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健康与医疗

Understood Care

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关于 Understood Care

数据更新
网站
understoodcare.com
分类
健康与医疗
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
104 条评价
差评回复率
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Understood Care靠谱吗?

Understood Care(understoodcare.com)在 OK.one 的综合评分为 4.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 104 条用户评价,属于健康与医疗分类,口碑优秀。好评高度一致,95% 的评价为 4 星及以上;商家尚未回复差评;评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-31。

评价综述

AI 生成

综合529条评价来看,绝大多数评价者对这家公司体验极佳。顾客们经常提到,在寻找所需社区资源时,他们的顾问格外热心、耐心且专业。人们非常感激在整个支持过程中定期每周的跟进、富有同理心的倾听以及真诚的关怀。 不过,有些评价者对沟通不太满意,提到顾问经常没有回电或按承诺跟进。还有少数人感到沮丧,因为尽管反复联系,却没有得到任何实际帮助或持续支持。部分人还提到,在协调合适服务或应对不配合的工作人员时遇到了一些令人不快的困难。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

Raquel Fred 是我的患者倡导者

Raquel Fred is my patient advocate, and she is dynamic!! She answers ALL of my questions and then some!!! I wouldn’t have it any other way. I feel listened to and cared for. I had a pre conference with the doctor first. He was also very professional and relatable. He listened to all my concerns and answered all my questions. I am SO pleased with this company!!!♥️🙏🏻

我是66岁的癌症患者,…

我今年66岁,是一名癌症患者,一直在为住房问题奔波,甚至住在车里以节省开支,希望能找到住处。在通过 Understood Care 被分配倡导者之前,我经历了无数的官僚主义麻烦,看不到任何解脱的希望,始终陷入找不到负担得起的安全居住环境的困境。Heidi Foraker 女士绝对是个天使,她超越了自己倡导工作的所有范围和界限,确保我的需求得到满足。她善良、理解、知识渊博、支持我,并且毫不犹豫地为我患者的权益挺身而出。我在住房等候名单上等了两年多。Heidi 女士不仅让住房部门有了回应,而且我即将有房住了。Understood Care 和 Heidi 女士绝对是任何人能找到的最好的倡导者,我会向任何人推荐他们。非常感谢 Understood Care 和 Heidi Foraker 女士给予的支持、关怀和对我的理解。愿上帝保佑你们。

致世界上最棒的顾问,从2026年5月1日至今

我叫 Pamela Young,是癌症患者 Billy Everett 的照护者。这篇评价是给 Heidi Foraker 女士的,她是 Billy 的倡导者。这位可爱的女士在帮助我们在阿肯色州史密斯堡的住房管理局方面超出了我们的期望。她非常理解、关心和体贴他的感受和健康。我尝试了数月甚至更长时间,试图为我们找到一个安全的住所,但毫无进展,也没有人回电。而这位女士只打了几个电话,就让事情朝着正确的方向推进,联系到了能帮助我们找到安全住所的合适人员。她对我们来说真的是上天派来的天使,我们感激不尽。感谢她在 Billy 每周5天、持续7周的化疗和放疗期间给予的爱、关怀和支持。我想让所有人知道,这位女士真心关心她帮助的人。她还会打电话来询问他的感受和状况。这对我来说意义重大。感谢 Heidi Foraker 女士站在我们这边。

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