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商业服务

Termly

商家已认领正在收集评价

100 条评价

4.5100 条评价
写评价

关于 Termly

数据更新
网站
termly.io
分类
商业服务
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
65 条评价
差评回复率
100%(12/12 条)
是 Termly 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

用我们免费的法律法规生成器和Cookie同意管理器来保护您的业务。几分钟内生成隐私政策和条款,同时扫描您网站上的Cookie,创建符合GDPR的政策和同意横幅。需要合规解决方案,但不想花费数千美元的法律费用?Termly的合规套件可以帮助您免费跟上GDPR、CCPA、PIPEDA、ePrivacy法规等隐私法律的更新并保持合规。同意管理、政策生成器、Cookie横幅、成为代理商合作伙伴

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Termly靠谱吗?

Termly(termly.io)在 OK.one 的综合评分为 4.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于商业服务分类,口碑优秀。87% 的评价为 4 星及以上,12% 为 1 星;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-29。

评价综述

AI 生成

看了66条评价,绝大多数评价者对这家公司体验很好。顾客经常称赞支持团队非常乐于助人、友好、专业,能快速解决技术问题,不会无故拖延。消费者还表示,数字平台直观易用,提供实用的解决方案,节省宝贵时间,让人完全放心。 不过,有些评价者对客服不满意,提到等待时间过长,求助时回复异常缓慢。还有少数人表示,与公司代表沟通很令人沮丧,因为收到的是重复的自动回复,而不是真正的人工帮助。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

一流的服务

我联系Termly是因为我的业务已经停止,我需要退款。我和Dholjet交谈,他非常 helpful。从头到尾我的请求都得到了礼貌和高效的对待。

Termly 回复2025-12-12

Hi Gianna, 非常感谢你花时间和我们分享你的体验。 听说你的店铺已经关闭,我们很遗憾,但很高兴 Dholjet 在整个过程中都能礼貌高效地为你提供支持。我们一定会把你的好评转达给他——这对他意义重大。 如果你将来再次需要帮助,我们非常乐意为你效劳。祝你未来的新篇章一切顺利! 此致问候, Shravan, The Termly Team

客服很靠谱

我们的套餐被取消,丢失了在线文档。不过,这个问题及时得到了解决。Nino在帮助恢复服务方面做得很好。

Termly 回复2025-12-12

Hi Sean, 谢谢你和我们分享你的体验! 听说你的订单被取消、你暂时无法访问正在使用的文档,我们很抱歉——我们明白这有多让人焦虑。 但同时我们也很高兴听到一切很快得到了解决,Nino 帮你重新恢复了使用。我们一定会把你的好评转达给他——这样的反馈真的能激励我们的团队! 如果将来我们还能为你做些什么,请随时联系我们。我们随时在这里为你提供帮助。 此致问候, Shravan, The Termly Team

这是最棒的购物体验…

这是我近期最好的客服体验,Mark在帮我重新登录账户方面非常 helpful。继续加油!

Termly 回复2025-12-12

Hi Elina, 非常感谢你的好评! 很高兴听到 Mark 帮你重新登录了账户,而且这次体验给你留下了深刻印象。我们一定会让他看到你的好评——这绝对会让他开心一整天! 真心感谢你花时间分享你的体验。如果你还有其他需要,我们随时在这里乐意帮忙。 继续保持棒棒的,再次谢谢你选择我们! 此致问候, Shravan, The Termly Team

性价比超高,客服也很棒!

他们提供的服务易于使用且直观;性价比很高! 他们的客服非常以用户为导向,快速且专业地解决了我的问题。

Termly 回复2025-12-02

Hi Vincent, 谢谢你的好评!很高兴听到你觉得我们的服务易用、直观,而且性价比很高。得知我们的支持团队能快速专业地帮到你,我们倍感欣慰——这正是我们每次努力要提供的体验。 如果你将来有任何需要,我们随时在这里为你提供帮助。如果你有空,也欢迎分享更多你的体验——这对我们(和其他用户)真的很有帮助! 此致问候, Shravan, The Termly Team

意想不到的帮助

虽然我没有得到答案,但Mark在指导我如何将隐私政策生成器的HTML文本转换为PDF方面非常 helpful。

Termly 回复2025-11-26

Hi Drew, 非常感谢你分享你的体验!虽然很抱歉你没有得到直接的回答,但我们很高兴知道 Mark 能引导你、帮助你更好地理解如何从 HTML 隐私政策生成 PDF。 在 Termly,我们真心感谢像你这样的反馈——它帮助我们改进,也确保我们继续为用户提供清晰、有帮助的支持。你的反馈真的能帮助其他用户更放心地选择 Termly。 如果你需要进一步的帮助,我们随时在这里! 此致问候, Shravan, The Termly Team

Mark Cano 帮我解决得很好…

Mark Cano在帮我解答Termly问题方面做得很好。他是公司的宝贵财富。

Termly 回复2025-11-17

Hi Brad, 非常感谢你的好评! 很高兴听到 Mark 为你提供了出色的支持,并帮你解答了 Termly 的相关问题。我们真心感谢你的美言——Mark 确实是我们团队中不可或缺的一员,我们一定会把你的表扬转达给他。 如果你将来还需要帮助,我们随时在这里为你效劳!🌟 此致问候, Shravan, The Termly Team

Termly 很好用,他们的员工…

Termly易于使用,员工 helpful 且友好。强烈推荐。

Termly 回复2025-11-06

Hi Rebekah, 谢谢你的好评!🌟 很高兴听到你觉得 Termly 易用,而且我们的团队 helpful and friendly。你的推荐对我们意义重大——我们会继续努力,让你的合规流程更加简单! 此致问候, Shravan, The Termly Team.

浪费了我的时间

填写了长长的表单后,我发现他们不允许公开托管隐私声明。浪费了我所有时间。

Termly 回复2025-11-05

Hi Dawit, 很抱歉听到您的体验不佳。Termly确实允许用户公开托管隐私政策,可通过可分享的托管链接或直接在网站上嵌入——听起来可能是设置方面出了问题。 我们的团队很乐意为您逐步指导,确保您的政策按预期可见。请通过 [email protected] 联系我们 此致, Shravan, The Termly Team

超有帮助,客服响应超快

我是 Termly 的新用户,没看任何说明就直接开始创建政策了。我的专属客服响应非常迅速且有帮助,指引我找到正确的界面和账户设置来解决我的问题。他非常友好,给了我很棒的建议,帮我更好地理解账户是如何运作的,这样我以后就能自己管理政策,不需要帮助了。

Termly 回复2025-10-29

Hi Meg, 非常感谢您分享您的经历! 我们非常高兴听到我们的支持人员能够快速指导您,帮助您熟悉账户操作。得知这些建议对您有用,您现在能够更自信地独立管理您的政策,我们非常高兴。我们真诚感谢您选择 Termly,并期待在您继续完善合规设置的过程中为您提供支持! 此致问候, Shravan, The Termly Team

定价、服务和售后都很棒

价格、服务和客服都很棒。 来自另一个(大得多)的提供商,我们对转向Termly这样较小且不太知名的提供商持怀疑态度。 在我们现有提供商涨价后,我们终于决定尝试——我们唯一的遗憾是没有早点这样做。 价格便宜得多,客服很棒,网页面板也比我们以前用的更现代、功能更强。 强烈推荐!

Termly 回复2025-10-23

Hi Kaare,  非常感谢您如此出色的反馈!  我们很高兴听到切换到Termly对您来说是一次积极的体验。我们的团队致力于将合理定价、优质支持和易用平台相结合——得知这确实带来了实质性的改善,真是太棒了。非常感谢您的信任与推荐! 此致, Shravan,  The Termly Team

我已经收到了对我问题的回复…

我已经收到了对我问题的回复,也得到了具体的帮助。

Termly 回复2025-10-22

Hi Anna,  感谢您分享您的反馈!  我们很高兴听到您获得了所需的支持和清晰指导。如果您关于合规设置或Termly功能有任何其他问题,我们的团队随时为您提供帮助。 此致, Shravan, The Termly Team.

客服很理解我的情况

客服很理解人,也非常热心。他愿意倾听我的顾虑,甚至还提供了一些关于平台未来更新的信息。

Termly 回复2025-10-23

Hi Ron, 非常感谢您的美言!💙  我们很高兴听到我们的支持人员花时间倾听并分享了关于Termly即将推出的更新的有用见解。我们始终致力于让每次互动都透明、支持和信息丰富。如果您有任何其他问题或反馈,我们随时待命! 此致, Shravan, The Termly Team

支持很棒,但有点难…

客服支持很棒,但安装对我来说有点费劲。

Termly 回复2025-10-22

Hi Marcus,  非常感谢您的反馈!  我们很高兴听到您对我们的支持感到满意。我们理解安装有时可能会有些棘手,我们会让下次变得更简单。如果您在设置或配置时需要帮助,请随时联系我们——我们的团队很乐意逐步指导您。  此致, Shravan, The Termly Team

我为 Reliable 管理网站,多个客户/网站的合规性很简单…

我替好几个客户管网站,Termly 是我用过的最靠谱的一站式隐私合规方案。设置很快,Cookie 横幅和同意偏好设置看起来很专业,政策生成器覆盖 GDPR、CCPA 和其他要求,而且没有晦涩的法律术语。我喜欢 Termly 能扫描每个网站、找出 Cookie 并自动分类的功能。更新政策或横幅文字很简单,改动会同步到所有页面,不用我追着改。 仪表盘让我能轻松管理多个域名、追踪同意记录,客户要的话还能导出记录。法规变动时产品会主动更新,文档也很清晰,这点我很欣赏。定价合理,省下的时间很值,尤其跟东拼西凑各种工具比。 支持团队响应快、解答实用。第一次设置时我问了特定页面上横幅行为的问题,得到了清晰的步骤说明,马上就好用了。多语言选项和可访问性默认设置这些细节,看得出他们考虑了真实使用场景。 如果你需要一种简单的方式来保持网站合规、给访客整洁的体验,Termly 能做到。它帮我省了几个小时,让客户放心,而且确实好用。五星。

Termly 回复2025-10-14

Hi Anton,  非常感谢您如此详细且用心的评价!  我们很高兴听到Termly已成为您在多个客户站点上的首选隐私合规解决方案。得知您在自动化Cookie扫描、集中式政策更新和多域名管理等功能中发现了真正的价值,真是太好了——这些都是为像您这样的代理商合作伙伴设计的,旨在让生活更轻松。 我们的团队致力于保持界面的直观性、合规性,并跟上不断变化的法规,所以您的反馈对我们意义重大。我们也很高兴我们的支持团队能在您首次设置时迅速帮助您——这正是我们追求的体验。 再次感谢您信任Termly来支持您客户的合规需求——也感谢您花时间分享您的体验。我们感谢您的支持!  此致, Shravan, The Termly Team

真的很失望

Really disappointed. I only filled out the massive form because the terms were advertised as "free" for a single use. Upon completion I can't access them. They're presented in a special editor that doesn't allow cut and paste; the HTML download doesn't work with our markdown website. Termly's "free" offer is not technically a lie, but I feel mislead. It's a shame because had they just made them available for free, I'd have probably paid for the additional services.

Termly 回复2025-10-10

Hi Alex, 很抱歉听到您的体验不佳,也非常感谢您花时间与我们分享这些反馈。  我完全理解在设置过程中遇到访问策略困难是多么令人沮丧。请通过 [email protected] 联系我们的支持团队——我们会立即调查此事并帮助您正确访问您的政策。 温馨提示:不建议手动下载政策,因为我们经常更新政策以满足不同国家/地区不断变化的法律要求。直接通过您的Termly仪表板查看可确保您始终拥有最准确且合规的版本。 此致, Shravan The Termly Team

对平台和功能了如指掌

Nino 非常出色——他主动安排了一次额外的演示,让我的开发人员能够参与进来,全面了解平台的功能。他轻松专业地回答了我们的所有问题。

Termly 回复2025-10-09

Hi there! 非常感谢您如此出色的反馈!  我们很高兴听到Nino竭尽全力确保您的开发人员充分理解我们的平台。提供清晰、有帮助且专业的支持正是我们努力的目标。我们一定会将您的美言转达给Nino——他会很高兴知道他的努力产生了影响!  如果我们在支持您使用Termly的过程中还能做些什么,请随时联系我们。 此致, Shravan,  The Termly Team

客服非常专业,而且…

客服非常专业,几分钟内就帮我找到了解决方案。借此机会我还了解了域名规则以及Termly是如何使用它们的。谢谢!

Termly 回复2025-10-03

Hi,  非常感谢您的美言!  我们很高兴听到我们的支持代表能够迅速帮助您,同时为您提供关于域名规则和Termly工作原理的有价值见解。将支持时刻转化为学习机会正是我们追求的目标。 我们非常感谢您的反馈,期待继续为您提供支持。  此致, Shravan,  The Termly Team.

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