完美舒适的空间
完美舒适的空间。设备齐全，每个人都有自己的床真是太好了。所有额外的东西和很棒的肥皂/洗发水。 我们喜欢它。
关于 Vacasa
数据更新- 网站
- vacasa.com
- 分类
- 旅游度假
- 所在地
- United States · Portland
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 200 条评价
- 差评回复率
- 78%（32/41 条）
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Vacasa靠谱吗？
Vacasa（vacasa.com）在 OK.one 的综合评分为 4.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑良好。78% 的评价为 4 星及以上，18% 为 1 星；商家回复了 78% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
很棒的度假屋
位置优越，干净，我需要的任何东西都在附近步行距离内。
在规定的时间内取消了我们的行程...
在规定的时间内取消了我们的行程。他们将我们的租赁转给了新的管理人员。现在我正在争取退款。再也不会了。糟糕的客户服务。对于这些可怜的人，我无法说太多负面的话。我不能推荐，事实上我不鼓励使用 VROB、Vacasa 和 Avari。提防。
Vacasa 回复2026-06-11
Thank you for your feedback. We're sorry to hear about your experience and the frustration surrounding your refund request. We understand how disappointing this situation must have been and appreciate you taking the time to share your concerns, which will be reviewed by the appropriate team.
海滨住宿
地点。负担能力
公寓就在水面上
公寓就在水面上，有很多鸟和美丽的景色。步行即可到达拉德洛港的 Fireside 餐厅，食物非常棒。
这是一个美丽的地方
那是一个美丽的地方。我们的套房和酒店的建筑非常梦幻。可以一直呆在那里而不冒险出去。
我在和谁打交道？
VACASA 为我们提供了租赁经验： VRBO、VUESTAY、64thstreet.guestservices 和 CASAGO
公寓非常干净，而且…
公寓非常干净，位置非常适合我们。 那里已经有一个箱式风扇，有助于保持第二间卧室的空气流通。 一切都维护得很好，我们的经历非常愉快。 主浴缸后面的安全把手将有助于进出淋浴间，我们度过了一段美好的时光
好地方
我们有一次很棒的经历，很棒的设施，友好和乐于助人的工作人员 - 我们一定会再次入住，瓦卡萨非常适合交谈和处理:)
不要和 Vacasa 一起租房！
这生意太可怕了。我们通过 Airbnb 在夏威夷租赁时使用了它们。没有多余的垃圾袋，床单很恶心，我不得不自己购买，他们在出租屋里没有留下多余的用品。 在我的整个旅程中，我有几个问题，比如酒店的状况，因为在我们到达之前发生了洪水，泳池代码，关于延迟退房等，每次我都被告知他们无法给我答案。这不是您对度假租赁公司的期望！
Vacasa 回复2026-06-03
Hi Rik, thank you for taking the time to share your review. We regret to hear that you had a disappointing stay with us and that you encountered problems with the cleanliness, the supplies provided, and the communication with our team. We never want our guests to experience such difficulties, and we aim to always be available to assist with any questions or concerns. We want to look into your concerns further and will be requesting your reservation information internally. We look forward to your response. Thank you.
位置很棒
位置很棒。派克市场就在拐角处，停车位也很安全。公寓本身很好，但我们确实遇到了公寓本身的一些小问题，只需拍照并立即将其提交给 Vacasa 即可解决。在我们住宿期间（5 月 24 日至 31 日），公寓的热水浴缸无法使用。我们确实向前台报告了这一情况，他们说他们会检查一下，但在我们离开之前什么都没有解决。所以这很令人失望。而且公寓的浴缸有点小，不推荐体型大的人住。
Vacasa 回复2026-06-05
Hi Sophia, thank you for staying with us and sharing your feedback. We are glad you enjoyed the condo and the great location, and we appreciate you sharing your concerns with us. We regret that the hot tub wasn't available for your stay and apologize for the disappointment this caused. We want to look into your concerns further and share your feedback with our local team, and we will be requesting your reservation information internally. Thank you!
很棒的四楼公寓，可直接俯瞰海滩
公寓位于四楼，可直接俯瞰海滩。漂亮干净，无线网络很棒，安静，拥有漂亮的户外设施，包括游泳池、热水浴缸、桑拿浴室、烧烤架、带顶棚的停车场以及游泳池边和草坪上的大量躺椅。
Vacasa 不想要负面的房产评论
我最近住在他们的一处酒店，体验一般。我在他们的网站上相应地、诚实地审查了该房产。昨天我收到了他们的一封电子邮件，表示他们不会发表我的评论。我查看了他们的条款和条件，以确认我的评论没有任何不当之处。结论是，该房产质量不佳，他们不希望有任何负面或平均的评论来劝阻其他人未来出租。我再也不会从这家公司租房了，我不信任他们，他们的行为具有欺骗性
Vacasa 回复2026-06-02
Hi Ken, thank you for staying with us and sharing your feedback. We regret to hear you had an average stay at our home. Please rest assured that all of our guest reviews are posted online independently, whether they are positive or negative, unless they go against our review guidelines (If the review includes our employees' identity or contact information, profanity, or offensive material, etc). Unfortunately, we were not able to find your reservation with the information provided. We kindly ask you to double-check that the information provided is correct (reservation number/confirmation code). We appreciate your understanding and hope to hear back from you. Thank you!
阿拉斯加之旅
关于度假租赁的所有宣传内容都是完全真实的。 我们有一次很棒的经历，会再次预订！
我和我的妻子和我们的波士顿
我和我的妻子和我们的波士顿罗西度过了愉快的时光。 我们提前 2 小时到达并获得提前入住。 这是快速而简单的，也是我们最后一次需要瓦卡萨的帮助。 小屋装饰精美，非常干净，而且设施齐全。 我们的小屋位置优越。 位于树林中，距离海伦仅 5 分钟路程。
BayWatch 1411 非常干净而且有味道……
BayWatch 1411 非常干净，闻起来很香！它维护得很好，没有什么令人讨厌的惊喜！
入住L208的第二年
这是我们住在这个单位的第二年，但我的家人已经在毛伊岛卡玛欧勒住了好几年了。我们喜欢这个特殊的单位，瓦卡萨总是对出现的任何问题提供极大的帮助。我们喜欢游泳池就在前面，而且这个单元的设施非常适合家庭入住。这里有足够的空间容纳我们所有人，还有一些人。有很多用于烹饪的厨房设备，至少第二次还有一些香料。尽管每年都有所不同，但海滩用品总是充足的。我们两次去过那里，那里都有一些浮潜设备，尽管我们通常会带上自己的面罩以防万一。您也可以在附近租一些。家里有足够的毛巾用于淋浴和海滩，至少这一次它有一个很酷的突破卡丁车和两个冷却器，这对于海滩日子来说非常棒。如果您想要一个很棒的地方，拥有一次愉快旅行所需的一切，而无需携带或购买，那么这里就是您的地方！
骗局
2024 年，我们聘请了 Vacasa 来管理我们的家。经过八个月的糟糕表现和持续存在的问题后，我们终止了合同。 2026 年 5 月，我们收到了美国国税局 (IRS) 发出的一封令人震惊的信，其中显示 Vacasa 代表我们申报了超过 4,000 美元的收入。我们从未收到过这些资金。为了解决这一问题，我们联系了 Vacasa，要求提供文件和银行账户信息，显示这笔钱据称存入何处。 瓦卡萨没有提供直接的答案，而是拒绝提供所要求的信息，并且似乎在玩等待游戏——忽略询问，延迟响应，并希望问题能够自行消失。与此同时，我们还要处理瓦卡萨造成的一个潜在的严重税务问题。 当公司向国税局报告收入时，它应该能够轻松证明这笔钱的去向。 Vacasa 不愿提供基本文件，引发了对其记录保存、责任和客户服务的严重担忧。根据我们的经验，我强烈警告房主不要信任 Vacasa 来管理他们的财产。
Vacasa 回复2026-06-01
Thank you for taking the time to share your review with us. We are very sorry to hear of the disappointing experience you had using our services. Please know that our team is working with our Finance department to help with your questions and concerns as soon as possible. One of our Owner Success Coordinators will contact you shortly with more information. Thank you.
不予退款
祝你好运，尝试从这家公司获得退款。我一个多月前取消了一次旅行，他们让我竭尽全力试图拿回超过 2000 美元（尽管已经在取消窗口之内）。不要使用这家公司，它是一个骗局。
Vacasa 回复2026-06-01
Hi Matt, thank you for sharing your review with us. We regret to hear that you had to cancel your reservation, and we would like to look into your concern regarding the refund further. We will be requesting your reservation information internally. Thank you.
伟大的房子
伟大的房子，安静的位置。如果您整个周末都想在码头钓鱼，这个地方是完美的！