整体还行,但Strava Clubs很卡
有点惊讶评论怎么这么差。我平时经常用 Strava 记录越野跑,一直挺有用的。运动追踪很精准,应用也好用。不过 Strava Clubs 功能对我来说不太行……我很难看到谁在哪个俱乐部。
专为运动员设计,Strava的移动端应用和网站通过他们热爱的运动将数百万跑步者和骑行者连接在一起。
Strava(strava.com)在 OK.one 的综合评分为 1.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于运动的分类,口碑较差。85% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评;评价主要围绕客户服务、应用、使用体验。数据最后更新于 2026-09-01。
综合78条评价来看,大多数消费者对整体体验感到失望。消费者经常抱怨客户服务差,面临回复时间长、账户被锁定、以及无法解决问题的无用自动回复。许多用户对意外登录错误和锻炼过程中突然崩溃的应用表示深深失望。人们还遇到令人沮丧的订阅续费问题和平台内极其困难的取消流程。 不过,也有部分客户指出该应用提供精准的动作追踪和流畅的核心功能。少数人对平台表示满意,提到其用户友好的界面、全面的功能选项和整体出色的特性。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。有点惊讶评论怎么这么差。我平时经常用 Strava 记录越野跑,一直挺有用的。运动追踪很精准,应用也好用。不过 Strava Clubs 功能对我来说不太行……我很难看到谁在哪个俱乐部。
如果你停止支付订阅费,你就会在出行时不断遇到问题。它们总是被忽略。真遗憾!
我免费试用了这个应用一个月。他们想继续扣费,但在 Chat GPT 的帮助下,我成功避免了被扣费。我追踪了匹克球、雪鞋行走、徒步和步行活动。 首先,追踪匹克球比赛时表现很差。我打5-7场比赛,它一直暂停,没有记录完整时间。我发现如果等待时间不超过5-10分钟,一次性记录会更好。在雪鞋行走时,应用显示的里程不正确,因为我的朋友用的是 All Trails 应用,那个更准确。徒步时也一样,GPS 会暂停。另一个问题是这个应用很耗电。你看 Strava 网站上只显示五星好评,但当我试图留下差评时,他们却不收录。
真希望我能给 Strava 打 0 分。第四次了,它还是无法同步我的运动记录。出了个问题…… 对,问题就在 Strava
Strava太烂了!!!...取消订阅,别给他们钱,他们老是莫名其妙标记我的活动,软件bug很多,不显示我的心率和其他数据,而我明明有正常运作的心率监测器和多个GPS连接到我的设备上,设备是好的,但Strava上不显示。 有些人作弊刷分段成绩,排行榜上的时间根本不像是人类能跑出来的,数据都是假的。 客服还威胁要封我的号,就因为他们那个bug软件错误标记我的活动,虽然我明明已经正确标记了。
虽然这里的评论大多是负面评价,但我在 Strava 的 Support Desk 体验非常好。在宣布不再支持 Facebook 登录之后,我的账户被锁定了。用 Gmail 登录却得到一个空账户。我自己根本无法解决这个问题。 经过简短的邮件沟通后,我收到了一份清晰的逐步操作指南,解释了如何解决这个问题。结果我现在可以用 Gmail 账户访问所有数据了——太棒了。 如果你也遇到同样的问题,通过邮件联系他们。一步步说明情况,我相信他们会给出同样的妥善解决方案。
我用Garmin好几年了,下载Strava来同步活动,但说实话,体验非常差。我被移出移动应用,账户被锁定,收到消息:「您未被授权登录Strava平台。请联系我们的支持团队。」这完全是垃圾,设计也很差。而且即使我禁用了邮件通知,每天还是会收到大约10-20封垃圾邮件。你们疯了吗?如果可以的话我会给零分。不值得使用,这是「垃圾」类别的糟糕应用。请避免。感谢你们关注此事。
我明明只是下载了他们的App,却一直被Strava发垃圾邮件。我的邮件通知早就关了,所有选项都禁用了,可还是不断收到Strava的垃圾邮件。我联系了客服,他们居然说:「很抱歉,我们团队无法帮您解决这个问题。」什么公司连退订邮件的选项都不给,就一直发垃圾邮件?太烂了。
如果我能给零星或负星,我会的 我的许多合法活动都被Strava标记了——不是在车里做的,也没有GPS错误,但Strava客服拒绝取消这些标记。 我甚至无法和其他用户比较,因为Strava一直标记我的活动。这应用的整个意义不就是衡量健身水平和看我们在排行榜上的位置吗? 我不会订阅这么差的应用
设计这个应用的人应该被开除。花了一整天时间想连接我的s7手表和s health应用。根本连不上。 完全没用的应用
追踪健身效果的好工具。功能越来越完善,我很喜欢新的AI生成洞察。如果你经常运动,这个服务和付费订阅都物有所值。虽然价格不便宜,但免费版也很全面,适合入门。我还喜欢各种挑战和将我的活动与之前或其他人比较的功能。
不知道怎么回事,网站登录对我来说完全坏了。对话框一直让我尝试新代码(发送到邮箱)。 我输入正确的代码,一遍又一遍,但什么都没用。这应该是网站最基本的功能了吧? 注册成功的欢迎邮件已经收到了,但完全不知道如何联系支持团队,真是完美。
今年他们把年度运动回顾藏到付费墙后面了,真够烂的。可以通过注册免费高级试用来访问。但这不会让我想注册,反而让我开始寻找新应用。Strava,你们对用户真不错啊。
真的太糟糕了!自从必须连接Strava应用后,我从喜欢我的Samsung手表变成了讨厌它。这应用完全不符合用户友好,明显是某个坐在办公室里舒服地设计出来的,而不是来自经常大汗淋漓、气喘吁吁的真实运动世界。在Strava之前,一两次简单的屏幕点击就足够了,但现在我完全不知道自己在用它做什么。 我恨它!
用Strava好几年了,他们更新应用后要求我重新登录。没问题?有问题。需要在不在身边的设备上验证。没有替代方案。被锁在外面了。Strava,多谢了。
根本没有客户支持。典型的初创公司,一旦出名就不在乎客户满意度了。
因为一个问题联系了Strava客服。但他们从未回复
需要帮助登录账户,联系了客服,他们一直发自动邮件,没人真正查看我的问题,他们根本不在乎,很失望看到这家公司从好变成这样
客服体验极差。从Strava迁移到其他应用非常困难。热力图还不错,但地图不准确,路名错误,有些道路莫名其妙就中断了,导致规划路线很困难。
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