很棒的客户服务。
很棒的客户服务。 衣服的合身度和设计确实令人惊叹。
Reformation 始于 2009 年在洛杉矶的一家小店面销售复古服装。我们很快扩展到自己制作产品,重点关注可持续发展。如今,我们打造轻松的廓形,颂扬女性身材,开创可持续实践,以人为本,并在每一步中取得进步。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Reformation(thereformation.com)在 OK.one 的综合评分为 4.0 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑良好。72% 的评价为 4 星及以上,13% 为 1 星;商家尚未回复差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-11。
评论者对这家公司的体验非常好。顾客经常称赞其迷人的服装款式,并注意到商店工作人员在光临期间非常乐于助人且友好。许多人还欣赏商店中及时的帮助、轻松的购物过程以及整体愉快的氛围。 不过,也有顾客反映,衣服质量参差不齐,有时面料感觉廉价、缩水、洗后很快就破旧了。其他一些人也认为,对于这些作品中使用的实际材料和结构来说,价格实在太高了。此外,购物者还提到了偶尔出现的尺码差异以及退货或换货方面的困难。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。很棒的客户服务。 衣服的合身度和设计确实令人惊叹。
质量下降,价格持续上涨。
我非常喜欢你的衣服,尽管我平均每个月至少买一件,因为衣服的质量,考虑到衣服不是用聚酯纤维制成的,是值得的。客户服务始终是最重要的(劳伦很棒,我希望她是一个真正的人)。然而,我对 Reformation 的主要问题是,该公司始终歪曲延期交货商品的发货日期,并且它们至少需要一个多月的时间才能发货,超出了“预期”。我已经发生过两次这种情况,目前是第三次发生这种情况,预计发货日期已经更改了三次。 由于这对我来说是一种常态,因此在全公司范围内,我必须根据其他项目发生这种情况的概率来进行假设。对于我们所承诺的衣服价格来说,这是一个令人难以置信的令人沮丧的问题。当我发现类似的产品时,我准备将我的业务转移到其他地方。
我的衬衫被海关扣留,所以我收到了 UPS 发来的电子邮件,告诉我它在荷兰,需要额外的文件。我不知道该怎么办,也没有得到太多帮助。我没能按照我想要的那样及时拿到旅行时的衬衫。
我喜欢你的衣服,但是,我不喜欢你总是没有我喜欢的一切……我加入了等候名单,但似乎没有任何结果。 非常令人沮丧
艾莉莎很棒而且非常乐于助人。我怀孕了,没有什么适合我的,但艾莉莎找到了合适的衣服,并对我很有耐心。
店里的工作人员总是非常友善并且乐于助人。我通常独自购物,他们让体验变得更好。
我喜欢在 Reformation 购物是多么的简单和有趣,他们有这么多的尺寸和选择,店员们都非常友善和热情!
给我寄了一件便宜的 GAP 毛衣,上面贴着 Reformation 标签!当我报告欺诈行为时,他们从未跟进解释发生了什么。即使是以前客户的退货,也应该进行质量检查,以确保它从一开始就不被接受。
质量很好,非常合身,在我们女儿的婚礼这样重要的活动上我对我的衣服很满意
衣服价格过高,管理不善。销售人员缺乏服装基础知识,公司员工多元化严重缺乏
优质的客户服务和精美的更衣室
糟糕的客户服务花了几天时间才发送跟踪,现在跟踪不完整。 不会再订购
在德国订购也很容易。 不幸的是,这件衣服不合身。 于是我就退货了,也没问题。 连钱都来得很快,没有任何麻烦。 谢谢!
我买的很贵的牛仔短裤一洗就开始散了
你们的设计、服务和商店💯一切都非常好😍
款式不错,但有些商品穿 1-2 次后质量就会下降
我经历过的最糟糕的客户服务。 你不能和人类说话。 您只能发送电子邮件或短信,并且将收到预设回复。 不要浪费你的时间或金钱。
大家好,非常感谢你们的大力支持,你们速度非常快,而且非常乐于助人!最好的客户服务之一!❤️
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