服务很棒
服务太棒了。技师既亲切又专业。他超出了原本的服务范围,发现电话线有问题,是我们之前那个电话公司的人弄坏的。Dylan 把整个系统都修好了,走之前确认一切正常运行。这技师真厉害!
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Alert 360 (www.alert360.com)在 OK.one 的综合评分为 3.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于家庭服务分类,口碑一般。评价两极分化:69% 给出 4 星及以上,同时 27% 打了 1 星;商家回复了 30% 的差评;近 12 个月新增 14 条。数据最后更新于 2026-09-03。
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预约、更换控制面板和新监控摄像头的安装体验都很棒,installer tech Felipe 做得很好!Felipe 非常礼貌,和我家人配合得很好,让我们对安装结果很满意。至于摄像头和新控制面板的操作……
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又一次很棒的体验!Frank 知识丰富、专业,合作起来很愉快。我们遇到了一个很复杂的问题,Frank 坚持不懈,从各个角度排查,最后解决了!
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客服和整体体验都很棒。
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技师很专业,干活利索,很快就搞定了。非常有礼貌。
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技师很快就把我们的摄像头连好了。体验很棒。
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对服务非常满意。他来了之后反复尝试让我的摄像头正常工作,最后换了个摄像头,然后另一个摄像头又出问题了,他一直折腾到所有摄像头都恢复正常。服务太棒了。
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来的技师活儿干得很好,非常专业。我对收到的服务很满意。
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总的来说,Tina 很友好,对我们家的狗也很棒。她比其他公司的员工更擅长处理狗狗。她的工作非常出色。我们很喜欢她。
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更新评价:Alert360 打电话来,派了3个技术员到我家完成安装并修复所有问题。系统运行得很好! 安装过程中总是有问题。他们不会双重检查以确保设备正常工作……
感谢您提供反馈并告知我们这个问题,Alberto。我们对自己要求很高,很抱歉这次的服务没能达到标准。感谢您给我们机会为您解决这个问题。以后如果需要任何帮助,随时联系我们。 祝好, Ashley R. 社交媒体经理 - Alert 360
感谢您的评价,MD。我们很高兴您选择Alert 360来保护您和您的家人。以后如果需要任何帮助,随时联系我们。祝好,Ashley R.,社交媒体经理
Christopher 准时、高效且专业。他帮我解决了问题。
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技术员(年轻的David)安装我的报警系统做得很棒。
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上门的技术员修好了问题。
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Robert 太棒了。他来了之后立刻找出问题所在,解决了问题,态度也非常友好。谢谢。体验很棒。
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感谢您对Sherilyn的评价。我们很高兴您选择Alert 360来保护您和您的家人。如果您将来需要任何帮助,请随时联系我们。祝好,Ashley R.,社交媒体经理
一直信赖Alert 360!很幸运能长期与这家公司合作,即使它以前叫Central Security Group。Joel是我的技术员。准时、专业、知识丰富、亲切且细致。在附近一户人家被雷击后,我的车库门 opener 需要更换。雷击也在一定程度上影响了我的安防监控。Joel来评估了问题,发现前一天下载了一个意外的补丁。然后他把我的新车库门app连接到我想控制的相关安防设备app上。这一切都在短时间内完成。我也很欣慰他们每次上门都遵守新冠预防措施。如你所见,我印象足够深刻,愿意花时间(这很宝贵)为这家公司留下正面评价。做你的研究,做出你的选择,但我的已经决定了。
感谢您分享您的体验,Skip!客户服务对我们来说非常重要,我很高兴Joel提供了如此优质的服务!如果您将来需要帮助,请随时联系我们。祝好,Ashley R.,社交媒体经理
上门的先生非常专业且有礼貌。他诊断出我的问题,修好了故障,还教我以后如何处理。除了提前到达预约时间外,他只用了15分钟就修好了。对我来说,这绝对是五星好评。
感谢您分享您的体验,Dr. Bowers!客户服务对我们来说非常重要,我很高兴您的技术人员提供了如此优质的服务!如果您将来需要帮助,请随时联系我们。祝好,Ashley R.,社交媒体经理
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