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关于 Understood Care
数据更新- 网站
- understoodcare.com
- 分类
- 健康与医疗
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 104 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/3 条）
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Understood Care靠谱吗？
Understood Care（understoodcare.com）在 OK.one 的综合评分为 4.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 104 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑优秀。好评高度一致，95% 的评价为 4 星及以上；商家尚未回复差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-31。
评价综述
AI 生成综合529条评价来看，绝大多数评价者对这家公司体验极佳。顾客们经常提到，在寻找所需社区资源时，他们的顾问格外热心、耐心且专业。人们非常感激在整个支持过程中定期每周的跟进、富有同理心的倾听以及真诚的关怀。 不过，有些评价者对沟通不太满意，提到顾问经常没有回电或按承诺跟进。还有少数人感到沮丧，因为尽管反复联系，却没有得到任何实际帮助或持续支持。部分人还提到，在协调合适服务或应对不配合的工作人员时遇到了一些令人不快的困难。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
我走投无路。
电话回复很快
电话回复很快。我的倡导者 Mariah 非常友好、专业且耐心。
这是我第二次评价
这是我第二次写评价，但我觉得有必要。如今很难找到真正致力于履行公司使命和服务的人。我曾觉得自己像在自己家里被囚禁，听到门铃就僵住，不再接电话，焦虑症严重。自从开始和 Corey 合作，我的焦虑水平下降了，也不再闭门不出。他非常优秀，帮了我大忙，我们还在处理一些事情。我强烈推荐 Corey 和 UnderstoodCare。我感觉自己开始重新生活了！
电费账单
我最近交不起电费，Understood Care 的一位 advocate 来帮我，她叫 Talishia Williams。她太棒了，即使我住的地方资源非常有限，她也从未放弃我。她真正关心我的处境，仍在帮助我。我会毫不犹豫地向任何需要帮助的人推荐这个机构。如果你幸运地分到她作为你的 advocate，那你真的非常幸运。再次感谢 Talishia Williams，你为我做了一切，甚至帮我度过了焦虑。你是上天赐予的礼物。
这是我第一次用 understood…
这是我第一次接触 Understood Care，他们帮我了解到老年人也有帮助可用。我想感谢他们对我的时间和耐心，以及给予我所需的信息。
热心相助
关于和 Shayla 联系的时间和日期我有点困惑，我需要更快的回复。
Tira 是个很棒的人，她一直…
Tira 是个很好的人，她非常支持我、帮助我，这正是我目前生活中需要的。她正在帮我找带洗衣机和烘干机的公寓，这样我能保持物品清洁，对此我永远感激她。我能感受到她真心关心帮助他人。
Jacquetta 小姐非常热心，她有…
Jacquetta 小姐非常热心，帮我解决了所有需求。我很感激她对我的帮助，充满理解和关怀。
沟通很顺畅
Kara 非常专业、知识渊博，倾听我的需求并帮助我获取所需资源。她还跟进确保我得到了需要的资源。
Monica 在帮助…方面真的帮了大忙
Monica在我需要的所有帮助上都给了我 invaluable 的支持。你们公司对我这个医疗系统的新手来说非常宝贵，有了这些帮助，我才能继续我的医疗。
Andrea 在很多方面都在帮我
Andrea在很多方面都在帮助我。他们既专业又友好。
谢谢
谢谢你，Irene。你非常友善且乐于助人，我很感激你在困难时期对我的帮助和陪伴。
我的顾问一直在帮我处理…
我的顾问一直在帮我处理我们讨论过的问题，她一直和我保持联系，尽力帮我争取尽可能多的帮助。
上帝会安排人出现在你生命中帮助你
Melinda是上天派来帮助我解决各种问题的天使。我完全不知道从哪里寻求帮助，也不知道有什么资源可用。我的室友去世了，我很害怕自己的未来，因为我不开车，而室友可以。她帮我解决交通问题，帮我查看租金援助，我还拖欠着一些费用，也有保险问题。她非常善良且乐于助人，而且和她的工作联系紧密。
我和我的顾问的相处体验…
我和顾问的相处体验很棒！
我的顾问 Tamika 太厉害了
我的顾问Tamika太棒了，她总是确保我需要什么都能得到满足，没有她我会不知所措。她是最棒的主管，哈哈，非常感谢你Tamika 👍🏼😜
Tiara 太棒了
Tiara非常棒，她一直在尽力帮我争取尽可能多的帮助，和她合作很愉快。
癌症无声…
我因4期喉癌和其他健康问题（如CABG、COPD等）无法发声。她耐心地听我的电子语音。现在我希望她能帮我找到援助。
员工非常尊重人，我很感激…
员工非常尊重人，我很感激他们的善意。
我从未遇到过有人在我的…
我从未遇到过像她这样为我着想的人。我不能再开心了。她总是超越期望！非常感谢。我会告诉所有像我一样孤独、没有那种关怀、理解和决心的人。谢谢Solace。
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