之前使用过uGreen设备
以前使用过 uGreen 设备，需要为员工配备一个大容量 USB-C 充电器。她很高兴，我也很高兴。
关于 UGREEN
数据更新- 网站
- ugreen.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 102 条评价
- 差评回复率
- 95%（18/19 条）
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商家自述
UGREEN 是科技与日常生活的结合。 UGREEN 是一个技术驱动的消费电子品牌，围绕一个简单的信念而建立：伟大的产品应该围绕真正的用户需求进行设计。 在研发、产品设计和持续的用户反馈的指导下，我们创建实用的技术解决方案，使日常数字生活更轻松、更快、更可靠。我们的产品范围涵盖充电器、移动电源、USB-C 集线器、扩展坞、电缆、适配器、存储解决方案以及适用于工作、旅行、家庭和专业设置的智能配件。 我们受到世界各地用户的信赖，因为我们不仅关注性能，还关注长期可靠性、周到的设计和日常可用性。从产品开发到售后支持，我们的目标是提供有用、可靠且易于选择的技术。 无论您是要升级工作空间、为移动设备供电，还是构建更清洁的数字设置，UGREEN 都能帮助您自信地保持联系。 探索 UGREEN 充电器移动电源扩展坞和集线器电缆促销 2 亿+ 全球用户 1950 多项专利 180 多个国家/地区 50 多个产品设计奖项 为什么选择 UGREEN 所有订单 2-5 天快速交货 30 天无忧试用 2 年产品保修
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。UGREEN靠谱吗？
UGREEN（ugreen.com）在 OK.one 的综合评分为 4.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。79% 的评价为 4 星及以上，17% 为 1 星；商家回复了 95% 的差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成大多数评论者对他们的整体体验感到满意。消费者普遍认为在线订购流程简单明了，并且欣赏所购商品的快速交货时间。人们经常提到这些产品结构坚固，包装精美，并且在为电子设备充电时性能可靠。 一些评论者对客户服务体验并不满意，并发现很难获得支持。客户指出，获得支持电子邮件的回复、跟踪丢失的包裹或解决退货请求需要很长时间。一些人还对意外的交付异常以及出现问题时得到的帮助不足表示沮丧。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
很棒的产品
出色的产品、包装和支持
很容易找到我想要的东西
很容易找到我想要的东西，很容易订购 - 但是，我还没有尝试使用它，所以我无法评论设备本身
固态充电器
非常坚固且快速的充电线。非常喜欢它，而且来得也很快。值得购买！
糟糕的客户服务
糟糕的客户服务。我希望我能给这家公司 0 星评价。我的产品的 USB 端口有缺陷，无法通电。立即联系支持人员，平均花了整整一周的时间才收到我发送的每封电子邮件的回复。该人的回复也缺乏适当的英语写作技巧和专业精神。他们对待我就像这是我一生中第一次给电子产品充电，不知何故，产品无法工作是我的问题。 他们唯一一次在 24 小时内回复是当我通过银行提出退款时。这是第一次也是最后一次从该公司订购。不惜一切代价避开这家公司。
UGREEN 回复2026-08-07
We are truly sorry for the frustrating experience you’ve had with our support and defective‑product issue. It is never our intention to cause such delays and dissatisfaction for you. We would like to look further into your case. Kindly reach out to us at [email protected] and quote your reference UGREEN‑US#56330 so our team can follow‑up accordingly. We hope to get this properly addressed for you.
评级正确
价格合理，产品描述正确。
来得很快，而且速度非常快……
来得很快而且充电速度非常快
产品效果很好
产品效果很好，在适当的时间内发货。
只是比我花了更长的时间......
只是花费的时间比我预期的要长一些。但我很高兴购买该产品
我买了一个高速充电器和电源线...
我购买了高速充电器和电源线，它们比我的普通三星充电器慢
UGREEN 回复2026-08-07
Dear Matteo, We are disappointed to learn that our high‑speed charger and cable are not delivering the charging speed you expected. It is certainly not the performance you should get from our product. Our support team would like to look into this compatibility issue for you. Please reach out to [email protected] and include your reference UGREEN‑US#56958. Thanks for bringing this to our attention.
该设备翻译键盘数据...
该设备可以很好地翻译键盘数据，但鼠标有问题。微软4500鼠标分别直接连接win 11 pro和win 11 home电脑没有问题。但是当通过交换机连接时，win 11 home 出现滚轮问题。提高滚动速度后，我觉得还可以，但是有些滚动点不起作用。
高品质电源线，与设备连接时可快速响应
电源线效果很好，声音也很好，但我发了一封电子邮件，但从未联系过我，这有点令人失望。除此之外我会推荐这条线。
我想到的便携式电源设备的第一个名字
快速交货、超值优惠和精心打造的产品。
非常好的产品
产品正是我所需要的。
物有所值的固体物品
品质优良，表面精美
优秀的产品来自正确的公司
每次我从 UGreen 购买时，产品总是可靠的产品，发货时间总是很快，并且订购过程总是很简单。 一旦我找到了 UGreen，我就一直从他们那里订购，从来没有失望过。 我喜欢他们的中心。 它们可靠、做工精良，而且价格非常实惠。
好的。
可靠、快速的充电器。
产品按描述工作。
订单未处理。没有客户服务。
7 月 9 日下的订单，仍在等待订单状态“准备就绪”。两周前联系了客户支持，但没有收到回复。即将用我的信用卡向他们提出退款。
UGREEN 回复2026-08-03
We are sorry to hear your order has been pending preparation for a long time and your previous enquiry went unanswered. We acknowledge how frustrating this delay is. Please contact our UK support mailbox [email protected] with reference GB#41910. Our team will review your order case promptly.