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建筑与制造

Window Nation

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200 条评价

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关于 Window Nation

数据更新
网站
windownation.com
分类
建筑与制造
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
200 条评价
差评回复率
97%(38/39 条)
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商家自述

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以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Window Nation靠谱吗?

Window Nation(windownation.com)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于建筑与制造分类,口碑良好。77% 的评价为 4 星及以上,14% 为 1 星;商家回复了 97% 的差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-09-05。

评价综述

AI 生成

综合评估3,163条评价,评论者 overwhelmingly 对这家公司体验极佳,称赞项目顺利、效果美观。消费者经常强调安装团队非常有礼貌、效率极高、尊重私人财产,并且会彻底清理所有工作区域。此外,买家也很欣赏知识渊博的销售人员,他们提供详细解释、耐心回答问题,并引导他们顺利完成整个过程。 部分评论者对客户服务不满意,指出令人沮丧的情况——电话和语音留言完全无人回复。还有一些人觉得某些安装方面需要更多关注,提到轻微的结构缝隙或解决特定维修问题的延误。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

选 Window Nation,您放心

我之前和其他承包商合作过,体验很糟糕,他们说的和做的完全不一样。比如,不按时到场,甚至根本不来。 我真的很感谢Window Nation的员工,他们很贴心,尊重我的时间,准时到场完成了我的项目。技术人员很有礼貌,态度友好,乐于满足我的需求。

Window Nation 回复2026-07-10

非常感谢您与我们分享您的积极体验。我们理解遇到不可靠的承包商有多令人沮丧,我们很高兴我们的团队展现了守时和专业的承诺。得知我们的技术人员礼貌且乐于服务,真是太好了。感谢您的美言!

我打电话给 Window Nation 询价

我打电话给Window Nation要报价。那人上门来了,人挺 nice 的。给了报价后我跟他说我也在对比其他家。结果第二天收到Window Nation的邮件,说窗户比我之前拿到的报价贵了800块,就因为我没当场签字。然后就开始各种加价套路。

Window Nation 回复2026-07-10

感谢您与我们分享您的经历。我们理解您对报价调整及其对您决策的影响感到沮丧。我们正在审查我们的报价流程,以确保所有客户都能获得清晰一致的服务。

从我的…开始的每一次互动

从最初拜访 Jesse Lakits 开始,包括测量技师和安装,每一次互动都是五星体验。我一定会向所有家人和朋友推荐 Window Nation!

Window Nation 回复2026-07-08

非常高兴听到您的整个体验,从初次访问到安装,都非常出色。得知您会向家人和朋友推荐我们,真是太好了!

太让人失望了!

高压推销员。甚至使出'我得打电话给老板才能给你这个折扣'的套路。他们会装窗户,但不会刷他们装上去的装饰条,所以你得另找人做。安装时毫无细节可言。J型槽切成90度角,看起来很廉价。他们切的护墙板松松垮垮,雨水很可能会渗到后面去。女儿用的是Renewal by Anderson,他们啥都做了,包括刷漆,效果比我这的好多了。

Window Nation 回复2026-07-08

感谢您抽出时间分享您的详细反馈。我们很关切地听到您对我们的销售方式和安装质量的体验,特别是关于装饰条、J形槽和外墙。我们致力于确保我们的客户对我们的工作满意,并将内部审查这些要点以改进我们的流程和培训。

注意一下

销售演示时我们被误导了。首先是迫使我们立即做决定。还有误导性的销售演示:一指开窗户根本不存在,他们告诉我们 Window Nation 的员工团队会一天就能完成,结果来的却是一个(非常努力的)男人和他的儿子们,他们不是 WN 的员工,他是分包商,结果变成了两天的活。总部和销售代表都没有回我们的电话,虽然销售代表说他会是「我们的人」从头到尾跟进。除了随机的调查,我们没收到任何人的回复。最后,我们的外墙有些损坏,一个没有防护套的梯子靠在了我们家的二楼。我们希望就这些问题收到 Window Nation 的回复。

Window Nation 回复2026-07-10

我们真诚地为您的体验未达到您的期望而道歉。我们很遗憾听到销售演示中的差异、安装团队的问题以及您联系我们的团队时遇到的困难。我们也对报告的您外墙损坏非常关切。我们非常重视您的反馈,并将审查这些问题以改进我们的服务。

好与坏

安装和测量的人员挺不错的。但销售人员太糟糕了。我一次都没和任何人通过电话,只有邮件往来。而且几周前他们告诉我能帮我做某件事(更换那些独特的窗户),后来却改口说做不了。

Window Nation 回复2026-07-08

感谢您就我们销售团队的服务体验以及您遇到的沟通问题提供的反馈。我们正在审查流程,以确保就项目可行性进行更清晰的沟通。

窗户安装得很高效…

窗户安装得很高效也很仔细。工人们把他们干活儿的房间和我们家外面都打扫得干干净净。我们对新窗户非常满意。

Window Nation 回复2026-07-08

听到您对新窗户很满意,我们太高兴了!我们的团队安装得高效又仔细,事后还做了彻底的清洁,真是太棒了!

师傅们经验丰富,知道怎么把工作做好

那些工人动作很快,知道需要什么,也做到了。他们把我家的窗户全换了,装上去之后看起来很棒。

Window Nation 回复2026-07-08

听到我们的团队高效且熟练地更换了您家里所有的窗户,我们太高兴了!知道您对窗户的外观很满意,真是太棒了!

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