到目前为止完全不能接受
到目前为止完全不能接受。 我购买并支付了 899 美元的火坑 20 天西米。到目前为止，我看到的唯一行动就是从我的帐户中扣除资金。没有发货通知，没有追踪号码。3天前我通过电子邮件向starfire询问状态，但没有回复。很快我就会撤销费用并在其他地方购买该物品。 一点点沟通就大有帮助，但这些家伙不明白。
关于 Starfire Direct
数据更新- 网站
- starfiredirect.com
- 分类
- 家居与园艺
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 差评回复率
- 25%（6/24 条）
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商家自述
在 Starfire Direct，我们意识到拥有最优惠的价格并不能让您成为一家伟大或成功的公司。 相反，这一切都与客户体验有关。 我们努力确保我们的网站信息丰富且尽可能易于使用。我们花尽可能多的时间与每个客户在一起，以便他们能够获得最适合他们和他们的预算的产品。 我们知识渊博的员工经过认证和培训，可以为我们销售的每件产品提供最佳建议。 给我们一个赢得您的业务的机会，看看 Starfire Direct 有何不同！
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Starfire Direct靠谱吗？
Starfire Direct（starfiredirect.com）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑良好。72% 的评价为 4 星及以上，19% 为 1 星；商家回复了 25% 的差评。数据最后更新于 2026-08-12。
用户怎么说
不是我订购的数量
不是我订购的数量。事实上，要少得多。
Starfire Direct 回复2017-05-19
Dear Shefo, The order you placed was for a total of three pounds of fire glass. It's not uncommon for customers to overestimate exactly how one pound of glass really is. One pound of fire glass will fit easily in the palm of your hand. We want you to be satisfied with your order and experience. We will have someone from our customer service department reach out to you right away. Thank you for your business and for taking the time to leave this review.
完美搭配
完美搭配。到达时玻璃没有损坏。而且交货速度非常快。
火玻璃很漂亮
防火玻璃真漂亮！客户服务非常棒！
我把这些放进我的花园......
我把这些放进我花园的喷泉里。它们反映得很好。我会得到更多去其他花园。
无尽的电话持有
无尽的电话持有。 答应回技术电话，等了3个小时，但从未发生。 使用过的火坑大约 1.5 小时，火炉已经褪色。
Starfire Direct 回复2017-05-19
Jim, I apologize that you had a negative experience. We do our best to get to all phone calls in as timely manner as possible. I will make sure that some one reaches out to you as soon as possible if they haven't already. Thank you for your business and for taking the time to write this review.
铜火坑太棒了
铜火坑太棒了。 包装很棒。 优质的产品。
快速交货
交货快，玻璃很漂亮
对我的物品非常满意……
对我订购的商品非常满意并且交货速度很快！ 强烈推荐这家公司。
品质优良，速度非常快……
优良的品质和非常快的交货
我和 Kim 一起工作过，他非常……
我和 Kim 一起工作，他非常知识渊博地回答了我的许多问题！她很快就回复了我的电子邮件，并帮助我定制了一个火坑，以最好地满足我们的需求。 精选产品！
喜欢彩色的火玻璃
喜欢彩色的防火玻璃——优质的产品，看起来更好——会再次在这里购物
对产品非常满意
对产品非常满意。然而，运输需要两周时间。坚持了整个工作。
材料准时到达，但是
材料准时到达，但产品的包装不可接受。 1/3 的岩石不见了。
非常好的体验
非常好的体验。 在订购之前做了一些研究，所以很清楚我想要什么。 与 Kim 交谈，他对细节非常有帮助。 包裹按他们说的时间发货，按他们说的时间到达。 Starfire Direct 是一家值得合作的好公司。
轻松的购物体验
轻松的购物体验。物品发货很快并且与描述的一样。我肯定会再次和他们一起购物。
火岩
美丽的岩石
开心又不开心，一下子就过去了……
订购了这么多磅的防火玻璃。 它很漂亮，我喜欢它……但是这个包感觉很轻，所以我称了一下它的重量，发现它短了 2 磅。 由于我按磅付费，因此我认为这是准确的。 为丢失的玻璃获得退款几乎是不可能的。
简单又完美
诚实的
诚实，良好的客户服务。 发货慢，不过没关系。
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