Ty Ty Nursery 是一家家族经营的邮购苗圃，自1978年以来一直为全国顾客种植和配送优质植物。我们总部位于乔治亚州的Ty Ty，专为美国家庭园丁、果园种植者和土地所有者提供果树、坚果树、浆果植物、葡萄藤、竹子、观赏树、遮阴树和景观植物。凭借近五十年的经验，Ty Ty Nursery 以提供丰富的植物品种、多种规格以适应不同预算、以及通常远低于传统零售苗圃的价格而闻名。我们的植物精心培育，经过质量检验，并在最佳时机发货，以确保种植后有最高的成活率。作为一家只做邮购的苗圃，我们专注于全国配送而非门店零售，这使我们能够服务气候和种植区各异的顾客。每笔订单都享有我们免费的1年 Plantsurance 保证和终身保真保证，让顾客买得放心。在 Ty Ty Nursery，我们的目标很简单：提供健康的植物、诚实的建议和可靠的服务，帮助每位顾客种植成功。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Ty Ty Nursery（tytyga.com）在 OK.one 的综合评分为 3.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑一般。评价两极分化：51% 给出 4 星及以上，同时 40% 打了 1 星；商家回复了 94% 的差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-09-04。
在评估的379条评论中，消费者对这家公司体验很好。顾客经常称赞配送速度 remarkably 快，包装也很用心，能确保植物在运输过程中完好无损。人们对他们种类繁多的健康茁壮的树木也感到非常满意，这些树在他们的花园里都生长得很好。 不过，也有人提到收到死亡或损坏的植物，不幸的是这些植物到后没能成活。消费者对退货政策也表达了不满，指出只给商店积分，而且换货需要自己承担运费。还有人反映在联系客服处理这些问题时，很难得到有帮助的回应。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。我订了一棵香樟树，收到时顶芽断了，没有分支，只有一根单茎；还有一棵绿色伊斯考无花果树，几根树枝断了，几根树枝干枯死亡，整体看起来像棵死树。非常失望，和我从Fast Growing Trees买的40多棵优质树完全不一样。坦白说，这些树看起来像垃圾，你们50%折扣的噱头就是为了清仓死木。真丢人。
很抱歉您的订单让您失望了。为了让您满意，我们今天已为您办理了退款。 我们理解这些树木没有达到您的期望，也感谢您将问题反馈给我们。
我订了四株3年生的黑莓藤，但它们根本没那么老。根茎很小，很多根断了，四株植物都死了。我得到了商店信用额度，用它买了一棵石榴树，收到时根部肿胀且烧焦。叶子完全干枯，看起来像是被烤过一样。浇了四天水后，树枝开始掉落。我联系客户服务，没有任何回复。连续两次非常失望，即使提供了所有要求的信息和照片也没有回复。我的送货司机提前到达，看到叶子从箱子里掉出来，他表现出关切，这确实让我对UPS印象深刻。
很抱歉听到您对两个订单都不满意。经过调查，我们已取消并全额退还了两个订单。 我们理解这很令人沮丧，尤其是您已经提供了照片和相关信息，感谢您将问题反馈给我们。
我购买的树木根系非常健康，叶子开始发芽。我很惊喜。我会毫不犹豫再次购买。
非常感谢您的美言。很高兴听到您的树木到达时根系健康、叶片萌芽。这总是个好迹象，我们真诚感谢您再次信任我们下单。
我和他们的合作体验不太好。我问了关于"big *** blueberry plant"的事。显然这只是个编造的愚蠢名字，我想了解更多关于这个品种的信息。我问他们实际的杂交是什么，以及子代几代，因为杂交是他们创造新品种的方式。他们甚至没有回复。我并不太惊讶。所以，我无法认真对待这家公司并与他们做生意。编造愚蠢的名字不是植物学家做的事。这是人们在搜索网络点击时做的事。
我们理解这个问题，也很乐意澄清。"Big Ass Blueberry"这个名字来源于顾客在购物时如何描述他们想要的。大多数情况下，顾客会说他们想要一个"big ass blueberry"，所以我们给这个品种起了一个能反映其大果实尺寸的记忆点名字。 这种蓝莓来自母本的泰坦蓝莓血统，几年前由我们的蓝莓繁殖者推荐给我们。它是佐治亚大学的一个未发布品种，没有正式的品种名称，但结出的果实非常大，类似于泰坦。由于不会以品种名正式发布，我们选择了一个顾客容易记住的名字。 这并非为了误导任何人或替代植物学信息。这只是为大果蓝莓品种起的实用名称，顾客可以轻松识别。
更换了受损的树。获得 replacement 非常容易。 谢谢 TYTY
感谢您的反馈。很高兴我们能够简化更换流程并处理好您受损的树木。我们真诚感谢您的惠顾和支持。
非常友好，对我们的树很有帮助。第一棵没活下来，TY TY给我们的账户打了信用额度，帮助我们重新尝试。我真的认为这棵会活下来，因为它叶子茂盛，显示出很多新生长。 再次感谢，你们太棒了！
非常感谢您的美言。很高兴我们的团队能够帮助到您，账户余额也让您能够轻松重新尝试。听到新树长满了叶子并且展现出强劲的新生长，我们非常高兴。我们真诚感谢您的支持，也很高兴能够帮助您解决问题。
糟糕的客户服务。这些植物运输很差。我订购的植物80%没有存活。他们发的货和网站上展示的图片完全不一样。别让自己受苦，去别处买你看到的。这些人没有责任感。我花了1500美元，发邮件给他们，没有任何回复。
很抱歉听到您对订单不满意。我们已按您的要求，于今日处理了未存活的植物退款。 另外想说明一下，除了上周的最新邮件外，我们已经回复了收到的所有邮件。目前正值旺季，我们正在努力追赶，但仍有约1,000封邮件待回复。我们的团队正按照收到消息的顺序尽快回复。 我们理解您的沮丧，也感谢您在我们处理大量邮件时的耐心。
很好的体验！！第三次从这家店订购树木了 🤗 🌳 包装都很好！我也推荐家人和朋友从这里订购树木 谢谢，继续加油！！ 🌳☀️❤️
非常感谢您的持续支持。您第三次从我们这里订购树木，而且所有东西都包装完好地送达，我们深感荣幸。您推荐家人和朋友给我们，这对我们意义重大。我们真诚感谢您的惠顾和善意评价。
我买了两棵橄榄树，要求春天发货，因为这是个选项。他们确认了，但还是冬天发了！我问他们为什么这样做，他们告诉我有一年保修。好吧。所以在冬末，我又买了两棵樱桃树和两棵苹果树。樱桃树死了，苹果树有火疫病，这是治不好的。他们告诉我必须等到七月，因为那时他们处理保修。这和我买树时的政策不一样。然后他们完全不回复了。我向信用卡公司投诉了两棵树，Tytyga.com 关闭了我的账户！我从未收到其余死树的 replacement。他们是骗子！
很抱歉听到您有这样的感受，我们想就您的订单澄清几点。 经过审核您的账户，我们确认所涉两个订单均已全额退款，包括您通过信用卡公司争议的订单。因此，您已收到评论中提及购买的全额退款。 我们理解您对保修处理时间感到沮丧。我们的保修计划要求索赔在指定索赔期内进行审核，如果该流程未符合您的期望，我们深表歉意。然而，由于受影响订单已全额退款，账户上不再有未结余额或未解决的索赔。 我们重视所有客户反馈，很遗憾您的体验未达预期。祝您未来的园艺活动一切顺利。
商品及时发货，包装良好，葡萄藤在嫁接线以上已经打破休眠。不能再好了。
感谢您的反馈。很高兴听到您的订单及时发出、包装完好，而且您的葡萄藤已经在嫁接线以上打破了休眠。这是个好迹象，我们真诚感谢您的惠顾。
发货很快，收到时植物状态很好。购物体验很棒！期待以后的收获！
非常感谢您的反馈。很高兴听到您的植物快速送达且状态非常好。我们真诚感谢您的惠顾，希望您之后有个大丰收。
买了5棵贵的葡萄苗，一年后一棵都没活回来。按他们要求打电话、发邮件还附了照片，却拒绝履行保修换货。
很抱歉听到您的担忧。我们需要更多信息来妥善调查此订单。请提供您的订单号，以便我们查看详细信息。 我们很乐意协助更换。
植物到达时状况良好，根系发达。但没有附带种植说明，TyTy 网站上的说明也很有限。我找不到我订购的每种植物的说明。两棵无花果树上的标签在盒子里松动了，所以我不知道每棵树是什么。植物已经种下，目前长势良好。
感谢您的反馈。得知您的植物送达时状况良好、根系发达，且种植后表现良好，我们很高兴。 很抱歉未附上种植说明，且 fig 标签在盒中松脱。我们理解这在辨认每个品种时会很令人沮丧。如果您能发送 fig 树木和任何附带的标签的照片，我们将很乐意尽力帮您辨认。 感谢您向我们反映此事，我们将利用您的反馈来改进今后的包装和说明流程。
植物健康状态好。价格公道，发货快。以前就在这家买过，以后还会再来。谢谢。
非常感谢您的持续支持。很高兴听到您对健康的植物、合理的价格和快速的运输都感到满意。我们真诚感谢您的惠顾，期待未来再次为您服务。
流程清晰简单。选品、阅读、下单。发货快。
感谢您的反馈。很高兴听到订购流程清晰简便，您的订单也快速送达。我们真诚感谢您的惠顾。
很喜欢在TyTy Nursery购物。货品质量很好，客服团队也很棒 😊
非常感谢您的美言和持续支持。很高兴听到您喜欢与Ty Ty Nursery打交道，并且对我们的库存质量和客户服务团队都感到满意。我们真诚感谢您的惠顾。
树包装得很好，水分充足，很健康。没什么可挑剔的了……一定会再买！
非常感谢您的美言。很高兴听到您的树木包装完好、水分充足且健康。这正是我们想听到的，我们真诚感谢您的惠顾。期待下次订单继续为您服务。
美丽的文殊兰球茎按描述送达（超快），没有任何损坏。他们品种这么齐全让我很惊喜。谢谢团队！（对意外惊喜的文殊兰 wink）
非常感谢您的美言。很高兴您的朱顶红球根快速、安全地送达且没有任何损坏。我们的丰富选择让您惊喜，我们非常感谢您的支持。享受您的朱顶红吧，包括那个惊喜品种。
感谢您的反馈。很高兴听到您对快速服务和 speedy 的运输感到满意。我们真诚感谢您的惠顾。
我原本留了差评，因为几棵树收到时状态很差。公司退了其中两棵的钱后，我把评分改成了5星，以为问题解决了。 但后来所有树甚至覆盆子苗都死了。公司让我刮树皮检查是否存活，我拍了照片显示木质部已经干枯。他们却坚持只给店铺积分而不是退款。 最让人沮丧的是这不止一株植物。多棵果树和覆盆子苗都失败了。我们花时间花钱准备了种植区域，挖坑、浇水、按说明照料植物。最后只剩枯枝。 我有植物照片、收到时的破损包装，以及种植后树木的状态照片。我认为顾客不应该被迫接受店铺积分，因为收到的产品根本无法存活。 我更新评价以反映这次购买的真实体验。
很抱歉听到您对整体体验不满意。在审查了剩余商品后，我们已为您订单的其余部分全额退款。 虽然我们的标准植物保险政策对未存活的植物提供商店信用，但为了客户满意度，我们在此破例处理。此次退款加上之前已发出的退款，应该能完全解决此事。 感谢您将您的担忧告知我们。
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