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运动的

Strava

100 条评价

1.3100 条评价
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关于 Strava

数据更新
网站
strava.com
分类
运动的
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
72 条评价
差评回复率
0%(0/89 条)
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商家自述

专为运动员设计,Strava的移动端应用和网站通过他们热爱的运动将数百万跑步者和骑行者连接在一起。

Strava靠谱吗?

Strava(strava.com)在 OK.one 的综合评分为 1.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于运动的分类,口碑较差。85% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评;评价主要围绕客户服务、应用、使用体验。数据最后更新于 2026-09-01。

评价综述

AI 生成

综合78条评价来看,大多数消费者对整体体验感到失望。消费者经常抱怨客户服务差,面临回复时间长、账户被锁定、以及无法解决问题的无用自动回复。许多用户对意外登录错误和锻炼过程中突然崩溃的应用表示深深失望。人们还遇到令人沮丧的订阅续费问题和平台内极其困难的取消流程。 不过,也有部分客户指出该应用提供精准的动作追踪和流畅的核心功能。少数人对平台表示满意,提到其用户友好的界面、全面的功能选项和整体出色的特性。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

两次我的活动记录消失了…

2 times that my activity disappears from my page by adding a photo!!!! It's abused! You pay a subscription and you don't get any support for 1 month! It's terrible to charge for non-existent services! Help me !!! Response in August : We cannot restore the kudos on the activity. It looks like the activity was restored after experiencing the issue, and there is no further troubleshooting I can do to restore the Kudos and comments lost. I apologize for this inconvenience. Where are the IT specialists at Strava? Where are the developers and database managers? It's unacceptable to simply respond with “it's not possible” when it's clearly technically possible!

刚设置的时候还不错…

刚成立的时候还不错,是骑行爱好者们搞起来的,但现在他们只顾着增收,完全不顾道路安全。他们居然允许那些极其危险、不顾他人的路段被设置在和行人共用的步道上、海边长廊上、还有视线受阻的狭窄小巷里。我多次举报这些路段,但那个为了刷 KOM 纪录而创建它们的人投诉了我,结果我被禁止举报任何路段了。已经发生过多起死亡和严重事故了,允许这些危险路段存在,明显说明他们根本不在乎骑行安全! 之前升级加订阅费的时候,他们说能识别出那些明显是开车刷的 KOM 纪录。结果屁都没发生,本地就有好多明显是开车刷的愚蠢 KOM 纪录,比如在一英里10%坡度的坡道上平均油耗40 mpg。

真希望之前看过这些评价…

真希望注册前能看到这些评价。订阅了一年,以为我是按月付费,随时可以取消。结果他们直接扣了一整年的钱。4天后我发现这不是个好应用,在14天内尝试申请退款。然后噩梦才真正开始。根本找不到真人客服。工单没人理,邮件也没人回。这是我53年来遇到过最糟糕的客户服务。

这 App 根本没法用

这App根本没法用。显示的步行道要么不存在,要么穿过私人领地,所以路线根本走不通。 没有客户服务。 好不容易找到他们的邮箱,回复却慢得要命。我要求退还已支付的65英镑。结果让我去找Apple退款??我发邮件回去说钱是付给STRAVA的,他们拿着我的钱。结果被无视了。发了好多封礼貌的邮件,但没有任何回复。 别买这个App。 根本不能用。 一旦他们拿到你的钱,你就被晾在一边了。

客服在哪呢…

嗯,我用 Strava 才一周,就已经没法显示我所有的日常活动了。 想联系他们简直是个笑话,就像很多评论说的那样,我建议先别用,等他们把客服支持搞好了再说。我觉得这个 App 火了只是为了赚钱,而不是为了帮助它的用户。 所以虽然我已经取消订阅了,但还是免费试用到五月,这很正常。今天我又做了3个活动,App 只识别了1个,现在搞得我好像什么都没做一样

史上最烂的公司,再也不想来了…

地球上最烂的公司,早就该被关停,这帮偷人钱的混蛋阴险得很,用这个 app 千万小心。客服简直离谱,他们跟 Google 串通骗人,用'免费试用'把你骗进来,然后卷走你辛苦赚的钱。态度恶劣,别用这个破 app,能的话我给负 200 星。这公司烂透了,无视你的诉求,眼里只有你的钱,根本不在乎你。千万避开。别订阅高级版也别开免费试用,一旦想退订,你就会陷入无尽的邮件来回拉扯,钱根本拿不回来。快跑!!!!!

没有待机警告/高耗电

这个应用挺耗电的。特别是当你忘记在应用里停止活动时,这尤其烦人。它会在一夜之间把你的电量全部吸干,让你醒来时发现手机没电了。我觉得加个自动停止功能应该不难吧?或者发个消息提醒你它还在运行?或者至少降低一下能耗。

史上最不友好的应用!

下了这个app,看着挺不错的,各种数据功能都有,结果我想用bridleway path(无车通道)设置骑行路线时就傻眼了。折腾了一个多小时,还看了几个youtube视频,最后还是放弃了。这app太不友好了,根本就不是给普通人设计的,可能只适合精英跑者吧!省省你的钱吧,我在googlemap上做的,还免费!

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