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建筑与制造

Tile

商家已认领

100 条评价

1.4100 条评价
写评价

关于 Tile

数据更新
网站
thetileapp.com
分类
建筑与制造
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
17 条评价
差评回复率
0%(0/91 条)
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Tile靠谱吗?

Tile(thetileapp.com)在 OK.one 的综合评分为 1.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于建筑与制造分类,口碑较差。83% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评;近 12 个月新增 17 条。数据最后更新于 2026-09-05。

用户怎么说

用了好几年,体验一直不错!

我用Tiles很多年了,虽然不完美,但效果很好,和这家公司的合作经历也很积极。 今晚我的一个tile开始嗡嗡响然后坏了。我是2022年6月买的,超过两年了。我买了高级套餐,每月大约3美元,联系客服后,他们指出仍在3年保修期内,立即收集信息给我寄了一个新的。免费。客服代表非常专业且有帮助。 对于那些担心没有可更换电池的tile的人,公司每年定期在我电池到期时寄来新电池。我不需要申请,它会自动寄来。再次,相当不错。 我不知道为什么评价这么差,但我必须解释我的经历,给愿意尝试的人参考。

保险保障让人极度失望——感觉像骗局

我有多个Tile产品,包括一个放在钱包里的,一直在为保险付费以求安心。不幸的是,当我尝试理赔时,被要求提供Tile的照片,这很不合理。这个Tile一直在钱包里,所以拍一张能清楚显示它的照片是不可能的。 更糟糕的是,每次我检查保险状态,都显示Tile是活跃和已注册的,意味着我遵循了所有必要步骤。尽管如此,我的理赔被拒绝了。整个过程感觉像骗局,公司利用藏在细则中的技术细节来避免履行有效理赔。 经过一些调查,我发现我不是一个人——许多其他人也经历了类似的挫折。我信任Tile的安全性,但他们的保险覆盖被证明完全不可靠。如果你指望他们为产品负责,要小心,因为他们显然不会。这完全是浪费时间金钱。

我们一开始确实挺怀疑的…

我们一开始很怀疑,我只是因为随app升级免费得到的tile,没太在意也不懂怎么用,就挂在车钥匙上当钥匙扣。结果这是花得最值的9.99英镑,第二天早上家里被闯空门,所有车连同钥匙都被偷了。警察帮不上什么忙,我们自己去找,想起昨晚把tile留在钥匙上,在app上查最后位置但没反应,大约一小时后收到tile被找到的通知。我们开车到那个位置,发现所有车都在一处,把车找回来了,连警察都震惊了。现在我有大约10个tile,放在各种东西上,别被误导,这玩意儿真的管用。

对环境或顾客毫无尊重

Tile现在生产的Tile Mate追踪器用的是不可更换电池,他们还拼命隐瞒这个信息。他们居然还敢侮辱顾客智商,说什么这是「设计取舍」,明明就是故意最大化利润、制造电子垃圾。他们既不尊重环境也不尊重顾客,不配赚我们的钱。

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