Ackerman Security

Wanda Smith美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-12-17 · 发表于 2025-12-17

返回阿克曼安全

我曾经有阿克曼保安公司，当他们回来时，我立即去看看是否可以与他们建立服务。我在升级 wifi 时犯了一个错误，如果我不购买额外的设备，Adt 就无法与我的相机建立连接🥴。我进行了预约，斯科特·比勒 (Scott Biller) 让我的设备走上了正轨，亚历克斯 (Alex) 以极其专业和礼貌的态度完成了设置。谢谢阿克曼。很高兴你在这里！

如此善良又可爱的人

阿克曼出售给 ADT——当然，消费者会损失。

众所周知，阿克曼的运作是按月进行的。阿克曼把我的合同卖给了ADT，ADT把它变成了一份2025年结束日期的合同。取消费用现为 300+ 美元 ADT 永远不会改变，这也是我和阿克曼在一起的原因。一群不负责任的小偷。

客户服务代表没有提供帮助...

客户服务代表没有提供任何帮助，只能告诉我阿克曼有了新主人，并将糟糕的服务归咎于阿克曼的破产。到目前为止我们从未遇到过糟糕的服务。我现在正在寻找一家新公司来升级我的安全系统。

阿克曼骗局

阿克曼搞砸了我，我正在提出消费者投诉。我搬进了一套出租的联排别墅，那里已经有阿克曼的报警系统，并签约了。 14 个月后，我搬了出去，并将服务转移给了新租户。此后不久，阿克曼将我的帐户卖给了 ADT，但没有正确处理向新租户的转账，并开始再次向我计费。考虑到新租户正在支付账单，这毫无意义。现在阿克曼声称我有一笔未付的账单。这是对消费者保护权利的侵犯，对我产生了重大影响。

Ackerman 将电话转移到 ADT

为了一个简单的请求，我已经被转移了 8 次以上，刚刚发现现在是 ADT。 再见

花了太长时间才得到这个…

由于理解你们人民的英语的问题，花了太长时间才安排这次约会。 我回了几次电话。 最后马克（说美国/英语）和我打了电话，我们解决了 CO 问题。 他预约了，绅士来了，15 分钟后就离开了。

最好的保安服务。

最好的保安服务。 最好的人 他们是专业人士 我向大家推荐 干得好！

不满意的顾客

我对 Ackerman Security 很满意，直到我发现该公司被卖给了 ADT。 我没有收到任何关于 ADT 将成为我的新服务提供商的通知。 几年前，我转向 Ackerman，因为 ADT 的客户服务不可靠，而且总是提高我的每月服务费。 ADT 最近开始向我收费，当我打电话时，我被告知了这一变化。 整个转变过程非常麻烦。

拥有它的伟大公司！

我只想要一个会响的门铃！

我大约两个月前安装了安全系统。从那时起，我一直试图在我的房子里找到一个真正响起的门铃。看起来不应该这么难，但显然确实如此。我已经给 ADT 和阿克曼打了电话，继续寻求解决方案。我的阿克曼销售人员最初告诉我，我可能需要再买一件（你在开玩笑吗？！），并会在下周回复我。从那时起，尽管我给他留下了几条消息，但无线电一直保持沉默。我非常沮丧，在给阿克曼打电话时似乎无法联系到真正的人。

我很高兴与安德烈一起工作......

我很高兴与安德烈一起工作，这是一次很棒的经历！

优质的服务

服务非常好，强烈推荐他们！安德烈非常专业。再次感谢！

瓦莱丽和瑞克来到我们家......

瓦莱丽和里克来到我们家并提供了出色的演示和客户服务。我建议您联系家庭服务。

账户转移到ADT-大错

在没有适当沟通的情况下将帐户转移到 ADT。我刚刚随机开始收到来自 ADT 的通知。我的警报系统在过去 4 天里一直响个不停。打电话并被转移到 ADT，等待了一个多小时，然后被告知我必须支付 100 美元的统一费率加上每小时 42 美元的费用，让他们解决这个问题。我从来没有必要向阿克曼支付如此高的费用。我很失望他们在没有适当通知的情况下就转给了他们。 ADT 的客户服务最差。他们的代理人不关心客户。我告诉这位女士我对收取的过高费用不满意，她只是将我转移到取消部门。我在 Ackerman 工作了 10 多年，与 ADT 合并是一个巨大的错误

客户服务很糟糕（计费部门）

十多年前，这是一家评价最高的公司，但是，我在取消合​​同时收到的服务非常糟糕。如果你不等，你就被转移了，现在阿克曼不会退还他们从你信用卡上扣除的钱。由于他们在等待 ADT 接管。 如果您的账单是定期的并且您取消了帐户。阿克曼仍会从您的帐户中扣除付款。 如果您访问 MyAckerman 在线网站，它不会加载。

最糟糕的客户服务......有史以来

最糟糕的客户服务......有史以来！我被搁置了 20 分钟，但我是现有客户。

凌晨 4 点闹钟响起

闹钟在凌晨 4 点响起，让阿克曼暂停一个小时，然后打电话给 Adt（因为他们买下了阿克曼）又暂停了 20 分钟。才发现停电了。 😤告诉我如何清除它以停止 4-6 小时的蜂鸣声...20 分钟后开始蜂鸣声😖😮‍💨

小心阿克曼

我于 2022 年 3 月卖掉了我的房子，并取消了我的阿克曼（无合同）帐户。他们继续向我收费。我打电话并发电子邮件再次取消。他们强迫我发送纸质“取消信”，我照做了（连夜跟踪）。他们继续向我收费。我回电话，他们告诉我我的帐户已出售给 ADT，我需要与他们重新开始取消流程。小心这家公司。很遗憾，因为他们曾经很有信誉。不再。

毫不犹豫地将我转变为 ADT...

没有他们或 ADT 的任何窥视，我就过渡到了 ADT。 使用 ADT 的 Ackerman 用户的 800 线路设置是 1 小时的等待。 在他们工作的四年里，他们一直是一家五分钱的公司，希望我修理他们的设备或支付他们的技术费用来完成这项工作。 好摆脱。 算算合同失效还有多少天，就可以摆脱阿克曼和ADT