订单完全正确,我很感激。我的项目很成功。
金属件正是我完成任务所需要的。
Steel Supply, L.P. 提供休斯敦地区最大、最全面的结构钢选择之一。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Steel Supply, L.P.(steelsupplylp.com)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 202 条用户评价,属于建筑与制造分类,口碑优秀。好评高度一致,92% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕产品、质量、价格。数据最后更新于 2026-09-02。
综合356条评价来看,评论者们对这家公司 overwhelmingly 好评。顾客们经常称赞其公平的价格体系、出色的产品工艺,以及非常快的发货速度,让项目完成起来容易得多。人们一致欣赏能够找到特定、难以寻觅的金属配件,并且收到的订单完全准确,迅速送达指定地点。购物者们还提到,用心的包装在运输过程中很好地保护了易损物品,确保一切到达时即可立即使用。 不过,有些人提到经历了意外的配送延误,或者等待包裹送达的时间很长。还有一些人觉得标准运费相对于商品总价来说相当高。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。金属件正是我完成任务所需要的。
服务很棒,价格公道。切割费用合理,对待我这样的小订单和对待大商业订单一样用心。强烈推荐。
产品刚到,正是我完成项目所需的,价格很棒,工艺出色,包装也很用心,避免了运输途中损坏的可能。一定会再次使用Steel Supply。
客服友好,准时送达,产品质量好且价格合理。
我在网上下了订单,收到后发现有一件不对,通知他们后立刻给我补发了。
订购、运输、交付都很好。我很惊讶地发现焊接型材料存在缺陷。也许这很正常?这是“足够好”所以我没有大惊小怪。 我确实于 4 月 4 日晚上 8:42 向 Steelsupplyinc 的销售电子邮件地址发送了一封电子邮件,询问产品的完成情况。他们迅速回复,但它变成了垃圾邮件,所以要小心。
Jeff您好: 感谢您的反馈。很高兴听到订购和配送过程顺利。您注意到的痕迹可能是在制造过程中产生的,但我们理解您对表面处理的担忧。 另外,对于错过您的邮件我们也很抱歉;这不是我们要达到的服务水平。我们会直接与您跟进,解答您的疑问并确保一切得到妥善处理。 - Steel Supply, L.P.
发货快,与描述一致
只有7件在支架上冲了孔
Hi Kurt, 很抱歉出现混淆。看来我们有这款产品的两种变体,您的订单可能包含了带孔和不带孔的配件组合。我们会通过邮件与您联系来解决这个问题。 感谢您抽出时间给我们留下评价。 - Steel Supply, L.P.
价格合理,选择丰富,配送迅速。优秀的公司
服务很快,商品尺寸、形状和质量都和描述的一样。会推荐给别人。
Steel Supply即使订单金额不到100美元也认真对待。商品包装完好,通过UPS快速发货。感谢他们愿意接单并提供优质服务。近期一定会再次订购。
产品很棒,送货也快。在线下单很方便。
订的零件按时收到了
正是我们需要的。尺寸完美,两件都是奇数尺寸。 送货快。 做得好!!
处理速度快,支持也很到位
我犯了个错,不得不取消一笔线上订单,直到我到取货点才发现。取货员建议我去前台。我不记得那位先生的名字了,但他非常热心和专业。我顺利拿到了需要的产品,没有任何问题。这就是为什么我在 Steel Supply 购物,并且会继续在这里买。店里的员工也非常专业高效。
Hi Dan: 感谢您抽出时间留下评价。订单显示当天已发出,并于3/20送达。我们会通过邮件与您联系,提供进一步详情并提供解决方案。 - Steel Supply, L.P.
我拿着一笔线上订单来换货,本以为能速战速决。商品原本是在 Telephone Rd 店买的,但因为运费太高(买了30个管帽,才0.3磅,19美元的商品运费居然25美元!!),我不想再付一次运费,就开车去了离我住的 Montgomery Texas 更近的 West Road 店。如我所说,我本以为换货会很快很简单,结果却成了20-25分钟的折磨,最后还错过了医生的预约。我提供了所有原始单据,包括销售发票和从 Telephone Rd 店收到的 RMA 编号。我的店员消失到后面,好像20分钟都没回来!我下定决心,最后自己去拿了货架上合适尺寸的替换管帽,付了钱才能走。他们告诉我原订单会退款。咱们走着瞧!?体验很差。
Hi Mike: 很抱歉听到您的经历。这不是我们想要提供的服务水平。 换货本应是一个快速简便的过程,尤其是当您带着发票和RMA前来时。我们理解等了那么久最终还错过了预约有多沮丧;这完全不可接受。 关于运费,我们理解您的担忧。运费是根据承运商定价和订单处理来计算的,但我们知道这对小订单来说可能显得过高,我们正在积极审查改善这一体验的方法。 至于您的退款,已经处理完毕,您应该很快就能看到。如果没有,请直接联系我们,我们可以立即解决。 我们真诚感谢您的反馈;它帮助我们识别需要改进的地方,特别是在沟通和服务台的处理时间方面。 - Steel Supply, L.P.
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