出色的蓝牙性能
该设备相当大，但具有非常令人印象深刻的性能。特别是当打开时，它总是立即重新连接到我的电视。两个较小的设备的范围较小，通常需要使用电视蓝牙菜单手动重新连接。
关于 UGREEN
数据更新- 网站
- ugreen.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 102 条评价
- 差评回复率
- 95%（18/19 条）
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商家自述
UGREEN 是科技与日常生活的结合。 UGREEN 是一个技术驱动的消费电子品牌，围绕一个简单的信念而建立：伟大的产品应该围绕真正的用户需求进行设计。 在研发、产品设计和持续的用户反馈的指导下，我们创建实用的技术解决方案，使日常数字生活更轻松、更快、更可靠。我们的产品范围涵盖充电器、移动电源、USB-C 集线器、扩展坞、电缆、适配器、存储解决方案以及适用于工作、旅行、家庭和专业设置的智能配件。 我们受到世界各地用户的信赖，因为我们不仅关注性能，还关注长期可靠性、周到的设计和日常可用性。从产品开发到售后支持，我们的目标是提供有用、可靠且易于选择的技术。 无论您是要升级工作空间、为移动设备供电，还是构建更清洁的数字设置，UGREEN 都能帮助您自信地保持联系。 探索 UGREEN 充电器移动电源扩展坞和集线器电缆促销 2 亿+ 全球用户 1950 多项专利 180 多个国家/地区 50 多个产品设计奖项 为什么选择 UGREEN 所有订单 2-5 天快速交货 30 天无忧试用 2 年产品保修
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。UGREEN靠谱吗？
UGREEN（ugreen.com）在 OK.one 的综合评分为 4.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。79% 的评价为 4 星及以上，17% 为 1 星；商家回复了 95% 的差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成大多数评论者对他们的整体体验感到满意。消费者普遍认为在线订购流程简单明了，并且欣赏所购商品的快速交货时间。人们经常提到这些产品结构坚固，包装精美，并且在为电子设备充电时性能可靠。 一些评论者对客户服务体验并不满意，并发现很难获得支持。客户指出，获得支持电子邮件的回复、跟踪丢失的包裹或解决退货请求需要很长时间。一些人还对意外的交付异常以及出现问题时得到的帮助不足表示沮丧。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
缺乏更新导致交付速度减慢
UGREEN 回复2026-08-03
We appreciate your feedback regarding insufficient shipping updates causing delivery delays. We fully recognise the inconvenience this has brought to you. For our team to look deeper into your delivery matter, please send an email to [email protected] and include your reference UGREEN-US#57181. Our support colleagues will review your case accordingly.
充电器很棒
我非常喜欢充电器的设计，它很有魅力。自从我带来它以来我没有任何问题
一切顺利的时候
一切都很好，运输快捷，产品很棒
品质好
神奇的充电器！！！
HSR 合作项目
很快就到了，这两件商品都很漂亮，我喜欢它的配色方案，但我也喜欢它是与 Honkai 星轨合作的，我很高兴我能够从合作中得到一些东西。说真的，你们做得非常出色，并且希望看到更多 HSR 与不同角色的合作
优质的产品，合理的价格
优质的产品，价格合理。我喜欢两年保修。
强烈推荐UGREEN
卓越品质，物超所值
我的移动电源在...后停止充电
我的移动电源两个月后就停止充电了。
UGREEN 回复2026-08-03
We regret to hear your powerbank fails to charge after two months of use. We take feedback regarding product performance seriously. To properly assess your case UGREEN-NL#22367, please get in touch with our Netherlands support team via [email protected].
M.2.NVMe缺乏客户服务
我购买了 UGreen M.2 NVMe 数据传输器。 我收到一封电子邮件，要求对它们进行评分或提出疑问。 有几次我用不同的措辞发送了我的问题，因为我不断收到消息说他们不明白。 这是人类的反应吗？？？ 我收到一封电子邮件，说我将负责退货运费。 这与他们主页上发布的内容相反。 缺乏客户关怀和误导性的帖子足以阻止我从他们那里购买。
UGREEN 回复2026-07-31
Dear Nay Mag, We are sincerely sorry to hear about your disappointing customer service experience and the confusion regarding return shipping information. Your feedback matters greatly to us. We invite you to contact our official support inbox [email protected] with your relevant order information, so our team can carefully check and address your concerns. We appreciate you bringing these issues to our attention.
它效果很好，只是我希望如此。
一流的电缆！
很难找到更好的电缆。
我最近订购了一堆物品...
我最近订购了一堆物品（订单号为 UGREEN-US#55968），这些物品不是由联邦快递运送的，或者更有可能是运送到错误的地址。 就该问题向 UGreen 发送的两封电子邮件，包括联邦快递送货门口的照片（绝对不是我的）尚未得到回复。我对缺乏回应感到不高兴。 我想我需要与美国运通公司进行争议处理。
UGREEN 回复2026-07-31
We are truly sorry that your shipment appears to have been misdelivered and that your previous emails went unanswered. This falls far short of the service we aim to provide. Please forward all relevant details and supporting materials to [email protected], and quote your order number UGREEN-US#55968. Our support team will immediately look into this delivery issue. We appreciate your patience while we work to resolve this matter.
优质充电器规格如下...
优质充电器规格如广告所示。我喜欢随附的电缆，功率高达 100 瓦！也喜欢优质的快速运输服务和实惠的价格
该物品的包装非常特别……
该商品包装得非常好，适合运输。
准时到达
瑶光我的爱人
我真的很喜欢耀光:)
订单从未交付
订单从未交付。尝试致电、发送电子邮件给支持人员并使用他们的在线聊天功能来解决，但尚未收到任何回复。花了 100 美元却没有得到我需要的帮助。
UGREEN 回复2026-07-31
We sincerely apologize for the undelivered order and the lack of response you encountered after reaching out via phone, email and online chat. We recognize how upsetting this situation is. To enable us to investigate your missing package, kindly write to our official support mailbox [email protected] with order UGREEN-US#57011.
送货地址错误...
我输入了一个地址，然后系统就变成了我以前的地址。我需要追踪包裹，看看是否可以取回。基本上我没有收到我的包裹。该订单未显示最终地址。否则我会改变它。交货花了很长时间
UGREEN 回复2026-07-31
We are truly sorry for the complications caused by the shipping address issue and the prolonged delivery time. We understand how stressful it is to be unable to receive your package. Please send an email to [email protected] with your order number UGREEN-US#56454. Our team will assist in checking the status of your parcel. We appreciate you bringing this matter to our attention.