到达我家时，花已经死了……
到达我祖母那里时，花已经死了。非常失望，不推荐
关于 1-800-Flowers.com
数据更新- 网站
- www.1800flowers.com
- 分类
- 爱好与工艺品
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- United States
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- 近 12 个月
- 200 条评价
- 差评回复率
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1-800-Flowers.com靠谱吗？
1-800-Flowers.com（www.1800flowers.com）在 OK.one 的综合评分为 1.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于爱好与工艺品分类，口碑较差。86% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
死花
花朵在没有水供应的情况下到达并变成褐色并枯萎
最糟糕的经历是在…上订购的。
最糟糕的经历是周六订购的周日。周日和周一早上打了7次电话都没有送达，并说他们要到周二才能送达。对于没有发生的母亲节惊喜来说，这不太好。
1800flowers没有送我母亲的……
1800flowers 没有送达我的母亲节鲜花订单，彻底毁了我们家的母亲节庆祝活动。我对他们未能交付货物感到非常失望，并想警告任何使用他们服务的人。
母亲节服务完全中断。
我对母亲节订单的处理感到非常沮丧。不仅鲜花没有按承诺交付，而且沟通从根本上来说是不诚实的。 首先，他们提供了虚假的状态更新，声称已尝试交付。跟进的时候，一开始被告知还能发货，后来又被告知整个产品缺货，订单被取消。他们接受了我的钱并承诺假期送货，但他们显然无法兑现。如果你想确保你妈妈真的收到了花，那就去别处看看。
令人震惊的失望。
令人震惊的失望。 花了 120 多美元购买了最大的产品，但收到的东西与照片完全不符。正确的花，但比他们网站上的照片显示的要少得多。 现代骗局。
之前没用过这家公司...
以前从未使用过这家公司，应该检查一下评论。明天母亲节订了花，它们都是棕色的，茎部折断了。猜猜提供什么？重新送货并退款 15 美元。我花了115美元！！！再也不会可怕了
应该有零星...
应该有一个零星选项......在母亲节提前订购了这些......甚至命令他们在周五到达那里，所以他们早点到达......刚刚被通知他们要到周二才能到达......被提议不支付运费哈哈......1-800-Flowers.com 这是一个笑话。公司很糟糕。
再也不会了 1-800-鲜花
我非常厌倦订购一件东西却收到完全不同的安排。添加此评论是为了提醒自己 - 再也不会。
不要每次都使用 1-800 朵花，如果……
如果您必须在特定时间交付物品，请勿每次使用 1-800 朵鲜花。 我于 2026 年 5 月 1 日订购了鲜花，并于 2026 年 5 月 6 日送到我妻子的工作地点，因为她周五不工作。据称，联邦快递的送货服务当天未能送货。我打电话与 1-800-flowers 交谈。山姆女士解释说他们可以重新运送包裹，但我会丢失购买的附加组件。我解释说我需要在周四交付。她解释说她很抱歉。我不想在这里。结果发现司机一整天都拿着包裹，甚至没有尝试递送它们。我再说一遍，不要不惜一切代价使用它。当您要求时，您的包裹可能无法送达
母亲节订了花
为母亲节订购了鲜花，并于 2026 年 5 月 8 日星期五晚上 9:00 送达。 花都枯萎了，有3根花茎折断了！打电话给客服，等了一个多小时才回电。我想每个人都度过了糟糕的花日。 销售代表很好，但最后他对我们撒了谎！首先他说要到 12 号星期二才能更换鲜花！母亲节鲜花迟到了两天，真是太好了。我说这是不可接受的，你应该加急下订单，这就是谎言出现的地方。他说他加急了订单，鲜花将在 5 月 11 日星期六上午 9:00 到晚上 8:00 之间送达。我在周六下午 5:00 检查了一下，以确保鲜花会送达，但我再次撒谎，说鲜花已经送达了。好吧，今天是母亲节，没有花！帮自己一个忙，从当地的花店订购。远离，远离 1-800 朵花！ 更新：鲜花确实于今天 5 月 10 日星期日到达，晚了一天，但状况良好。尽管经历了这么多的烦恼，我仍然不会再使用1800flowers。
由粗略的 Uber 司机送货...
我给94岁的母亲送了一束鲜花。花店派了一辆优步来送花束。司机给我妈妈发短信说“我在这里”。来电显示只是他的电话号码。我妈妈认为这是垃圾邮件或错误的号码。他又发短信给我妈妈打电话，却从未提及，他正在送花。他试图取消送货。多么糟糕的公司啊。
我的岳母发霉死了……
我的岳母收到了死去的发霉的玫瑰。我们支付了额外费用来加快速度，她打开盒子，发现盒子底部有玫瑰花瓣。当她打开塑料包装时，发现里面是发霉的死玫瑰。
花很漂亮，但是……
花很漂亮，但送货很糟糕。我和我的丈夫和一个朋友整天待在家里。 我的朋友走出我的前门，令她惊讶的是，我的前廊上放着一束插在花瓶里的鲜花。没有人按我的门铃，也没有人敲门。 我检查了环形相机，果不其然，送货员只是把花放下，拍了张照片就走开了。 她从来没有按过我的门铃或敲过门。更糟糕的是，没有任何卡片或卡片来自这些花。我住在德克萨斯州，外面很热，所以我的花在德克萨斯州的炎热天气下呆了一个小时才找到它们。不仅如此，在运送过程中，我的花一定翻倒了，金鱼草也断成了两半。 我拨打了1-80——鲜花，当然，我联系了一个在印度的人，他听不懂我在说什么，但同意再送一束花。 但是，这不是根本原因，而是交货后没有收到卡片，也没有人敲门。 有人告诉我新花第二天就会到。 好吧，那没有发生，但他们确实在周六深夜到达了。 但是，同样的事情又发生了。 它们被送货员放在我的前廊上，他拍了张照片，但没有按我的门铃或敲门！ 这些人是怎么回事？？？你能不能通知人们他们已经送花了，而不是让你的花在德克萨斯州的炎热天气下枯萎。 这次有一张卡片，所以我给花店打电话。 我告诉他那个糟糕的送货员的事，他就挂断了我的电话。 最重要的是，不要使用 1-800 朵花！
这是后续
这是后续。从来没有得到过产品，他们甚至没有打电话主动尝试解决问题。我打电话给他们，得到了退款，他们没有任何悔意。比如提供替代品或发送替代品。他们失去了我这个消费者
支付额外的运费才能拥有这些……
支付额外的运费才能在特定日期交付这些价格过高的鲜花。提前 3 周下订单。花从未出现过。不要在公司上浪费时间或金钱
不可靠、不诚实、无用
可怕的经历。我提前几周为妈妈、MIL 和 g-ma 订购了母亲节鲜花。我知道母亲节周末很忙，我想如果我订晚了，他们就不会来了。母亲节前的星期五，我检查了订单状态，因为我的 MIL 鲜花已经到了。我祖母的一切都按计划进行，但我母亲的却被推迟到下周末。他们不会通知我什么的吗？我联系了客服。我给妈妈订了两打玫瑰。她喜欢玫瑰。我问他们是否可以送货或给我妈妈寄点别的东西？他们撒谎了。 “你的两打玫瑰。”他们将在周六或周日交付。周六来吗？没有什么。周日妈妈还没收到花，所以我打电话查看订单状态。他们仍安排在下周。我问他们有什么可以做的吗？没有。我问他们为什么要对我撒谎并告诉我不用担心它会在那里。客服代表没有任何答复。我最终取消并获得了退款，但仅限于鲜花。他们没有尝试采取任何措施来解决问题。他们没有给我退还加急运费。我尝试在他们的网站上写评论？他们限制了邮件数量并且不让我提交。我已经成为护照会员多年了。我的订单之前曾被延迟过，但这一次是完全无法接受的。我不会再和他们一起订购。那天我不得不跑到商店去寻找鲜花，现在我从家开车两个小时自己去送花。我打电话给我妈妈，她听说我奶奶和MIL都收到了花，还以为她被遗忘了。 1800朵花不可靠，不诚实，没用。
国际递送从未发生过
订购鲜花进行国际配送。支付了一笔可观的金额。订单从未到达。订单状态一直显示“准备发货”。我拨打了 1-800 进行投诉，我还想知道当地哪家花店让我失望了——我是在那个地区长大的。当然，这些信息是不能透露的。我得到了像往常一样的抱歉，并退还了我的钱。但我永远不会再使用 1-800，因为它们毁了一个特殊的场合。
不要浪费你的时间
我在母亲节前两天订购了鲜花和巧克力，但他们从未送货。上面说尝试送货，但有人在家，但他们从未打电话或上门。我打电话给他们告知，他们说他们会在晚上 8 点之前重新送货，但他们从来没有这样做。第二天我回电话，他们给了我同样的信息，仅此而已。它将在晚上 8 点之前交付，但又没有交付。然后我花了很长时间才与他们取得联系并获得订单退款。绝对是浪费时间。他们不可靠，而且绝对没有客户服务。
下订单有充足的时间
下的订单有足够的时间到达。从未交付。抓不住任何人。搁置了 1/2 小时，在线机器人声称已送达。骗局。 😡