VISION 使命：打造全球最佳金属制品。MISSION 愿景：通过卓越的设计、创新和战略合作伙伴关系，为全球消费者提供最佳的定制金属产品购物体验。WHY COPPERSMITH® 为什么选择 COPPERSMITH® 明尼阿波利斯设计。我们与全球最顶尖的手工艺人、制造商和行业领先品牌合作。我们致力于提供最高品质——市场上最值得信赖的服务。通过我们的精选整合模式——我们搭配业内顶级的内部组件，确保您的核心产品经久耐用且运行完美。VALUE 价值观 赋能设计师 打造经久耐用的产品。细节很重要。坚持可持续发展。
World CopperSmith（worldcoppersmith.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑优秀。好评高度一致，91% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 56% 的差评；近 12 个月新增 17 条。数据最后更新于 2026-09-02。
我们订了一个不锈钢烟罩，设计是装在现有橱柜之间的。结果承包商来安装时，根本塞不进橱柜之间的空隙。这挺让人担心的，因为量下来烟罩顶部和底部的尺寸都刚好略小于橱柜间距。我们确认过橱柜是垂直的，才发现烟罩本身一侧是弯的，弯到橱柜门都碰着它了，但底部橱柜和烟罩之间却留着明显的缝隙。 我们联系了 Coppersmith 客服——他们给了些建议，让我们试着把金属弄回正确形状，但也提醒说，如果在尝试这些方法时造成任何损坏，他们就不会重新制作或退款。我们试了几种方法，没用，又试了他们推荐的几种。当发现都没用时，我们要求重新制作，因为产品根本不符合规格。等了一周，他们说不行，会继续想办法找其他解决方案。又过了一周多，我们还没收到任何消息。 我们收到的产品明显不符合规格，他们也不帮忙解决。每次承包商回来尝试他们推荐的方案，我们都要多花钱。现在已经整整一个月了，我们厨房还没装上烟罩，花了数千美元买了个不合适的产品，他们现在甚至不回复了。
虽然那次糟糕的配送经历依然让人耿耿于怀，但这台风扇的外观和质感确实很棒。所以我决定把评分从两颗星改到四颗星。 先说清楚，设计师原本想换一家供应商，但人家没空档期，Coppersmith '承诺' 能在需要的时间内交货。 话虽如此，产品确实漂亮，但他们完全控制不了自己的配送和物流。 书面告知是11-12周，所以我们没付加急运费（7-8周交货要1200多美元）。结果花了超过24周（6个月！），我们不得不买了一个临时 hood（还付了安装费），才能搬回家里，因为规范要求必须装 hood，我们也不想再等3个月等 Coopersmith 的 hood 到货。 （幸好没付加急运费。就算付了，也就提前4周到货（按加急和标准时效推算），我还是得买临时 hood。） 接下来，他们把那个巨大的木箱周五送到我家车道尽头，当时我们不在家，导致我们没法开车进院子。我打电话给公司，客服 Denise 态度很积极，但完全帮不上忙。我的承包商当时也没空，我只能找人把箱子搬走，好让家人能把车开出来。又一个巨大的麻烦。 Hood 终于装好后，我们打开风扇，发现设计师订错了电机尺寸。Coppersmith 说没办法。因为螺丝袋已经拆开了，无法退货。而且如果我想填表申请成为 Trade 供应商，他们可以给合适的风扇打9折。 至少它看起来不错。
Kelli - 感谢您对以下内容的反馈，得知您对产品有顾虑，我们深表歉意。在 CopperSmith，我们非常重视与顾客的关系，希望您能给我们机会来解决这些问题。您可以通过电话 1 (888) 431-4677 或发送邮件至 [email protected] 联系 CopperSmith —— 期待您的回复！
和这家公司合作太棒了！他们全程帮我搞定整个项目。我们定制的桌面质量超出了预期！强烈推荐coppersmith。
Ellis - 非常感谢您抽出时间留下评价！在 CopperSmith，我们不断努力为所有顾客提供更好的服务。很高兴听到您的桌面符合预期，我们的团队能够满足您的需求。非常期待在您的下一个项目中再次与您合作——再次感谢！
我们在2018年Carr火灾中失去了房子（加州雷丁市——联邦灾害区）。重建开始后，我们想从失去的灰烬中创造出美好。CopperSmith在实现这个目标的过程中起到了关键作用。他们的在线和电话代表都非常热心，帮助我们准确测量尺寸，并帮我们理清了想要的效果。他们为我们定制的烟罩棒极了。它用精美的木箱送达，不是纸箱，而且运输过程中没有任何瑕疵。烟罩在预留空间和嵌入式安装上都完美契合。我们对结果非常满意，强烈推荐World CopperSmith，五星好评。他们是工匠，他们创造的价值：无价。感谢他们在经历了漫长的三年半后帮助我们重返家园。
Donna - 非常感谢您抽出时间留下评价！在 CopperSmith，我们不断努力为所有顾客提供更好的服务。很高兴听到您的抽油烟机符合预期，我们的团队能够满足您的需求。非常期待在您的下一个项目中再次与您合作——再次感谢！
我们需要一个岛式抽油烟机用于厨房，厨房是大厅的一部分，所以我们很担心会在房间的中心视线处放一个又大又丑的东西。我们非常高兴我们的CopperSmith抽油烟机实际上成为了那个空间的中心艺术特色，与漂亮的新大理石台面相媲美，成为视觉焦点。我们合作的人在整个过程中都非常有帮助和响应迅速。我们对这次购买非常满意。我毫无保留地推荐他们。
Sandra - 非常感谢您抽出时间留下评价！在 CopperSmith，我们不断努力为所有顾客提供更好的服务。很高兴听到您的抽油烟机符合预期，我们的团队能够满足您的需求。非常期待在您的下一个项目中再次与您合作——再次感谢！
今年春天我家四间房装修，最出彩、也是最大手笔的一笔，就是这台漂亮的商用炉灶和我的48英寸CopperSmith油烟机。它在厨房里真是点睛之笔。我想留个评价，不仅因为产品质量好、颜值高，更因为从设计规划、到送货、再到安装后几个小问题的解答，店员都帮了我大忙。CopperSmith的团队接电话、回答问题都极其专业、响应迅速，而且人也特别友好。我强烈推荐这家公司，他们在每个环节都做到了卓越。谢谢CopperSmith！
Pam - 与您合作非常愉快！我们真诚感谢您抽出时间分享反馈，并坦诚相待。很高兴听到您的抽油烟机完全符合您的设想！期待不久后再次与您合作！
我厨房装修时订了一个水槽和油烟机，两件都特别好看，做工也很扎实。
感谢您基于实际体验留下评价。得知您喜爱装修效果，我们非常高兴，也很荣幸能为您装饰性抽油烟机和洗手池提供协助！
他们交付的产品很漂亮，合作起来也很顺畅，
Richard - 感谢您的美言。与您在这个项目上合作非常愉快！期待在您的下一个项目中再次与您合作！
油烟机比预期晚到了一点，但很漂亮，质量也不错，客服也很热心帮忙。
Ramis - 与您合作非常愉快！我们衷心感谢您抽出时间分享反馈，也感谢您对我们坦诚相待。很高兴听到您的抽油烟机完全符合您的预期。期待很快再次与您合作！
我在网上找铜制油烟机和铜水槽时偶然发现了CopperSmith。我对他们的表现非常满意。他们的运营非常专业。如果你也在找他们家的产品，我强烈推荐你联系他们。
David - 非常感谢您抽出宝贵时间给我们留下五星好评！在CopperSmith，我们不断努力为所有客户提供更好的服务。很高兴听到我们的团队能够满足您的需求，我们非常期待在您的下一个项目中再次与您合作！
今年早些时候我们订了一个大号铜水槽。因为缺货有些延误（不是Coppersmith的错）。水槽送到时，却不是我们的，而是别人的。我们立刻联系了CS，他们迅速帮我们找到了自己的水槽，安排取件，并重新正确配送。整个过程中沟通非常顺畅。水槽本身简直美极了！非常满意！
Valerie - 非常感谢您抽出时间给我们留下五星好评！听到您喜欢这款水槽且完全符合您的预期，我们感到非常高兴。在CopperSmith，我们不断努力为所有客户提供更好的服务。很高兴听到我们的团队能够满足您的需求，我们非常期待在您的下一个项目中再次与您合作——再次感谢！
从第一天起，我们就对我们那台漂亮的黑色黄铜油烟机的卓越客服印象深刻。Meredith J、Jamie和Nicholas K在整个过程中都提供了帮助，确保一切顺利，我们的问题也都得到了解答。谢谢大家！
Elba - 非常感谢您的美言！与您合作打造梦想厨房是我们的荣幸。
客服出色，产品优质——尤其适合高端项目。我们的客户都很喜欢他们的定制金属排烟罩！强烈推荐！
Ashlie - 感谢您的评论！我们对您的项目充满期待，也期待未来的所有项目！
定制油烟机方面，这是一家非常棒的公司。Stephanie让我和World Copper Smith从一次合作变成了终身供应商。客服和沟通都非常好。
Brooke - 感谢您的美言。在CopperSmith，我们为每个项目都致力于提供最佳的客户体验！我们很期待看到完工项目的照片。
订了一套定制的配套农舍风格水槽和油烟机，没想到效果这么美。
JD - 非常感谢您抽出时间给我们留下评价！在CopperSmith，我们不断努力为所有客户提供更好的服务。很高兴听到您的厨房 farmhouse 水槽和抽油烟机都符合预期，我们的团队也满足了您的需求。我们非常期待在您的下一个项目中再次与您合作——再次感谢！
在网上订这么贵的东西却从没摸过实物，我一开始特别忐忑。但这次体验却是我经历过最好的之一。下单到发货之间有一段时间，我感觉沟通不够及时，但我主动联系他们后，他们很耐心地跟我说明了情况，告诉我油烟机当时在哪个环节。到货时包装完好，箱子上连一个凹痕或划痕都没有。发货后我能全程追踪直到送达。最终安装好后，实物比照片里还要美。完全符合我的期待！
Dayna - 非常感谢您就最近的项目给我们留下评价！与您合作非常愉快。
和这里其他人的经历一样。三月份下单并付款买了油烟机，到现在还没送到。除非你主动联系他们，否则完全没有任何沟通，而他们只会给你一个几周甚至几个月后的新配送日期。如果你考虑从他们家订购，请慎重考虑。我真希望当初没买。现在我已经付了6000美元，却没有任何合理的理由相信还能收到我的油烟机。真希望有人提前提醒过我。
Stephanie - 感谢您指出我们可以解释得更好的地方；您的诚实和反馈我们非常感激。我们将根据您的反馈进行一些改进——感谢您的评价！
我买了一个带熊图案的农舍水槽和一个带森林鹿图案的烟罩。实物和图片一样，而且比图片上更惊艳。它们成了我厨房的焦点。Coppersmith的每个人都很有帮助，在我下单前后都解答了我所有问题。产品质量非常高。
Lisa - 感谢您留下评价，您说得对，您的项目整体效果看起来太棒了！与您合作打造梦想厨房是我们的荣幸！
水槽效果很棒，完全符合我们的规格要求。
Nicole - 非常感谢您抽出时间给我们留下五星好评并提供反馈！我们很高兴您喜欢最终效果，期待不久后能看到您空间的完工照片！
我们的新烟罩效果完美。Coppersmith的每个人都很有帮助。我们不需要担心新烟罩是否能安装在旧烟罩的位置，因为我们在生产前收到了新烟罩的详细图纸来检查。这正是我们定制房屋所需要的！
Jen - 感谢您留下评价！我们很高兴详细的施工图对您的项目很有帮助。也感谢您与我们分享安装后的照片；我们非常喜欢您项目的整体效果！
共 102 条符合条件的评价
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