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电子与科技

Two Way Direct

商家已认领正在收集评价

100 条评价

3.9100 条评价
写评价

关于 Two Way Direct

数据更新
网站
twowaydirect.com
分类
电子与科技
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
18 条评价
差评回复率
11%(3/27 条)
是 Two Way Direct 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Two Way Direct 为企业和政府实体设计并提供专业级无线语音和数据通信解决方案。该公司提供的产品包括双向无线电、配件、坚固型移动设备、增强型一键通 (EPTT)、陆地移动无线电 (LMR) 到长期演进 (LTE) 互操作性、车辆网络、直播视频监控解决方案、便携式快速部署宽带套件、坚固型笔记本电脑、平板电脑、远程信息处理 GPS 跟踪等。作为精选的 FirstNet 经销商之一,Two Way Direct 能够在许多 FirstNet Ready™ 和功能设备上激活 FirstNet 服务,从而使与 Two Way Direct 合作的公共安全实体更容易获得关键通信功能。

Two Way Direct靠谱吗?

Two Way Direct(twowaydirect.com)在 OK.one 的综合评分为 3.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑一般。评价两极分化:72% 给出 4 星及以上,同时 25% 打了 1 星;商家回复了 11% 的差评;近 12 个月新增 18 条。数据最后更新于 2026-08-11。

用户怎么说

意想不到的客户服务。

当我在网上为我的旧手持式 Vortex 双向收音机订购天线后,我接到了公司代表打来的关于我的订单的电话。 她花了很长时间来确保我为我的特定收音机订购了正确的 11.58 美元天线。 谢谢。

Two Way Direct 回复2024-11-18

Thank you for this great review, Mike! We hope to work with you again soon. Take care.

我订购了 6 台收音机 3 台便携式 3 台手机

我订购了 6 部收音机,3 部便携式收音机,3 部手机。收到了 3 部便携式电脑,却从未收到过 3 部手机,从未收到回电,从未收到电子邮件,什么也没有。最差的客户服务!

Two Way Direct 回复2024-11-18

Hello! Unfortunately, the Order ID referenced does not match the description of the items you listed. Please call our office so we can help you place an order for in-stock items. We hope to earn your trust in the future. Take care.

获得我的……的快速周转

获得我的物品的快速周转。另外,在我在线订购商品后,瑞安给我打了电话,只是为了确保我一切都正确,以及他将来是否可以提供任何帮助。很棒的客户服务!

Two Way Direct 回复2024-11-18

Thank you, Joey! We will notify Ryan of your kind words. We hope to work with you again soon. Take care.

仍然没有我订购的东西...

我 9 月 2 日订购的商品仍然没有收到,也没有收到追踪号码。

Two Way Direct 回复2024-11-18

Hi Alison, It looks like your order shipped on September 13th. We apologize if you did not get a tracking number, which should have been available online. We'll take this feedback to IT in hopes of improving our systems. We hope to gain your trust again in the future and improve this rating. Thank you and take care.

船运

订单花了一周时间才完成,现在状态显示“已发货”。 没有跟踪号码或到达日期。

Two Way Direct 回复2024-11-18

Hi Jack, we apologize if you did not get a tracking number, which should have been available online. We'll take this feedback to IT in hopes of improving our notification systems. We hope to gain your trust again in the future and improve this rating. Thank you and take care.

4 周前订购的,现在还没……

4个多星期前订购的仍然没有收到。当我下周订购时说有库存,我给他们发电子邮件,他们告诉我在我下订单的前一天他们已经卖完了,直到我联系他们之后才告诉我。他们说几周后就有货,但从那以后就没有收到他们的消息了。没有更新。

Two Way Direct 回复2024-11-18

Thank you for your review. We appreciate all feedback in hopes of improving our processes. We hope to gain your trust again in the future. Take care.

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