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家居与园艺

The Company Store

商家已认领

105 条评价

4.0105 条评价
写评价

关于 The Company Store

数据更新
网站
thecompanystore.com
分类
家居与园艺
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
105 条评价
差评回复率
91%(20/22 条)
是 The Company Store 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

114年来,The Company Store 一直是高端床品、浴室用品和家居装饰的标杆。秉承精湛工艺和顶级材质的传统,我们的产品将永恒设计与日常舒适完美融合。从奢华床单和舒适被子到精心挑选的家居点缀,每一件都经过精心设计,打造出既美观又舒适的居住空间——为几代人带来持久品质。在 TheCompanyStore.com 探索更多。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

The Company Store靠谱吗?

The Company Store(thecompanystore.com)在 OK.one 的综合评分为 4.0 分(满分 5 分),基于本站收录的 105 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑良好。73% 的评价为 4 星及以上,16% 为 1 星;商家回复了 91% 的差评;评价主要围绕产品、质量、价格。数据最后更新于 2026-09-02。

评价综述

AI 生成

综合317条评价来看,消费者对这家公司体验很好。顾客经常称赞床品和亚麻制品的卓越品质,表示面料摸起来非常柔软、舒适且耐用。购物者也很感激快速的发货和可靠的配送服务,确保商品完好无损地送达。 一些消费者对缺货和配送延迟的问题感到不满,而且缺乏妥善的沟通。消费者还提到了一些合理的失望,比如意外的运费、退货费用,或者在促销活动中遇到的令人困惑的价格差异。少数买家表示洗涤后面料质量未达到他们的个人期望。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

多年来我一直有非常棒的…

多年来我从 The Company Store 买东西体验一直很好……直到这次!通过 FB 广告买的,我以为是很可爱的浴巾/手巾。很快就收到了——但质量差得让我惊呆了。我通过邮件联系客服要求退货退款,他们的意图是让退货流程变得极其繁琐且让我付出高昂代价——为什么因为他们的产品质量差,我每退一件还要被收费?我再也不会从 The Company Store 买东西了,因为他们就是这样坑顾客的。

The Company Store 回复2026-05-06

嗨,很抱歉听到您最近的体验让您失望,也感谢您花时间分享反馈。同样感谢您回应我们获取更多信息的请求,我们今天早上给您留了语音留言,希望能解决您的疑虑,更好地协助您处理退货和退款。您的体验对我们非常重要,我们仍然希望能有机会直接与您联系,进一步帮助您解决问题并找到合适的方案。

鹅绒枕

我爱死我的新枕头和从 Company Store 陆续收到的所有其他产品了!可能价格稍贵,但质量绝对一流!!!

The Company Store 回复2026-05-06

您好。非常高兴听到您喜欢新枕头,也了解到您一直以来对我们的产品都有很好的体验。您认可我们的品质一流,这对我们意义重大,我们衷心感谢您的持续支持与信赖。

The Company Store 从不让人失望

The Company Store 从不让人失望!这条洗手巾的颜色正是我想要的,完美搭配我浴室的装饰。

The Company Store 回复2026-05-06

您好。很高兴听到您对手巾满意,颜色也正好搭配您的浴室装饰。知道它完美融入您的空间真是太好了,感谢您与我们分享这次体验。

产品质量好,下单方便

网站浏览和下单都很方便。产品质量好。我们在 The Company Store 购物已经 40 年了。

The Company Store 回复2026-04-29

您好。很高兴得知您觉得网站浏览方便、下单简单,也感谢您对产品品质的认可。您的正面体验对我们意义重大,谢谢您花时间分享反馈。

不幸的是不得不退回所有床单

遗憾的是,你们公司没有符合我需求的被套。我需要的是普通 twin 尺寸,不是 xl twin。结果寄来的是 queen fitted sheets 而不是 twins。在我打开的所有包裹中,物品上似乎有油渍。我非常失望,不得不把所有床单都退回去。不过好的方面是,床单的质感很完美……非常柔软奢华。

The Company Store 回复2026-04-29

您好。很抱歉您的订单体验不佳,尤其是收到错误的尺寸以及遇到产品质量问题。我们理解当您需要的是一套双人床尺寸却收到加大号床单时的沮丧,对于您提到的面料上的痕迹我们也高度重视,因为这不符合我们的交付标准。很高兴听到尽管存在问题,您仍觉得床单手感柔软奢华,感谢您指出这一积极方面。如需进一步帮助,请随时致电 1-800-323-8000 或发送邮件至 [email protected]。我们建议通过电话联系我们以获得即时协助。您的满意对我们很重要。

以前床单很棒,现在不行了

The Company Store 以前做的床单很棒。现在不行了。我在 Am@zon 上见过比这质量更好的便宜床单。面料粗糙,缝线马虎, fitted sheet 的松紧带完全不够用。套在 14 英寸的床垫上根本固定不住。我再也不会从 The Company Store 买任何东西了。

The Company Store 回复2026-05-06

您好。非常抱歉听到您的体验不佳,床单在面料手感、缝制质量和床垫贴合度方面都未达到您的期望。我们曾尝试向您获取更多订单信息以便进一步协助,但遗憾的是未能收到联系您所需的详细信息。您的反馈对我们仍然非常重要,感谢您花时间分享,这帮助我们持续改进产品。如需进一步帮助,请随时致电 1-800-323-8000 或发送邮件至 [email protected]。我们建议通过电话联系我们以获得即时协助。您的满意对我们很重要。

误导性促销

我喜欢你们漂亮的床上用品,已经买过好几次了。但是我最想要的那套床单太贵了,而且总是被排除在你们的促销活动之外。我对这种反复出现的虚假广告感到愤怒。每次促销我都满怀希望,结果却总是失望。你们可能会失去我这个顾客。

The Company Store 回复2026-04-29

嗨,对于由此给您带来的困扰我们深表歉意,尤其是您之前对我们的床品有过很好的体验,还希望能赶上促销活动。我们理解反复看到心仪的商品不参与促销会让人多么失望,也听到了您对这如何影响您在促销期间的信任和期待的担忧。我们非常珍视您的忠诚和反馈,会确保将您的意见传达给相关团队进行审核。

超爱我的第一单

爱死我的第一单了!一定会再买。质量超棒,设计也很好!强烈推荐!

The Company Store 回复2026-04-29

您好。非常高兴听到您喜欢第一次订单,也享受到产品的高品质和设计。得知您会再次购买并推荐给我们,这对我们意义重大,衷心感谢您花时间分享体验。

订单收到超快的

我的订单很快就收到了。我从 Company Store 买过很多次了,对他们的产品质量、客户服务和快速发货都非常满意。很棒的公司。

The Company Store 回复2026-04-29

您好。非常高兴听到您的订单及时送达,也了解到您继续对 The Company Store 保持着良好的体验,包括产品质量、客户服务和快速配送。您的持续信任和支持对我们意义重大,衷心感谢您花时间分享反馈。

超喜欢这床被子

I love the quilt, I bought another one and plan to buy more in the future. The colors and patterns, feel of fabric, ability to wash it in the washer, and the price are all what draws me to buy it. My husband also loves it, he compliments on it every time I put it on our bed!

The Company Store 回复2026-04-22

嗨,很高兴听到您喜欢这床被子,它已经成为您家中的最爱,非常感谢您抽出时间分享您的体验。得知颜色、图案、面料手感、易护理和性价比都让您满意,更高兴的是您丈夫也喜欢并称赞它,这让我们倍感欣慰。

又买到了超棒的东西!

我之前从The Company Store买过椅子坐垫,知道质量会很好,而且sunbrella面料能经受住户外天气。我是打折时买的,所以基本上等于白拿了一个坐垫。下单过程很简单。虽然一开始被告知需要4-6周才能收到订单,但不到3周就到了。质量很专业,颜色选择和我定制的意大利庭院桌桌面很搭!

The Company Store 回复2026-04-29

嗨,很高兴听到您对椅垫满意,Sunbrella 面料在户外使用中也达到了预期效果。得知订购流程简单、配送比预期更快到达,且质量和颜色与您的定制意大利露台桌面完美搭配,我们非常开心。我们真诚感谢您花时间分享如此用心的反馈,以及您对我们产品的持续信任。

我看错描述了,没……

I misread the description and didn't read it was only the cover not the pillow. I did have a coupon but still $17 for a cover and $8.99 for shipping is outrageous. I returned it but lost my $8.99 shipping and return shipping of $4.50 I think was deducted from my refund. Lesson learner

The Company Store 回复2026-05-06

嗨,对于您订单带来的不便我们深表歉意,也理解您对价格和退货费用的担忧,感谢您向我们反馈。很高兴今早有机会与您沟通,帮助您解决问题。您的体验对我们很重要,感谢您抽出时间联系我们,让我们能够直接为您提供帮助。

毛巾质量很好,发货快,客服也很棒

毛巾质量不错,发货快,客户服务也很棒。我会再次在这家公司购买。

The Company Store 回复2026-04-22

嗨,很高兴听到您对毛巾的质量、快速配送和出色的客户服务感到满意,非常感谢您的好评。也感谢您愿意再次光顾,期待未来继续为您服务。

漂亮的餐桌装饰……

购买了6条桌布和2条桌旗,都在打折。质量很好,我们的野餐桌很容易打理,发货也很快!在活动前就收到了,还收获了很多赞美!

The Company Store 回复2026-04-22

嗨,很高兴听到桌布和桌旗正是您所需要的,质量、易护理和快速配送都为您的活动增色不少。非常感谢您的反馈,得知它们准时送达并收获众多赞美,我们倍感欣喜。

产品不错

产品质量很好,与描述相符。发货很快。

The Company Store 回复2026-04-15

嗨,感谢您的好评——非常感谢您抽出时间分享体验。得知产品质量上乘、与描述完全一致,且订单及时送达,我们十分高兴。得知我们达到了您的期望,这对我们意义非凡,期待未来再次为您服务。

质量一直很棒

毯子和毛巾一如既往的漂亮,包装也很到位。

The Company Store 回复2026-04-15

您好。感谢您的善意反馈——我们非常感谢您抽出时间分享您的体验。很高兴听到您一如既往地觉得毯子和毛巾很美,且订单包装完好。能持续满足您的期望对我们意义非凡,期待很快再次为您服务。

床单

下单和配送的过程很棒。但床单就一般了。薄得离谱。深口袋?更像是又大又松垮。我留着床单是因为我自己的错。我从一个我一无所知的卖家那里下单。

The Company Store 回复2026-04-15

您好。感谢您的反馈——我们非常感谢您抽出时间分享您的体验。很高兴听到订购和配送过程顺利,不过很抱歉床单的重量和贴合度未达您的预期。我们理解床笠需要有合适的触感和稳固的贴合度。供您今后参考,我们在每个产品页面都提供详细的产品概述,列出袋深等关键规格及许多其他重要产品细节,以帮助您做出最佳选择。我们重视您的意见,希望下次与您的体验更符合您的期望。如需更多帮助,请随时致电1-800-323-8000,或发送邮件至[email protected]。请注意,我们建议通过电话联系我们以获得即时帮助。您的满意对我们很重要。

The Company Store 的产品最棒了……

The Company Store 的产品是最好的,我只会从他们那里买羽绒被,谢谢你们出色的产品。

The Company Store 回复2026-04-15

嗨,感谢您如此温暖的话语和长期支持——我们由衷感激。得知您如此喜爱您的羽绒被,并继续选择The Company Store进行这样重要的购买,我们倍感振奋。能够为您提供值得信赖的产品对我们意义非凡,期待未来多年继续为您带来舒适体验。

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