客户服务!!!
客户服务!!!!几周过去了,我们还没有收到订单。我联系了客户服务部。他们解释了发生了什么事。他们帮助我解决了问题,我们在 3 个工作日内收到了订单。
Two Way Direct 为企业和政府实体设计并提供专业级无线语音和数据通信解决方案。该公司提供的产品包括双向无线电、配件、坚固型移动设备、增强型一键通 (EPTT)、陆地移动无线电 (LMR) 到长期演进 (LTE) 互操作性、车辆网络、直播视频监控解决方案、便携式快速部署宽带套件、坚固型笔记本电脑、平板电脑、远程信息处理 GPS 跟踪等。作为精选的 FirstNet 经销商之一,Two Way Direct 能够在许多 FirstNet Ready™ 和功能设备上激活 FirstNet 服务,从而使与 Two Way Direct 合作的公共安全实体更容易获得关键通信功能。
Two Way Direct(twowaydirect.com)在 OK.one 的综合评分为 3.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑一般。评价两极分化:72% 给出 4 星及以上,同时 25% 打了 1 星;商家回复了 11% 的差评;近 12 个月新增 18 条。数据最后更新于 2026-08-11。
客户服务!!!!几周过去了,我们还没有收到订单。我联系了客户服务部。他们解释了发生了什么事。他们帮助我解决了问题,我们在 3 个工作日内收到了订单。
我们及时收到了耳机,效果非常好! 我们还感谢客户服务代表的快速跟进,以检查我们对产品的满意度。
我还没有收到我的订单。他们给我发了电子邮件,直接询问我想要哪个收音机,并说明了我的喜好,我认为这很棒。我第一次就能做对。但在整个过程中,他们那头的人消失了,我的物品仍然没有到达。我发邮件询问发生了什么事,并收到一条消息说他们会调查此事,但仍然没有后续......
产品如描述的那样。耳钩对我的耳朵来说有点大,但可以将其剪短一些以达到完美贴合的效果。
易于导航并在他们的网站上找到您要查找的内容。客户服务很棒。
我对我的快速交货以及双向耳机的质量感到非常满意。
超快的运输和客户服务很棒。
我又下了一个订单并等待它的到来。
销售人员非常乐于助人并且知识渊博。
快速发货! 电话核实信息并讨论未来订单的节省也给我留下了深刻的印象。 肯定会再次使用。
我两周前下了订单,但还没看到!一周前,我已通过电子邮件向贵公司发送订单状态更新信息,但仍未收到回复。
我不遗余力地向这些人提供了 30 台海能达 VM780 的公司业务。销售代表不了解这些产品,在我打电话时(我打电话给他们)确实用谷歌搜索了我的问题,然后两次承诺给我回电……显然只是把我吓跑了。糟糕的服务——虽然我想给他们钱!
我在 8 月 7 日订购了产品。现在是 8 月 15 日,产品仍在加州。公司不应使用邮政服务进行运输!我很失望!
我已尝试联系您不少于 5 次,以获得技术支持,以便给我打电话,询问对我遇到问题的 2 个 hytera 782 HP 无线电进行编程的问题。 每次接待员都会说会有人给您回电。我还没有接到回电。 你的客户服务不存在。
轻松在线订购 - 使用 Fedex 代替 USPS 运送是绝对的运送方式。谢谢 !!!!!
我订购的耳机无法满足我的需要。它没有正确的快速连接。当我联系 Two Way Direct 询问退货事宜时,我被告知他们不接受退货。耳机发货时的包装盒中没有任何订单信息。因此,我已将耳机寄回原地址,并对我的信用卡收费提出异议。我永远不会再与这家公司做生意,我也不建议您与他们做生意。
共 100 条符合条件的评价