垃圾网站，专门收割你的数据
烂网站，收集你的数据。根本没必要非得注册并提供个人信息才能看个该死的地图。
关于 Strava
数据更新- 网站
- strava.com
- 分类
- 运动的
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 72 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/89 条）
是 Strava 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
专为运动员设计，Strava的移动端应用和网站通过他们热爱的运动将数百万跑步者和骑行者连接在一起。
Strava靠谱吗？
Strava（strava.com）在 OK.one 的综合评分为 1.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于运动的分类，口碑较差。85% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；评价主要围绕客户服务、应用、使用体验。数据最后更新于 2026-09-01。
评价综述
AI 生成综合78条评价来看，大多数消费者对整体体验感到失望。消费者经常抱怨客户服务差，面临回复时间长、账户被锁定、以及无法解决问题的无用自动回复。许多用户对意外登录错误和锻炼过程中突然崩溃的应用表示深深失望。人们还遇到令人沮丧的订阅续费问题和平台内极其困难的取消流程。 不过，也有部分客户指出该应用提供精准的动作追踪和流畅的核心功能。少数人对平台表示满意，提到其用户友好的界面、全面的功能选项和整体出色的特性。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
他们的营销手段太激进
营销太激进。我只想追踪跑步，不需要那些花里胡哨的东西。他们会疯狂骚扰你。如果可能的话，我会避开，用其他跑步应用。
纯纯骗局。收了钱却屏蔽了高级功能
这完全就是个骗局。我订阅并付了钱，但他们没有提供我付费的高级功能。更糟糕的是，他们的客服完全无视我的邮件，零回应。他们简直是在从用户那里骗钱。别在这款应用上浪费一分钱。完全是骗子。
客服完全不理人
我通过 Apple 连接了 Strava 订阅，但在 Strava 应用本身没有连接上。客服根本不理我。
更新
更新一下，我从五月初开始就一直登不上我的 strava 账号，从那以后我收到了很多来自不同客服的邮件，他们帮得简直糟透了，每次都把我的名字搞错，他们就是不明白我根本不知道注册时用的邮箱是什么，因为我一直是登录着 Facebook 账号的，而他们却决定取消 Facebook 登录，他们说帮不了我，他们真没用，你们到底哪里听不懂？
Facebook登录方式变更——现在被锁在账户外了
听起来我和其他用户遇到了类似的问题，Facebook 登录变更导致我现在无法登录账号——我两周前就联系过客服了。 我也是付费用户，每周跑步3-4天，所以被锁两周影响挺大的。 这里绝对需要增加客服投入。如果不尽快解决，你们会失去很多目前被锁的付费用户。 谢谢
客服形同虚设
Strava 得在客服上多下点功夫。 我被锁在账户外面好几周了，没人帮我恢复——我试了好多途径想拿到回复。我用这个应用好几年了，还是付费的高级会员，真的挺心累的。他们难道不在乎付费客户吗？
糟糕的客服
因为服务器问题，我的账号已经被锁了一段时间了。多次向技术支持提交工单，但毫无进展。每次回复都是千篇一律的模板，说他们正处理异常大量的问题……得了吧，都几周了。FAQ之类的帮助文档也毫无用处。 整体客服体验极差。
又来一道付费墙
感觉Strava想要的只是钱。他们需要记住，公开排行榜所产生并赋予每个用户的竞争性和动力，对于使用这个应用至关重要。相反，他们却实施了又一个付费墙。
我注册了10分钟
注册才10分钟，当时报价说有免费试用。我讨厌这个App，立刻取消了。结果扣了我报价近三倍的金额，免费试用根本没给。App烂透了，他们想扣多少就扣多少。幸好我信用卡把这笔费用撤销了。大家小心。
不是我要的，但有人在那儿 :(
他们的标志用上下箭头代表某种邪恶的东西（懂的都懂）。他们的日志和地图功能相当全面，但热力图会侵犯隐私，而且有些运动在某些地方被妖魔化，所以我无法成为粉丝。最糟糕的是，你无法在浏览器上发送私信。我讨厌用手机打字。
最近更新app后无法登录…
最近一次应用更新后无法登录，因为更新后不再支持Facebook登录了。我一直很喜欢这个应用，但遇到这个问题后，客服支持也没能帮我解决，没有帮我把Facebook登录转移到其他邮箱。我决定是时候放弃订阅了。
一直闪退
它一直崩溃，如果可以的话，我给这破玩意儿零颗星。我想念 Endomondo，那个真的能用！
客服简直太离谱了…
太离谱了，客服几周来什么也没做。推卸责任，不肯认账。
我登录 Strava 时遇到了问题…
Facebook登录不能用之后，我登不上Strava账户，自己也没足够的信息来恢复。等真正的客服支持花了好一阵子，但一旦联系上客服代表（大约等了8天），事情就顺利多了。指引清晰、一步步来，恢复链接10分钟就解决了我的问题。总之：你得有点耐心，但客服本身真的很棒。
虚假宣传——说我不会收到…
虚假宣传——说免费月不会收费。结果我被收了全年费用£54.00，然后拒绝退款。非常生气和失望。不会再继续使用这个应用了。
就凭这个新更新，根本做不到……
就基于新更新，在我的三星手表上使用的时候，应用不会再保持屏幕常亮了！ 为什么要取消这个功能？ 请修复
一直丢失信号，AI'反馈'机器人完全没用
真的很让人沮丧，想反馈问题，但 AI 需要好几层解释才能让你找到真人，而且一直回避直接要求转接真人的请求。 过去两年左右，Strava 在很多活动中途都会丢失信号——爬山、骑行、桨板、步行——不管是在山上还是在城市里都一样。 现在在找其他选项来追踪活动和记录路线——肯定是不用 AI 来'聊天'的选项，而且连最基本的请求都解决不了。人工联系不应该被一个显然不懂人类智能优势的程序把守。
功能很棒，就是缺少乌克兰语
I’ve been using Strava for a while now and honestly really like it. The functionality is great, everything feels smooth, and I like how they keep adding new sports and activities pretty fast (they even added padel not that long ago). The only sad thing is Ukrainian localization. It’s not a big deal for me personally, but a few of my friends struggled with it and didn’t stick with the app because of that.
别用Strava
我对Strava的体验非常失望。 我被收取了一个我从未主动订阅的订阅费用，绑定在我甚至不使用的账户上——而且该账户上零活动。我联系支持团队说明情况，期望至少能得到认真审查，但我的担忧却被敷衍了事，没有进行任何实际调查。
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