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金钱与保险

Upsie

商家已认领

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关于 Upsie

数据更新
网站
upsie.com
分类
金钱与保险
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
37 条评价
差评回复率
29%(10/35 条)
是 Upsie 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Upsie 为您的所有电子设备和电器提供保修。我们的覆盖范围与零售商相同,但价格低 70%! Upsie 是为消费者创建的,我们致力于让您获得积极、无忧的保修体验。在您购买并将收据存储在我们的系统中之前,我们总是会准确地告诉您保修范围,因此向我们的 24/7/365 索赔热线提出索赔既快捷又简单。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Upsie靠谱吗?

Upsie(upsie.com)在 OK.one 的综合评分为 3.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑一般。评价两极分化:62% 给出 4 星及以上,同时 34% 打了 1 星;商家回复了 29% 的差评;近 12 个月新增 37 条。数据最后更新于 2026-08-11。

评价综述

AI 生成

绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。客户经常提到,提出索赔非常快速和直接,使人们能够收到资金或更换物品,而不会遇到不必要的麻烦或延误。消费者还感谢支持代表提供明确的指示、保持友好的态度并确保一切自始至终顺利进行。 一些审稿人对缓慢的响应时间并不满意,提到在处理他们的索赔时出现了意想不到的沟通障碍和管理问题。一些消费者对第三方保修处理表示失望,并且很难从指定的当地服务提供商那里获得适当的帮助。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

我会称之为诱饵和开关......

我将其称为诱饵和转换骗局。 如果我知道每月保费会在中流中跃升 300%,我就不会浪费我的钱,因为我选择了 2 个计划,每个计划 4 年。它们是一种负担得起的选择,但现在却是一种糟糕的选择,尤其是对于电器而言。应该对他们提起集体诉讼。 这应该是非法的。

我的整体体验非常棒

我的整体体验非常棒。我儿子弄坏了我的电视,他有特殊需要。当我提出索赔后,两天之内,我就收到了购买更换电视所需的钱。事实上,我不必支付免赔额,而且他们退还了我检查电视所花的钱,这绝对是一个优点。十分之十强烈推荐!

我从未有过更好的体验

我从来没有听说过Upsie。但当需要购买某些家用电器时,它们的价格是最优惠的。嗯,今年大部分时间我都在吃它们。星期五我的美泰克烘干机停止工作了。我立即提出索赔,甚至不知道会发生什么。他们在一小时内回复,要求提供更多信息和文档——上传和提供非常容易。我提交了一段有关问题所在的视频,并上传了购买的收据。他们立即向我发送了一份建议供应商的清单,供我进行诊断。供应商周一下午出来了。我向 Upsie 提交了诊断摘要,第二天我的索赔获得批准,周二晚上我的索赔通过 Venmo 支付(PayPal 或预付 Visa 也是一种选择)。我从未有过更好的保修体验。我将把我所有的家用电器添加到 Upsie 并推荐给我认识的每个人。

买家注意 - 取消有效订阅,恕不另行通知

以下是我在提交索赔后与客户服务部的故事摘要: • 我从 8/2024 开始有有效的每月订阅。 • 我的索赔被拒绝,因为我没有有效的订阅,尽管我从未收到取消电子邮件,并且尽管订阅在 upsie 网站上的我的帐户中仍然显示为有效(已提供屏幕截图)。 • 根据 CS 代表的说法,我的订阅据称已于 2025 年 8 月取消,尽管这不是我发起的,也没有通知我。 • 我的索赔被拒绝,因为我无法提供在未经我通知或同意的情况下取消的订阅的继续订阅计费证明。 • AKKO 的进一步调查指出,我的合同在 2023 年被取消,因此我的合同不再有效,尽管我当前的合同只是被激活。 这最多只能说明研究的草率。 • 在总结了我为准备留下评论而收到的电子邮件链后,我的请求被升级,AKKO 最终愿意恢复我的合同,前提是我支付缺失的几个月费用以更新帐户(合理的要求),以便处理我的索赔。 为此,我添加了一个 starvback。 虽然我很高兴最终能够解决问题,但不应该花费这么多精力来纠正他们最终明显发生的问题,并且极大地动摇了我对我曾经推荐给朋友和家人的公司的信心。

我第一次使用 Upsie...

我是第一次使用Upsie,也是第一次提出索赔。 Upsie 就像电脑和手机等电子产品的保险。按照说明帮助我处理索赔并不困难。他们帮助我确保我做了需要做的事情来修复我的笔记本电脑并恢复正常工作状态。我很感谢他们报销维修费用。每个人都非常友善并且善待顾客。我有 9 月 10 日的经历,因为那一天他们兑现了与我的索赔相关的维修费用报销。 Upsie 是电脑的保险,因此当华硕的保修期满时,Upsie 确实向我提供了补偿,用于支付我修理笔记本电脑所需的服务费用。

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