给予的支持…
遇到问题时得到的帮助我很感激。客服很有耐心，也理解我的情况。我一直用SpotHero，他们给的信息都很准确。
我在浏览网站时遇到了问题…
我在网站上遇到问题，就打了客服电话。Paula太棒了！！！回答了我所有问题，还提醒了我一些没想到要问的事，帮我设好了预订。她确保我完全明白该怎么做，让整个体验都很愉快。如果你不确定自己在做什么，我绝对推荐打电话咨询。
体验很棒，非常顺畅
体验很棒，全程顺畅。
大楼里的位置很棒。
楼里的车位很棒。
SpotHero 是我们芝加哥找停车位的必备应用！
SpotHero 是我们找芝加哥合理价位停车的首选 app——这个位置很棒，我们会再来停的——谢谢 SpotHero！
喜欢用这个应用
超爱用这个 app。在市中心开车时最头疼的问题终于解决了——现在我喜欢开车了，因为知道有车位给我留着。再也不用为找车位和天价停车费发愁了。
交易很顺利！
209 W 58th 是个很棒的停车场
西58街209号的车库很棒，主要是因为店员非常友好热心。人很好。
SpotHero 回复2026-08-21
感谢您的反馈，很高兴您对我们的现场运营合作伙伴有如此棒的体验！
指引很清晰
指引很清晰，特别喜欢入口和地址的实景照片。这个车库门口有人现场帮忙指引。车库门口的扫码器没有标明二维码该放哪里，指引方面也有点欠缺——不过这不能怪SPOTHERO。我随票打印出来的指引非常有用，比上次用SpotHero好太多了。
SpotHero 回复2026-08-21
感谢您留下评价！对于您在兑换SpotHero预订时遇到的任何困惑，我们深表歉意，但很高兴您整体对SpotHero和我们的现场运营合作伙伴有不错的体验！祝您停车愉快！
访问 Kia 论坛很方便
去Kia论坛很方便。店员态度很好。
SpotHero 回复2026-08-24
感谢您分享这个，很高兴听到您对我们的现场运营合作伙伴有不错的体验！
客服很棒
客服超棒，服务超出预期。
SpotHero 回复2026-08-24
谢谢，很高兴我们的客服团队能在您需要时为您提供帮助！
位置很棒，步行即可到达…
位置超棒，步行就能到士兵球场！
SpotHero 回复2026-08-24
感谢您分享这个，很高兴SpotHero能帮您轻松找到停车位！
计划有变时可以退款
计划有变时能退款。在我陌生的区域找停车场也超简单。客服态度很好，耐心回应我的问题。
SpotHero 回复2026-08-24
非常感谢您的反馈，很高兴SpotHero能帮您更轻松地调整计划！祝您停车愉快！
总是有那么多选择可以…
总有那么多符合个人情况的选项可选，而且对任何人来说都超好上手。就是让生活更轻松了。
SpotHero 回复2026-08-24
谢谢，很高兴SpotHero能帮您轻松找到停车位！祝您停车愉快！
网站很容易浏览和预订…
网站很好用，导航和预订停车都很方便。我从来没在预订上出过问题。
SpotHero 回复2026-08-21
谢谢，很高兴听到 SpotHero 能帮您轻松停车！
交通便利
进车库的坡道非常陡，两边都没有安全扶手，很不舒服。而且我两天后才发现店员从我车上偷了东西……非常生气和失望！
SpotHero 回复2026-08-21
感谢您抽出时间分享。对于您在现场运营合作伙伴那里遇到的麻烦，我们深表歉意！如果您有任何其他反馈，请随时联系 [email protected]。
在这个位置停车很方便。
SpotHero 回复2026-08-21
谢谢，很高兴听到这个！祝您停车愉快！
进出方便，路线清晰
进出方便，指引清晰
SpotHero 回复2026-08-21
谢谢，很高兴您有顺畅的体验！祝您停车愉快！
位置
位置好，交通便利
SpotHero 回复2026-08-21
谢谢，很高兴您有不错的体验！
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