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SubaruPartsDeal.com

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关于 SubaruPartsDeal.com

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网站
subarupartsdeal.com
分类
车辆与交通
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
100 条评价
差评回复率
100%(9/9 条)
是 SubaruPartsDeal.com 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

您是自豪的Subaru车主,正在为您的爱车寻找最好的原厂配件和用品吗?那就来SubaruPartsDeal.com吧!作为领先的Subaru全新原厂配件供应商,我们以无与伦比的折扣价格提供广泛的产品,直接从授权Subaru经销商发货到您家门口。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

SubaruPartsDeal.com靠谱吗?

SubaruPartsDeal.com(subarupartsdeal.com)在 OK.one 的综合评分为 4.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于车辆与交通分类,口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上,6% 为 1 星;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕产品、价格、质量。数据最后更新于 2026-09-05。

评价综述

AI 生成

综合166条评价来看,顾客对这家店的评价普遍很高,经常称赞在这里很容易找到需要的东西。顾客提到这些汽车配件都是正品原厂件,与车辆完美匹配,安装也很顺利。消费者还赞赏价格比本地经销商更公道,而且配送一直又快又稳。 不过,也有人反映,在没有精确零件号的情况下,浏览目录并订购正确的配件相当困难。还有少数人觉得运费出乎意料地高,或者整体配送时间比预期要长。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

他们拒绝退货然后就不理你了。

Ordered a part from them, they swapped the part on the order out with no notification or heads-up, the part they sent was wrong and did not include everything that was in the original description. When I reasonably ask for a refund to get the correct part from them, they confirm the request. Fast forward two weeks I have to call customer service to get a response to my request, denied becasue it has electronics, even though they SENT THE WRONG PART. Ask them if they can take another look and give me my refund, it has been over a month and they have never sent a response since despite reassurance that they would. DO NOT trust this shady, scummy company. Here I am out 150 dollars becasue they refuse me a refund, return, or response. Edit: Called again to get my return, the supervisor was rude and unprofessional, and upon reading the terms they say that they will "check the item for damage" and withhold a refund if it is. Seems like another tactic to keep my money, I guarantee if I ship the item I received back, it will somehow be "damaged", leaving me with no part, and no refund.

SubaruPartsDeal.com 回复2026-07-09

感谢您的反馈。我们理解当制造商更换零件编号、零件内容与最初预期不符时,确实会让人感到沮丧。我们的网站遵循 OEM 制造商的目录,当零件编号被替代时,商品页面会反映制造商提供的信息。对于由此造成的困惑我们深表歉意,也感谢您将此事告知我们。您的反馈对我们改进服务至关重要。

体验很棒

Exactly the part I needed (genuine subaru part) at 1/3 the cost of going to a dealership. Shipping was super fast. A good experience

SubaruPartsDeal.com 回复2026-07-20

你好Gary, 感谢你的精彩评价!很高兴你以优惠的价格找到了所需的正宗Subaru配件,而且发货迅速。提供正品OEM配件、有竞争力的价格和快速配送是我们一直努力的目标。非常感谢你的支持,期待未来再次为你服务!

我没能确认是否……

我无法确认收到的零件是否是二手的,我觉得如果是二手的,我不应该付全新零件的全价。我收到的阀体包装上有不少变速箱油渗漏,让我怀疑收到的是二手零件。

SubaruPartsDeal.com 回复2026-06-24

感谢您的反馈。我们想澄清,我们只销售直接从制造商采购的全新OEM零件,不销售二手商品。对于退货政策未能符合您的期望,我们深表歉意。您的反馈对我们改进服务至关重要。

发错货了

用USPS发货(邮寄地址),却要求提供送货地址,两者不一样,因为我们住在很偏远的地方,没有邮政配送,只有邮政信箱。结果被退回了。???这零件可不便宜,而且我急需!

SubaruPartsDeal.com 回复2026-06-23

您好 Brad,感谢您的反馈。我们理解您的沮丧,并希望澄清我们按照结账时提供的地址发货。我们不修改配送信息,只能根据提交的地址处理订单。如果地址问题导致包裹被退回,这属于退回发件人退货,可能会被收取 20% 的重新入库费。对于给您带来的不便我们深表歉意。如需了解更多关于我们退货政策的信息,请访问:https://www.subarupartsdeal.com/service/subaru-return_policy.html

包装很差,不安全

订了两套雨刮器。包装很随意(他们把两个小盒子用胶带粘在一起,为了塞下雨刮器)。包裹到达时胶带松了,两个盒子没粘在一起,东西都洒出来了。只收到了一套雨刮器。不确定是运输途中丢了一套,还是只发了一套。

SubaruPartsDeal.com 回复2026-06-23

您好 Tony,很抱歉订单的包装未能达到您的期望。如果包装状况影响了零件,请通过电子邮件、在线聊天或致电 1-888-503-5191 联系我们。我们的团队在周一至周五上午 7 点至下午 4 点(太平洋时间)很乐意为您提供进一步帮助。再次为给您带来的不便道歉,感谢您对 SubaruPartsDeal 的信任。

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