我经常丢手机，总是……
我老是找不到手机，钥匙也总是挂在玄关，每次我要用这个产品的时候——这绝对是个垃圾中的垃圾——它从来都不管用。我气得找手机找了二十来次，差点把手都砸了，因为我买这个产品就是专门用来找东西的，但它根本没用。就算我拿着手机，光找钥匙它也连不上，除非手机和钥匙挨得特别近才行。这产品根本没用。情况已经糟糕到我要把它扔了才能保住我的理智，但它们一个40美元，我退不了钱，因为我说这产品一文不值对他们来说不够理由。别买，为了你的理智，别用。
关于 Tile
数据更新- 网站
- thetileapp.com
- 分类
- 建筑与制造
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 17 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/91 条）
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Tile靠谱吗？
Tile（thetileapp.com）在 OK.one 的综合评分为 1.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于建筑与制造分类，口碑较差。83% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 17 条。数据最后更新于 2026-09-05。
用户怎么说
钱包在距离90分钟车程的地址找到了
我把包落在了一小时车程外的加油站。第二天我才发现，按了 Tile 等着听铃声找它在车里的位置。结果！手机应用显示了一个90分钟路程外的地址。我开车去找，发现是一栋公寓楼。我跟着信号从弱到强，从强到很强。我敲的第一扇门就是我的包，里面东西都在。我长舒一口气，不用重新补办驾照和其他证件了。
退货政策太烂了，别买....
退货政策和客服都烂透了。 退货政策里没说要追踪退款。客服拖拖拉拉能拖多久拖多久。 已向公民咨询处举报该公司。
如果可以的话我会给0星
如果可以的话我给0星。首先追踪功能烂透了，因为只有另一个 Tile 靠近时才会刷新，所以我基本从来没刷新过。我把它装在自行车上，车是全新的，花了1600美元，我很喜欢。结果车被偷了，我查追踪器，但 Tile 已经没电了。我买了一个月 Tile 就坏了。所以车没了，Tile 也退不了，因为过了30天窗口期。产品烂透了，公司也烂透了。
Tiles 不太行....
Tile 在家或车里丢东西还行。丢别的地方就废了。只有你靠近时才会刷新位置，丢别的地方的话这逻辑就不通了。也许是因为我在荷兰，用这个应用的人不多，反正对我们来说就是浪费钱。得回去用 Apple iTags 了。
最差劲
我的 Tile 丢在家外面了。已经7天了，我一点通知都没收到。连退款都拿不到。
它不让你享受30天免费…
不给信用卡号就不让用30天免费。我就想先试试。真是骗人的。别买。
丢东西的时候完全没用，垃圾…
丢钥匙的时候完全没用。
史上最烂的追踪器！
应用太烂了，总是崩溃，而且得…
烂透了的应用，老是崩溃，得重置好几次才能找到东西。
注意——小心不可更换电池
这些 Tile 只是定期更新，而且很多电池不能换，基本上就是一次性用品。已经换成三星 Smart Tags（安卓）了——在世界任何地方更新的可能性大得多！抱歉 Tile，你们真的需要改变才能活下去。
找到了！
医生建议我用 Tile。不知怎么设备从我卡车驾驶座和中控台之间掉下去了。晚上找不到。第二天白天激活 Tile 找到了。真的找到了！
‼️避开这家公司。
我写信表达对最近一笔交易的失望，从贵公司 Tile 购买了四个钥匙扣，价值59.96英镑。 完成付款后，我本以为能按时收到上述商品。 然而令我非常失望的是，我收到通知说订单被取消，退款已处理，但没有任何理由说明为何突然取消。关于取消原因缺乏沟通令人不安，远低于我基于贵公司声誉所期望的专业标准。 遗憾的是，此次体验的客服水平只能归为不理想，与贵公司地位应有的专业水准相去甚远。 因此，我今后不太可能再光顾贵司服务，也有必要提醒他人谨慎考虑与贵公司合作。 Mary Lau
商品没收到，追踪号…
商品没收到，快递单号也查不到。被告知已重新寄出，但还是没收到，跟客服沟通简直是对着墙说话，完全没用。
史上最差的客户服务！！
史上最差的客户服务！！！我订购的 Tiles 无法激活。电池估计是没电了。我和客服'聊'了一下，他们说让我把 Tiles 扔掉，会给我寄个新的。但新的从来没寄来。我要求退款。他们说我要把 Tiles 寄回去（就是他们让我扔掉的那些，我显然已经没法寄了），而且我还要付运费！经过和客服几十来回的拉扯——回复我的人显然根本没看我写的任何东西，反复让我把已经扔掉的 Tiles 寄回去——他们又说会再给我寄一个。新的还是没到。他们终于给我退了款，还说如果新的到了我可以留着。它最终还是到了，但那些 Tiles 又无法激活！整整六周，纯属浪费时间。PS. 这居然是所谓的'高级服务'！！！！
史上最差的客户服务。
我下单5分钟后想改订单，花了60分钟跟客服沟通取消。他们一直没办成，然后让我自己出运费退货，等他们收到货后再等几周才能退款。 他们明显就是在拖时间，指望我忘了去退。真是浪费大家的时间。
垃圾产品
垃圾产品，别买！连接最多算临时凑合，根本不可靠。不值这个钱。
糟糕的客户服务和退货体验…
糟糕的客户服务和退货政策。
客户服务真的很差
客服真的很差。 他们只会复制粘贴一些现成的回复 我在比利时网店买的。 我登不上账户，重置流程也不管用，因为我从来没收到过重置密码的邮件。 邮件也不在垃圾邮件文件夹里 你联系他们，他们就说他们用的是合作伙伴来管理网站，你得联系那个合作伙伴。这算什么回答？ 顾客还得自己去联系那个合作伙伴？ 他们用不用分包商关我什么事 他们每封邮件都在道歉，但就是不给解决问题，我以后不会再从他们那儿买任何东西了
完全是垃圾，纯粹是骗钱
Complete garbage and an utter rip off! The “premium” service is a joke, you get nothing for £30 a year and when you find out that it’s trash, they don’t refund your payment!!! Never waste money on this crap, stick to Apple tag or the Samsung tag which actually do the job and you don’t get ripped of. Never again will I fall for crap like tile, they are thieving scum!
Pebblebee
Life360
Rhinokey
Spotminders
Tile Club
Tile
NoLimit Creatives
Pool Supply Unlimited