Wild West 就是泳池的'一键搞定'！
我需要的五金件有现货、有折扣，而且发货迅速。太省心了！
关于 Wild West Pool Supplies
数据更新- 网站
- wildwestpoolsupplies.com
- 分类
- 运动的
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 13 条评价
- 差评回复率
- 24%（10/42 条）
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商家自述
Wild West Pool Supplies 是一家游泳池和温泉SPA配件供应商，目的就是帮人们享受更多泳池或温泉时光。我们在这个行业干了30多年，专业知识非常丰富，会耐心解答你关于游泳池或热水浴缸的任何问题和顾虑，确保你买到需要的东西。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Wild West Pool Supplies靠谱吗？
Wild West Pool Supplies（wildwestpoolsupplies.com）在 OK.one 的综合评分为 3.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于运动的分类，口碑一般。评价两极分化：55% 给出 4 星及以上，同时 37% 打了 1 星；商家回复了 24% 的差评；近 12 个月新增 13 条。数据最后更新于 2026-08-25。
用户怎么说
体验很棒
所有东西都发货了，而且比预期更早到达…
东西都发货了，比我预想的来得还快。
我订了一个那个尺寸的塑料链轮…
我订了一个塑料链轮，大小跟25美分硬币差不多，还有一根1/4英寸长的螺丝，用来修我的泳池清洁器。这些零件简直能用标准信封寄过来。 我不是因为这家价格最低才买的，他们还真不是最低价。我选他们是因为有加急配送。45美元的订单，我多付了20美元选加急。 他们网站说下午3点前（东部时间）的订单当天发货。明天就7天了，目前能查到的信息只有5天前生成了运单。 我跟客服聊过，他们说 USPS 还没更新物流信息。我猜这家公司就是先打出运单，过阵子再贴到包裹上。USPS 来取件后物流才开始更新。我猜光打运单不实际发货还挺赚钱的。 我要是订的是泳池的关键配件，那得多抓狂——估计我泳池水早就绿了。总之，劝大家省点钱，找个更靠谱的泳池用品供应商吧。
Wild West 响应非常迅速，很快就联系上了…
Wild west 非常及时，有件商品缺货时主动联系了顾客。
右侧部分
配件正确，准时送达。
非常注重细节，而且超…
细节处理得很到位，客服也超级热心友好！
很容易找到商品，而且总能找…
东西好找，总能找到我想要的。
网站好用，配送也快
定价和配送都很棒。
产品发货很快
产品发货挺快的。我之前有个订单需要退货，联系了客服，他们响应很及时。
价格极高
价格太高了。我买个塑料装饰盖花了34美元？？其他网站才卖8到12美元！这些人估计压根不备这些货。估计是代发模式。也没回我邮件。
配送时间很合适，而且很…
配送时间很及时，产品质量也很棒！
不诚实——结账时往订单里塞不必要的商品
!!小心！！ 公司在结账时会自动加一个"可选"商品，多收1.95美元。如果你没注意到（他们加的时候完全没有任何提示！），下单后他们还会拒绝删除，反而怪顾客自己没发现。
Wild West Pool Supplies 回复2024-06-06
结账时默认会加上包裹保险——我们发现这项服务非常有用，因为我们发货的很多物品都很脆弱，而且价格也很便宜。 不过，如果您不想购买，也可以直接在购物车中取消这个选项。 如果您对此有任何问题，请告诉我们，我们很乐意为您提供帮助！
及时收到了我的包裹…
包裹按时收到了，但有点破损。正在等公司回复。
在我下单后立刻
我刚下单后，我的泳池服务商就告诉我订错了零件。12小时内我三次联系 support@wildwestpoolsupplies 要求取消订单 #356241，但直到零件发货后都没有回复。Hannah 这才回复说取消订单已经太晚了，我必须在收货时拒收。如果当时无法拒收，他们就得安排退货，而退货运费得我来承担。太坑了！！！
Wild West Pool Supplies 回复2024-04-18
嗨 Bob，对于给您带来的麻烦我深表歉意，但我们的订单一旦收到就会自动提交给分销商，以便快速发货。 我们会尽力满足这类请求，但有时无法及时取消。 如果您无法拒收货物，请联系我们，我们会为您妥善处理，退货流程很简单。 非常感谢！
退货政策太差了
购买了Custom Molded Products 1.5in Ball Valve Handle | 25800-151-130。装不上我的设备。我买的时候确认过规格，手柄应该能匹配我的1.5英寸球阀，阀门类型和尺寸都对，但就是套不进去。我联系了Wild West寻求帮助和退货，但他们用糟糕的退货政策把我打发了，声称广告没问题，尽管广告里根本没提这个手柄在某些情况下可能不适配1.5英寸阀门。Thomas V也留下了完全相同问题的评价，我不是唯一一个遇到这种情况的。他们拒绝退还原始运费，还让我承担退货运费。退货根本不值得，因为只能退1美元。另外他们的原始运费高达9.95美元，明显定价过高。我用气泡信封通过USPS寄回并追踪的话，成本只要4美元。
价格涨高了，还谎称有货
我订购了5套pentair眼球组件套件。他们把钱从我账户扣了，然后告诉我缺货，到货时价格可能更高。他们扣款就构成了按该价格购买该产品的合同。他们发给我新的发票说缺货。今天我看网站显示有货，就发邮件给Russel说有货就发。他说抱歉，仍然缺货。我让我丈夫打电话问同一个零件，他们说库存有15个（我订5个），他说好的，预留5个，我们会来取。他们说不行，必须在线下单，还让他帮我妻子下单，给了她订单号。她开始胡言乱语。我发邮件给Russel说有货就发，他不回邮件了。订单也没有更新显示已发货。他们在撒谎，他们确实有库存。
为我的热水…订购了加热器
订购了热水浴缸加热器……付款后告诉我需要付运费，因为网站免运费信息有误……不是我的错……等了两周才收到加热器！我退了货，自己付钱寄回，又等了两周才拿到退款，开箱检查花了好几个星期……搞什么……我再也不会用你们公司了，我会告诉邻居们都别用……你们太糟糕了。
WildWest Pool Cowboys：未告知进口费用和税费…
购买时没有告知进口费用和税费，导致支付的价格毫无竞争力可言。更令人沮丧的是，从美国发货到英国竟然花了3周。标准的电商做法应该是在购买时告知运费和税费、进口费用风险。Wild West pool supplies在整个购买过程中完全没有显示这些信息。他们甚至不说明是从美国境外发货，让消费者完全不知情。他们躲在条款和条件里一行小字后面。这违反了美国和欧盟的相关规定。
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