Varsity Tutors 是一家创新教育技术公司，正在彻底改变学生和专业人士的学习方式。我们专注于个人的需求，并通过我们最先进的数字平台，将他们与最好的专家联系起来并提供个性化指导，以实现任何目标。了解更多
Varsity Tutors（varsitytutors.com）在 OK.one 的综合评分为 3.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于教育与培训分类，口碑一般。23% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 96% 的差评；评价主要围绕使用体验、客户服务。数据最后更新于 2026-08-11。
评估了 1,202 条评论，评论者对这家公司的体验非常好。客户一致称赞敬业的导师非常耐心、知识渊博，并且在增强学生对各个学科的信心方面提供了极大的帮助。许多人还欣赏灵活的日程安排选项和引人入胜的课程，这些课程使复杂的概念更容易理解和享受。 然而，一些评论者对意外收费、隐藏订阅费和令人困惑的计费做法并不满意。其他一些人还认为，在尝试解决日程安排或帐户问题时，客户支持和技术援助完全没有帮助。一些消费者指出，很难联系到响应迅速的工作人员或获得有关未使用时间和退款的明确答案。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。消费者当心！ 该公司不会让您取消并继续向您的帐户收费！ 比健身房会员还糟糕！他们正在毁掉好的导师和骗局！显然从其他人那里拿走了钱并逃脱了！
Hi Kyra - Thank you for your feedback. It is always our goal to exceed your expectations and your feedback suggests you did not receive our best efforts. We would like to learn more about your experience and help in any way we can. A member of our Client Experience Team will be reaching out to you soon. - The Varsity Tutors Client Experience Team
注意力集中，我儿子的成绩提高了。他们跟进并确保所有主题都已完成
Hi Desiree - Thank you for your feedback. It is always our goal to exceed your expectations and your feedback suggests you did not receive our best efforts. We would like to learn more about your experience and help in any way we can. A member of our Client Experience Team will be reaching out to you soon. - The Varsity Tutors Client Experience Team
不推荐！请省钱！ 我报名参加了一项大学标准化考试。我很快就和我的导师匹配了，但根本不是一个很好的“匹配”。每次我们见面时，我只是自己回答问题，有时我会问问题，而我的导师不会回应（老实说，听起来像是她在开车或洗碗）。我们只会在最后回顾我所有的答案，这真是浪费时间，因为我们从来没有足够的时间让她解释或解决我正在努力解决的问题。每当我试图找一位新导师但很长一段时间都不匹配时，我还有三个小时的时间，所以我决定取消并尝试用我没有使用的时间获得部分退款，因为这是一个昂贵的项目，不幸的是我是一个破产的大学生。我可以取消我的会员资格，但七分钟内他们拒绝了我的退款，没有任何解释。我仍在尝试获得退款，目前对大学导师提供的服务感到非常不满意。
Hi Brit - Thank you for your feedback. It is always our goal to exceed your expectations and your feedback suggests you did not receive our best efforts. We would like to learn more about your experience and help in any way we can, unfortunately, we are unable to locate you with the contact information you have listed. Could you please respond to your email for your contact email sent through Trustpilot with the Contact information related to the Varsity Tutors account? You can also feel free to email us directly at [email protected] with your Name, Email Address, Phone number and a screenshot of this review in order for our Client Experience Team to assist you. - The Varsity Tutors Client Experience Team
他们向我们收取了 2 个月的辅导费用，尽管他们的网站显示没有可用时间且应付金额为 0 美元。 它说下一次计费要到 2027 年 1 月。 当我打电话投诉时，他们说他们无法退还金额，并建议我们做很多额外的辅导。 如果我知道我们还有时间计费，那么我就会暂停该帐户。
Hi Kevin- Thank you for your feedback. It is always our goal to exceed your expectations and your feedback suggests you did not receive our best efforts. We would like to learn more about your experience and help in any way we can, unfortunately, we are unable to locate you with the contact information you have listed. Could you please respond to your email for your contact email sent through Trustpilot with the Contact information related to the Varsity Tutors account? You can also feel free to email us directly at [email protected] with your Name, Email Address, Phone number and a screenshot of this review in order for our Client Experience Team to assist you. - The Varsity Tutors Client Experience Team
导师最终为我们工作，但他们的系统非常糟糕。每月的费用只有4节课，他们的系统安排了5节课，因为或重复的日子，然后向我收取额外的课程费用。他们让家长有责任取消第五堂课。 甚至无法在他们的网站上查看发票。 家长必须监控他们的信用卡。
您好，阿利亚 - 感谢您的反馈。超出您的期望始终是我们的目标，但您的反馈表明您没有得到我们的最大努力。我们希望更多地了解您的经历并尽我们所能提供帮助。我们的客户体验团队的成员将很快与您联系。 - 大学导师客户体验团队
向校队导师和加布里埃尔大声喊叫，他们绝对太棒了。我需要数学基础方面的帮助，加布里埃尔帮了我的忙。他知识渊博，对我很有耐心。我最终在班上获得了A！他是公司的资产。谢谢你加布里埃尔。 罗德尼
在我看来，我与大学导师的经历就像一个骗局。 根据我个人的经验，我不推荐大学导师。 即使我相信我的服务已停止，我仍继续按月付费。在一次辅导期间，导师的网络连接中断，课程无法继续进行。尽管问题出在导师这边，我仍然需要支付课程费用。 试图解决这些计费问题非常令人沮丧。我对收到的客户支持不满意，而且我的疑虑没有得到公平处理。 如果您已向他们提供了信用卡信息，我建议您定期检查您的信用卡或银行对账单，以确保所有费用均准确。 根据我的经验，我再也不会使用大学导师了。
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我们非常爱校队导师，我们爱我们的导师亚伦先生，他太棒了。他和我儿子相处得很好，让他保持忙碌。我会说它并不便宜。每个月的车费虽然很高，但是非常值得。
与一位出色的物理导师一起准备 AP 考试。交互式在线白板功能可以无缝地解决复杂的练习问题。八次训练后，分数显着提高。
我的会议延迟了 30 分钟。时间不对，这让我很难适应我的一天。
您好，Sole-感谢您的反馈。超出您的期望始终是我们的目标，但您的反馈表明您没有得到我们的最大努力。我们希望更多地了解您的经历并尽我们所能提供帮助，但遗憾的是，我们无法通过您列出的联系信息找到您。您能否回复通过 Trustpilot 发送的联系电子邮件，并提供与大学导师帐户相关的联系信息？您还可以随时直接向我们发送电子邮件至 [email protected]，并附上您的姓名、电子邮件地址、电话号码和本评论的屏幕截图，以便我们的客户体验团队为您提供帮助。 - 大学导师客户体验茶会
大学导师的电话代表仍然非常有帮助，我非常感谢他们的帮助。然而，寻找和留住优秀导师一直是一场持续的斗争。幸运的是，经过一年的频繁转变，我儿子的一位导师保持稳定，另一位导师正在接近这种状态。此外，大学导师使用的程序从我的帐户中删除了导师，他们的代表投入了时间来帮助我安排和重新安排，这是不幸的。
您好，KM - 感谢您的反馈。超出您的期望始终是我们的目标，但您的反馈表明您没有得到我们的最大努力。我们希望更多地了解您的经历并尽我们所能提供帮助，但遗憾的是，我们无法通过您列出的联系信息找到您。您能否回复通过 Trustpilot 发送的联系电子邮件，并提供与大学导师帐户相关的联系信息？您还可以随时直接向我们发送电子邮件至 [email protected]，并附上您的姓名、电子邮件地址、电话号码和本评论的屏幕截图，以便我们的客户体验团队为您提供帮助。 - 大学导师客户体验团队
糟糕的。我想了解有关该计划的更多信息（因为它没有在网站上列出），在我填写了他们的表格后，他们开始不断地打电话。在我回复他们之前，我最终找到了一位更好的导师，并假设他们会像任何正常公司一样等待我拨打电话。没有。他们不停地打电话，直到我不得不阻止他们。我接听他们的电话并说“不感兴趣，停止打电话”，然后我继续接到电话。 0/10 糟糕的客户服务不推荐。他们只是想打电话，这样他们就可以催促人们花钱，而不是把他们的费率和信息放在他们的网站上。
嗨莱利 - 感谢您的反馈。超出您的期望始终是我们的目标，但您的反馈表明您没有得到我们的最大努力。我们希望更多地了解您的经历并尽我们所能提供帮助，但遗憾的是，我们无法通过您列出的联系信息找到您。您能否回复通过 Trustpilot 发送的联系电子邮件，并提供与大学导师帐户相关的联系信息？您还可以随时直接向我们发送电子邮件至 [email protected]，并附上您的姓名、电子邮件地址、电话号码和本评论的屏幕截图，以便我们的客户体验团队为您提供帮助。 - 大学导师客户体验团队
请求一位导师。从来没有得到过。尽管他们说这是他们的错，但他们没有退还我的钱。永远不要再使用这项服务。
嗨，莱昂纳多 - 感谢您的反馈。超出您的期望始终是我们的目标，但您的反馈表明您没有得到我们的最大努力。我们希望更多地了解您的经历并尽我们所能提供帮助。我们的客户体验团队的成员将很快与您联系。 - 大学导师客户体验团队
大学导师都是骗子。请不要相信他们提供您的信用卡号码。即使服务停止或不提供任何服务，他们也会按月向您收费。如果您曾向他们提供过帐号，请定期检查您的对账单。
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导师很棒。然而，由于他不是本地人，而且该课程是一门荣誉物理课程，没有课本，所以他无法获得具体的课程材料。
嗨，斯蒂芬 - 感谢您的反馈。超出您的期望始终是我们的目标，但您的反馈表明您没有得到我们的最大努力。我们希望更多地了解您的经历并尽我们所能提供帮助。我们的客户体验团队的成员将很快与您联系。 - 大学导师客户体验团队
尽管我们最终找到了一位与我们的中学生相处良好的导师，但第一位导师显然患有痴呆症。虽然我们对他的处境感到同情，但我不知道他是如何通过他们的招聘流程的。在与我女儿的 2 次会议中，他每次都给我女儿讲了至少 5 次同样的 3 个故事。 其次，一开始就很强势的导师开始在最后一刻取消我们的 6/8 课程，而我们的日程安排中没有时间在计费周期结束之前弥补错过的课程。我们会打电话，客户服务会声称他们将下一个周期归功于我们，并说他们要等到下一个周期开始才会出现，但随后他们就不会显示。然后，他们在重新设计网站后遇到了很多故障，包括无法访问帮助中心（即使您登录了，它也会告诉您登录，然后会告诉您用户名和密码错误）。然后，尽管我们通过电话讨论了 3 次问题，并让他们知道我们对夏天的“补课”不感兴趣，当时我的孩子没有学校工作需要帮助，但他们仍然坚持要求退款，而不是为所有因最后一刻取消而错过的课程退款。最重要的是，我与两位不同的代表讨论了整个夏天的暂停，希望暂停 60 天，但他们说只能允许 30 天，我接受了，但随后我仍然被收取了当月的费用。我要求退款，但他们拒绝了。很棒的概念，一些导师很棒但不一致，客户服务很糟糕。
嗨，达纳 - 感谢您的反馈。超出您的期望始终是我们的目标，但您的反馈表明您没有得到我们的最大努力。我们希望更多地了解您的经历并尽我们所能提供帮助。我们的客户体验团队的成员将很快与您联系。 - 大学导师客户体验团队
安东尼是一位杰出的 AP 世界历史导师！他以易于理解的方式解释了困难的概念，使每次会议都充满吸引力，并帮助建立信心。在安东尼辅导两个月后，我们女儿的成绩有了很大提高。向所有在 AP 世界中苦苦挣扎的学生强烈推荐安东尼。
这绝对是我合作过的最糟糕的公司。您永远不应该向这家公司请求导师。他们完全不专业并且不听。我与我所在州的一位代表进行了长时间的交谈，详细说明了我想要什么。她说是的。然后，导师取消并重新安排了我说我女儿没空的所有课程。数十篇文字。他们给我找了一位新导师，但他并没有在我要求的那天开始工作。会议前一天晚上，她取消了会议。晚上 8:45——发短信和发电子邮件。这是在与四名不同的总部人员进行了五次对话之后。我目前正在等待“审核”以获得全额退款。这是一家垃圾公司，经营不善，不专业。他们应该被关闭。我正在记录发生的每一件事、所说的以及承诺的事情，“首席执行官”兄弟将会收到我的来信。
您好 H Chesh-感谢您的反馈。超出您的期望始终是我们的目标，但您的反馈表明您没有得到我们的最大努力。我们希望更多地了解您的经历并尽我们所能提供帮助，但遗憾的是，我们无法通过您列出的联系信息找到您。您能否回复通过 Trustpilot 发送的联系电子邮件，并提供与大学导师帐户相关的联系信息？您还可以随时直接向我们发送电子邮件至 [email protected]，并附上您的姓名、电子邮件地址、电话号码和本评论的屏幕截图，以便我们的客户体验团队为您提供帮助。 - 大学导师客户体验团队
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