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电子与科技

TurboTenant

商家已认领

102 条评价

4.3102 条评价
写评价

关于 TurboTenant

数据更新
网站
turbotenant.com
分类
电子与科技
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
102 条评价
差评回复率
69%(11/16 条)
是 TurboTenant 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

为店主和物业管理者提供的免费房东软件,用于推广租赁房产、筛选租客(获取信用报告和刑事背景调查)、收集在线租赁申请和在线租金支付。对房东100%免费。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

TurboTenant靠谱吗?

TurboTenant(turbotenant.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑良好。82% 的评价为 4 星及以上,15% 为 1 星;商家回复了 69% 的差评;评价主要围绕使用体验、应用。数据最后更新于 2026-08-27。

评价综述

AI 生成

评估了258条评价,绝大多数评论者对这家公司有非常好的体验。顾客经常称赞该软件极其易用且组织良好,让日常租赁物业管理变得毫不费力且简单明了。消费者真心喜欢生成专业租赁协议和无缝收取租金的简便性,无需承受任何不必要的压力。 然而,一些评论者对申请费不满意,提到即使房产已经出租,他们也被收取了意外费用。还有一些人表示偶尔的技术故障,包括忘记银行账户信息和网站bug,在日常运营中造成了一些小麻烦。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

易用 / 可靠 / 高效

你们的租赁平台用户友好、可靠且高效。自从首次使用你们的租客筛选和营销服务以来,我已经推荐你们公司多年,你们提供的价值依然让我印象深刻。

TurboTenant 回复2026-06-04

感谢您的美言,Jeffrey!提供易用、可靠的体验正是我们努力的目标,尤其感谢您多年来一直以来的支持与推荐。

作为一名忙碌的投资经理,我真的…

作为一名忙碌的投资经理,我非常感谢 Turbo Tenant!我在多户型物业领域工作多年,使用过所有主流会计平台,如 Yardi、Real Page、Entrada 等。能够拥有这样一个类似的平台,为我的居民提供在线支付和电子签名功能,而无需花费数千美元并签署合同来使用软件,这太棒了!我的居民们喜欢这个应用,这个系统为我们的工作关系带来了便利!有些方面可以改进,比如能够归档咨询聊天记录、导出聊天记录以便为过往居民保存打印文件,但我经常看到 Turbo 进行更新和添加功能。我喜欢你们在倾听用户的声音!我也喜欢报告功能越来越好!你们的年终和总分类账报告非常出色,让我们的报税变得轻松。谢谢 Turbo Tenant!我是你们的粉丝!❤️

TurboTenant 回复2026-06-04

非常感谢您的用心反馈与支持,Alisa!来自一位在物业管理领域经验丰富的专业人士的认可,对我们意义非凡。很高兴 TurboTenant 帮助您和住户简化了运营流程,同时提供了您所需的工具,无需传统软件的高昂成本与复杂操作。我们也感谢您的建议,感谢您注意到我们倾听客户声音并持续改进的承诺。这样的评价真的让我们一整天都心情愉快!

功能强大且非常易用!

非常强大且易用!我之前用的是 Rentler.com,体验很棒,所以 TurboTenant 面临的挑战不小。结果他们不仅做到了,功能还比我之前用的更多!我很满意,强烈推荐 TurboTenant :) A+

TurboTenant 回复2026-06-01

谢谢您,Stan!我们非常高兴TurboTenant不仅达到了预期,还超出了期待。:blush: 听到您发现了比预期更多的功能和能力,这绝对让我们的一天都变得美好。我们感谢您的推荐,也很高兴您与我们在一起!

别浪费你的钱

TurboTenant 是一次令人沮丧的体验。应用程序存在问题,支付看起来似乎已成功处理,但实际上并未成功。作为房东,我连续两个月在银行账户中收到了付款,但后来由于这个漏洞,资金被扣除了。 当这种情况发生时,租客被迫等待10-15个工作日,资金才会退回,然后才能再次尝试付款。这造成了不必要的延误,让房东等待收取租金的时间更长。 客服也很难联系。当我终于能够与某人交谈时,他们没有任何努力来加快进程或提供任何会员费抵扣。只是说会把信息转达给团队(因为这有帮助)。 我不会向其他房东推荐 TurboTenant,尤其是管理多套物业的房东。可靠的租金收取太重要了,不能处理 recurring payment issues and limited customer support.

TurboTenant 回复2026-05-29

感谢您分享您的经历。我们理解支付中断会带来多大的困扰,尤其是当它影响到房东和租客双方时。 我们希望有机会调查您提出的问题并回顾您的经历详情。遗憾的是,根据您评论中提供的信息,我们暂时无法找到相关账户。 请通过 [email protected] 联系我们,以便我们进一步调查。我们非常重视这类反馈,希望能更好地了解情况并寻求解决方案!

Turbotenant接管了Rentler Pro软件…

被迫使用一个新的软件系统真的让人非常沮丧,尤其是当它连基本的自动化功能都没有,比如计算每月水电费总额。还得手动算账,这完全违背了花钱买物业管理软件的初衷。我真希望在我们账户被转给 TurboTenant 之前,能提前 90 天通知我们,让我们有时间去考察其他公司。

TurboTenant 回复2026-05-29

感谢您分享反馈,Scott!我们理解切换到新平台可能会带来困扰,尤其是当您的现有工作流程依赖于以不同方式处理的功能时。 虽然我们提前沟通了迁移计划,但我们明白这类变更仍可能造成不便。我们也理解您对水电费账单和自动费用计算的担忧。这类反馈非常宝贵,我们已将其转达给产品团队,供我们在持续改进平台时参考。 感谢您抽出时间与我们的客服团队沟通并分享您的观点。我们也会主动联系您,跟进您的经历,确保您的反馈传达给相关团队。感谢您抽出时间与我们分享您的想法!

我第一次使用Turbotenant

TurboTenant 帮我向大众推广了出租信息。他们合作起来很顺畅,工作人员也很热心,提供了多种推广房源的方式。我推荐他们,以后肯定还会再用。

TurboTenant 回复2026-05-28

感谢您的美言,Ree!很高兴听到我们的团队提供了帮助,平台也让您的房源推广变得简单高效。

租客们小心

租客们小心!我回复了一个租房广告,结果被转到了 turbotenant.com 提交申请。他们收你40美元还不退,不管房东的房源是不是真的、有没有、还招不招人,反正一分钱都不会退给你。我的报告 supposedly 送过去了,我连着5天打电话、发邮件,结果房东那边一点回音都没有。我让 TurboTenant 去找房东收费,毕竟他们肯定在 TurboTenant 上有账户。结果 TurboTenant 说,不行,我们给你做背景调查也花了钱,收不回来。所以!房东回不回我都没关系,拒绝也行,但如果他们玩失踪,就该扣他们的钱,不该扣我的。你可能投了无数个申请,却从来没收到过房东的任何消息。这也太离谱了。别支持这家公司。找个不用他们的地方租房吧。

TurboTenant 回复2026-05-28

很抱歉听到您的经历,我们理解在提交申请后未能及时收到房东回复确实令人沮丧。 TurboTenant提供的是房东用于推广房源和收集申请的软件平台,但我们无法控制房东的个别回复时间或租赁决策。我们在申请流程中已明确说明,筛选费用一旦提交即不可退款。 不过,我们从不希望有人感到被忽视,希望能有机会直接与您联系并进一步了解您的经历。请留意我们团队的邮件!

客户很满意

我们用 Turbo Tenet 管理一套房产已经超过一年了。现在我们要在账户里再加一套。管理租客的好伙伴。

TurboTenant 回复2026-05-23

感谢您与我们相伴超过一年!很高兴 TurboTenant 成为您管理租赁业务的得力伙伴,我们期待继续支持您的持续发展。

响应很快,帮我创建…

回复很快,帮我创建了出租用的新文件。建议更新一下表单创建页面,现在需要逐个点击来创建每个人的信息框。

TurboTenant 回复2026-05-23

谢谢你的反馈,Nancy!我们很高兴团队能快速响应并帮你处理租赁文件。我们也感谢你对表单创建体验提出的建议,这样的反馈帮助我们持续改进平台。

独立房东的绝佳平台,创意租赁营销

TurboTenant 对我们在 ProspeRun 来说是一个非常顺畅高效的平台,帮助我们推广和管理出租机会。申请流程简洁友好,让房东和租客之间的沟通变得容易得多。我们特别欣赏的是,房源可以快速地发布并分享到多个渠道。 作为一个注重社区的品牌,我们一直在房地产和社交活动中使用 TurboTenant 等工具,以更个性化、更注重关系的方式将优质租客与房东联系起来。该平台帮助简化了从咨询到筛选再到租赁协调的各个环节。 我们看重的一点是,它让小型独立房东和创业者无需依赖大型物业管理公司就能专业地参与竞争。 如果你是一位房东,希望将房产出租、推广,或接触到可靠的职业人士和活跃的社区网络,欢迎通过 ProspeRun 联系我们。我们一直在寻找与房东合作的机会,帮助提升可用房源的曝光度。 总的来说,到目前为止体验很棒——高效、现代,符合当今租赁市场的需求。

TurboTenant 回复2026-05-19

感谢你的详细反馈和好评,Giovanni!很高兴TurboTenant成为你工作流程和ProspeRun社区工作中有价值的一部分。帮助房东推广房源、连接优质租客、简化租赁流程正是我们的目标。

TT 一开始就让人很沮丧——垃圾信息和奇怪的询问

设置和银行绑定(作为房东)很简单,而且是免费的(基础版),但我一注册就收到了几十通垃圾电话,这让人非常意外和失望。我宁愿多花钱用其他服务,也不愿浪费时间去接这些电话。 另外,他们扣押了我们的第一笔支票(1号付给我们的,现在都16号了),还在吃利息。我必须接听他们的电话才能放款。当然,他们的电话和我收到的几十通垃圾电话混在一起。当我终于回电时,客服说他们好奇租客的名字,问我们是否认识。我会去找新服务的。支票被扣了两周,就因为我没接电话解释租客的名字?这几乎像是歧视。

TurboTenant 回复2026-05-18

嗨Holly——感谢你花时间分享你的经历,很抱歉这给你带来了困扰。 我们尚未收到其他用户反映与TurboTenant相关的垃圾电话问题,不过公开房源中包含电话号码有时确实可能导致不必要的联系。 关于付款审核,我们确实有专门团队负责审查某些交易,这是为了维护平台对所有用户的安全和完整性。我们理解延迟或验证问题可能会让人感到沮丧,尤其是在其他来电中错过了沟通,感谢你配合我们的团队完成审核。 我们非常希望能进一步了解你的经历,更好地理解发生了什么。请发送邮件至[email protected],主题注明:Feedback Team,以便我们直接跟进!

他们的平台又出问题了…

如果你只筛选美国本土的租客,这平台还行。

TurboTenant 回复2026-05-15

很抱歉给你带来了困扰,Denis。为了保护用户和平台的安全,我们在某些情况下会启动账户审核流程。我们理解这可能会打乱你的安排,所以我们直接联系你来调查并帮助解决这个问题。

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