产品很棒，整体体验也很棒…
产品很棒，整体体验也非常好！
关于 World CopperSmith
数据更新- 网站
- worldcoppersmith.com
- 分类
- 家居与园艺
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 17 条评价
- 差评回复率
- 56%（5/9 条）
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商家自述
VISION 使命：打造全球最佳金属制品。MISSION 愿景：通过卓越的设计、创新和战略合作伙伴关系，为全球消费者提供最佳的定制金属产品购物体验。WHY COPPERSMITH® 为什么选择 COPPERSMITH® 明尼阿波利斯设计。我们与全球最顶尖的手工艺人、制造商和行业领先品牌合作。我们致力于提供最高品质——市场上最值得信赖的服务。通过我们的精选整合模式——我们搭配业内顶级的内部组件，确保您的核心产品经久耐用且运行完美。VALUE 价值观 赋能设计师 打造经久耐用的产品。细节很重要。坚持可持续发展。
World CopperSmith靠谱吗？
World CopperSmith（worldcoppersmith.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑优秀。好评高度一致，91% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 56% 的差评；近 12 个月新增 17 条。数据最后更新于 2026-09-02。
用户怎么说
出色的团队
从回答问题到设计，CopperSmith团队在为我定制排烟罩的过程中表现得非常出色。迫不及待想看到最终成品！！
公司很棒！产品也很棒！
和Jason合作太棒了！他对产品非常了解且充满自信，还根据我们的方向，凭借他的专业知识给我们寄了额外的表面处理样品。迫不及待想看到新排烟罩安装好！
值得信赖的烟罩合作伙伴！
我与CopperSmith在定制排烟罩的项目上一直有着非常棒的体验。作为一名室内设计师，拥有一个可靠的 specialty 产品合作伙伴至关重要，而他们每次都表现出色。 我经常与Jared和Austin合作，他们都非常出色——响应迅速、知识渊博、注重细节。从设计协调到最终规格确认，他们让定制排烟罩的订购流程变得顺畅简单。沟通始终清晰，需要时也能快速回答问题或提供指导。 成品质感非常出色。工艺和细节处理尤为突出，这些排烟罩始终成为我们设计厨房的视觉焦点。我的客户对最终效果总是赞不绝口。 我非常珍视这次合作，期待未来继续与CopperSmith在更多项目上携手。强烈推荐给任何寻找高品质定制金属制品和优质服务的人。
花了 15,911 美元买了水槽和烟罩
八月花了15,911美元买了一个水槽和排烟罩。现在都快五月了还没送达，他们联系不上配送商。给CEO打了好几次电话，他至今没回。
态度友好，专业靠谱
和Austin先生合作非常愉快，他响应迅速且知识渊博。CopperSmith帮我们为客户交付了一个定制排烟罩。强烈推荐！
完美的定制烟罩（轻松搞定）
很幸运在网上搜索排烟罩时找到了CopperSmith，我的体验简直完美。从第一次和Austin通话就能感觉到，他非常擅长解答像我这样的新手在定制排烟罩时可能有的各种顾虑。他的问题确保我们涵盖了让排烟罩合适安装和正常运行的所有细节。在设计风格（形状、颜色、尺寸、装饰等）方面的选择几乎让人应接不暇。总的来说，这次体验超出了我的预期。
产品很棒，客服也是真人服务
我填了样品申请表，立刻收到一封来自真实客服的邮件，主动提出可以电话沟通。和Austin通电话时，他对我们之前在CopperSmith为纽约公寓的购买、东汉普顿的初步设计想法、以及我们在公司的设计师账户等一切都了如指掌。而且Austin很有想法，解释得也非常清楚。这是我多年来体验过最快最好的客户服务之一。
超出预期
与CopperSmith合作是一次令人耳目一新的体验。我们需要为厨房改造定制一个排烟罩，在研究了几种选择后，我们看中了CopperSmith在设计灵活性方面的优势。销售和设计团队的表现堪称卓越。我们几次临时改动，他们也都轻松应对。没想到团队如此主动，能提前预判下一步骤来推进项目完成，这让人倍感清新！整个过程让我们对选择CopperSmith的决定更加有信心。他们超出了我们的预期，非常专业。强烈推荐CopperSmith。
沟通和响应速度都很…
沟通和响应速度绝对是一流的！当我要求修改CAD图纸时，他们立即就处理了。有一次甚至在正常下班时间后很久我还收到了修改后的版本。这种客户服务让设计流程高效且及时。 这是我第二次从World Coppersmith购买定制排烟罩，两次结果我都非常满意！
定制铜制品就选这家公司
这家公司合作起来非常顺畅，响应迅速、服务一流，是那种老派的热情客户服务。我们为厨房改造购买了一个铜制排烟罩和一个深单槽水槽。整个过程轻松愉快，配送顺利，物品包装得非常仔细。最终产品完全符合我的期望，成了新厨房的美丽焦点。
我是个很挑剔的顾客，但是让…
我是个非常挑剔的客户，但让我告诉你，Austin Grambart绝对是五星级的存在，非常有风度。我提了上万个问题，他一次都没发过火。每天都会回复我直到项目完成，服务简直太棒了，迫不及待想看到产品。 为Austin干杯！
销售和設計
到目前为止，我在销售和设计方面的体验都非常棒。他们在设计咨询的各个方面都提供了极大的帮助，并带我走完了整个网购流程。希望这种良好的体验能延续到生产和发货过程中。
室内设计师超满意！
作为一名经验丰富的室内设计师，这是我第二次从Copper Smith订购产品，两次体验都非常棒。第一次我和客户都对订购流程和产品非常满意。第二次我需要一些关于hood通风细节的额外帮助，他们的区域经理Austin Grambart给了我非常出色的帮助和支持。我期待最终的结果，也期待未来在其他项目中使用这家公司。
只服务有钱人！
我买了一个叫"Melbourne"的独立式铜浴缸。外面是拉丝铜，里面是镀镍的。我觉得它非常漂亮。当时在打折（大约$2,000），几年前为我们要的主浴室装修买的。我们把它放在家里，用原装的软布包着，放在泡沫底座上。等到安装的时候，镀镍层开始剥落了。从未使用过，也从未碰过水。这个浴缸本应是我们浴室的核心。现在我知道为什么它打折了。他们告诉我他们不卖那个浴缸，也不和帮他们镀镍或为他们制造那些浴缸的公司合作。我的承包商很快就要停工了，因为我的问题浴缸无法安装。这太让人沮丧和压力大了。甚至他们把浴缸焊接到底座上的质量也很差，令人失望。我恳求Coppersmith。经过和客服的来回沟通，他们说会给我$1,000的信用额度。我说考虑到已经超过了一年保修期，我接受这个解决方案，因为至少我不是完全损失。当我试图在他们的网站上用我的$1,000信用额度购买浴缸以外的东西时……他们很快撤回了这个提议，说你必须买一个替换浴缸……所有和我类似的浴缸都要$8,000！！他们说可以制作完全一样的浴缸但不镀镍，给你$1,000的折扣，所以你付$7,000。这太丢人了，在大大利用顾客。我和他们没关系了，永远不会再从他们那里购买。等我有钱了，我可能会从Akicon买一个新浴缸。我不知道怎么处理这个有问题的浴缸。他们让我找一家镀镍公司送去。我打了几家电话，都被嘲笑了，因为大多数大公司只镀镍小汽车零件。而且这个浴缸又大又重，我还要付运输费。这简直是噩梦。
工艺和服务都堪称一流
我是一名室内设计师，现在已经和Austin合作过几次了，想分享一下我对这家公司的看法，因为他们合作起来非常棒。他们的产品是工艺的巅峰之作。他们对细节的关注以及高技能的员工增强了你对投资的信心。他们的客户服务也非常关注你的需求。作为设计专业人士，你的水平取决于你合作的人，而他们是最棒的。
质量很好，客服也不错
漂亮的hood，很棒的客户服务
很棒的交易/供应商体验
我们的客户非常喜欢他们新的CopperSmith厨房hood。在这个过程中我们得到了很好的支持和沟通。感谢你成为这么棒的贸易合作伙伴。
我们超爱我们的不锈钢和黄铜铆接款…
我们非常喜欢我们的不锈钢和黄铜铆钉stove hood。我们定制hood的施工图流程很有帮助，员工的知识讨论让我们做出明智的决策，协调也很到位。安装后的跟进服务和支持也很高效。我们刚遇到一个问题（我们的错），Coppersmith迅速解决了，给我们寄了一个新零件，我很容易就自己安装了。虽然产品很棒，但正是因为从销售到支持的团队让它变得更好。Jeff - Belmont, MA
产品不错，包装也很结实
所以拿到它比我们希望的花了更长时间，但它的包装令人印象深刻——一个制作精良的胶合板箱，有很多填充物。这说明你们对自己的产品有足够的自豪感，确保它们完好无损地到达。我们刚完成装修，我没法告诉你有多少电器和家具在运输中损坏了。干得好！
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